進入2018年以後，不姓“馬”的零售企業真的不多了！目前來看，步步高算是還沒有站隊的一家，而這種情況在幾天以後或許就將發生改變！
今日早間，步步高在開市起臨時停牌。深圳證券交易所公告稱，步步高商業連鎖股份有限公司擬披露重大事項，公司股票於2018年1月22日開市起臨時停牌，待公司通過指定媒體披露相關公告後復牌。
聯想到2017年，阿里巴巴先後投資入股三江購物、新華都、聯華超市、大潤發，騰訊也在年底聯合京東正式入股了零售巨頭永輝超市，此次步步高的停牌或許也代表了其站隊的開始。但究竟是阿里，還是騰訊呢？
步步高集團由王填在1995年3月於湖南湘潭創立，業務涉及零售貿易、電子商務、商業地產、互聯網金融、物流運輸等多個業態。2008年，步步高商業連鎖股份有限公司在深交所上市。
2017年，步步高集團銷售額達到370億元。上週五，步步高股價一度暴漲9.85%，截止收盤價19.01，漲幅達8.88%。目前步步高集團510家多業態實體門店已遍佈湘、贛、川、渝、桂、滇等省市。
阿里or騰訊？
新零售變革中，阿里系和騰訊系搶佔線下資源，線下零售企業圖謀變革牽手線上已經成為趨勢。經過一年的爭奪，2017年國內全國性的實體零售企業基本站隊完畢，2018年區域零售龍頭將是主要爭奪目標。
作為區域連鎖零售龍頭企業，步步高在西南尤其是湖南的影響力首屈一指，步步高倒向任何一方都將給行業帶來一次巨震。那麼他會倒向誰呢？
“在過去的一年，2017年中國的規模零售企業，幾乎都被線上的幾大流量運營商拜訪過。如果說你沒被這些企業拜訪過，說明你的規模還不夠大，還沒引起他的興趣。也有很多線下朋友在問我，到底跟誰合作比較好一點？到底誰是我的真神？誰能夠渡我金身，能夠過河？”步步高董事長王填曾這樣告訴記者。
對與阿里和騰訊合作的區別王填也給出了自己的看法。“我感覺阿里的新零售是個蘋果系統，你就在他封閉的系統裡跟著一起玩。騰訊感覺有點像安卓系統，大家在這個系統各玩各的，這就是這兩個體系現在最大的差別。”
“無論是智慧零售也好，新零售也好，作為企業主，作為線下零售企業，我們真的要想清楚的是，我們自己到底要什麼？你要主權？還是可以放棄主權？你是‘跟著大哥’玩？還是‘大家有一圈朋友一起玩和各玩各的’？”王填強調，“不管是哪一家跟你談，要想清楚到底你要什麼？”
王填說，線下零售企業和線上企業的數字化合作過程中，如果僅僅就是追求增加5個點、10個點的“線上生意”，提高一部分銷售，可能你的投入得不償失，可能到最後什麼都得不到，一地雞毛。“我們要考慮，到底能夠得到多少利益？或者說，顧客到底真正在實體店會有新的變化嗎？”
同時王填還提到，步步高在新零售的實踐上，通過跟騰訊在超市版塊上的合作，比如說商品卡、現金卡，包括停車、預售，明年會做一些個性化的公眾號和精準化營銷，這是共生的關係，但光做到這一步還不夠，這還只是基礎。
2017年6月，步步高打造了它自己的新零售樣本店“鮮食演義“開業，11月融“精選 +新鮮+休閒+便捷”於一體的“鮮食”門店-步步高金科世界城生鮮超市正式開業，這些與阿里旗下的盒馬鮮生有很多類似之處，如果倒向阿里，這兩個業態如何共處？
看到這裡，已經很明朗了，王填對騰訊更為傾向，同時雙方已經開始一些基本的合作，王填還表示這些還不夠。在1月15日，在上海的新零售峰會中，王填再次強調，阿里是蘋果系統，封閉，騰訊是安卓系統，更開放的觀點。
步步高的2018
最近兩年，步步高一直以“多業態區域領先”的策略高歌猛進。2016、2017年兩年，步步高開店共超過100家。2017年，步步高集團營收有望超過370億元，門店數500餘家，覆蓋湖南、廣西、江西、四川和重慶等五省市市場近4億消費者。
步步高集團董事長王填很早就發現生鮮品類的消費升級趨勢，以及步入職場年輕人解決“一日三餐”的方式，正從購買食材烹飪向熟食化、餐飲化轉變的趨勢，因此提早做了應對消費升級、生鮮升級的業態戰略佈局。
王填在步步高2018管理年會上這樣表示：2017年我們構建了步步高的數字化藍圖，2018年才是我們真正的數字化戰略落地的一年。歸納起來就是以下幾點：
公司數字化重構：2018年步步高將全面提速數字化架構重構。通過與多點mall和騰訊的合作，將商品、會員、支付、服務全部打通。王填的目標是，將在1—2月完成數字化會員整體目標進度的60%，6月30日完成100%。
商業模式重構：步步高將試水前置倉模式（多點mall），以門店為倉儲，通過線下3到5公里配送，試水0+0新體驗。
與騰訊的合作：啟動小程序模式進行交易互動，利用微信大數據的線上營銷手段發券，線下門店使用掃碼購、一碼付節約顧客等待時間。
最後，新業態的爆發。步步高新業態“鮮食演義“截止 2017年底已經開了18家，2018年將會對系統內TOP50的門店進行改造。
閱讀更多 互聯網圈子那點事 的文章
