中國質量新聞網訊 （通訊員 張雪）近日，為聚合AI行業資源、探討優質內容賦能服務機器人且提升其價值，作為國內最大的服務機器人聯盟-中關村雙創服務機器人產業聯盟，聯手各生態平臺和內容生產者發起了RFC2018峰會，並通過主題演講、圓桌會議等形式展開深度對話，共同探討了服務機器人產業面臨的問題和發展新趨勢，以求尋找產業創新發展之路。
在會上，RFC聯盟理事長、上海歸墟電子董事長王景陽發表了《服務機器人四大場景趨勢和RFC聯盟使命》的主題演講。在演講中，他明確指出了當下家政、娛樂、教育和商用服務機器人領域的現狀以及服務機器人領域高達百億到千億的市場潛力。
具體來看，家政領域的服務機器人正在從智能迴歸實用便利簡單。尤其是包括廚衛、生活和個人護理在內的小家電領域，目前有3500億的市場。
在教育領域，從早教玩具到K6教育的輔導機器人也極具市場前景。數據顯示，在我國，0-6歲的兒童共有1億人左右，這就帶來了5000億的早教機器人市場。同樣7-12歲的青少年也有1億人次，小學教育輔導機器人的市場能夠達到10000億。
此外，在娛樂文化領域，機器人正在從智能玩具向IP機器人過度，機器人娛樂產業方興未艾，機器人文化需要得到更多的關注。最後在落地應用最多的商用機器人領域，王景陽也指出，商用機器人正在從商用轉向商助機器人。
在大會期間，中國質量新聞網也專訪了王景陽，並就中國服務機器人的這四大應用場景進行了更深層次的探討。
王景陽指出，服務機器人當下面臨的最大的問題是剛需點不夠“剛”，沒有真正100%解決用戶最核心的問題。大多數產品只是解決了用戶一部分問題，沒有形成完整的閉環，不具有複製性，進而標準化也很難推進。
目前來看，整個服務機器人產業能夠做到的是找到相對簡單明確的場景，同時把技術能夠實現的部分做到，做好。比如，掃地機器人經過多年發展，整個產業鏈已經相對成熟，現在的問題是如何做的更好，如果能夠實現規模化、複製化。如果解決了這個問題，那麼這個產業就能夠在全球範圍內輕鬆的做到100個億。
所以在這四大領域中各個細分領域都要找類似的產業，進行全球化和複製化，比如家政領域，除了掃地機以外，有沒有第二個，比如智能淨化器，比如看護機器人。因為掃地機上半場的已經結束了，新的公司過來並不會有太多的機會。
第二還是教育的東西，王景陽談到智能化以後，最大的問題人的能力已經不夠了，人類沒有辦法使用智能工具。而人本身需要再教育，機器也一樣，這樣才能幫助孩子更快速更高效地去成長，這裡邊有很多新的機會。
舉例來講，人總會遇到不會的知識或者時間精力達不到的事情，比如教孩子學英語，給孩子講故事，所以，人想不到，人做不好，人不願意做的事情，都可以讓機器來實現。不過，需要注意的是，在教育領域，也是隻有做到閉環才能做出成績。
第三在娛樂行業，在實際生活中我們可以看到，人們對娛樂領域的機器人化還是有一些期待的。如果能夠解決機器人在IP授權方面的問題，同時依靠差異化內容和品牌效應，對傳統的機器人玩具進行改造，那麼娛樂機器人的前景不可估量。
值得一提的是，王景陽指出，優必選就是娛樂機器人中極具代表的廠商，但是目前優必選的產品定價還是太貴，等到產品成本做的足夠低的時候，那麼這個產業就將迎來了大爆發。
第四是商用機器人，商用機器人領域的分類非常多，只要做好一個就可以，比如法律機器人，老百姓遇到法律問題會有一些犯難，但是如果法律機器人應用到政府辦公區域，需要幫助的人只需按一個按鈕就能知道自己的法律困難在什麼地方，進而對老百姓提供法律援助和引導。
在專訪的最後，王景陽跟中國質量新聞網記者分享了服務機器人標準的最新進展。他表示，服務機器人標準現在國家有幾個協會都在做，目前也有了一些技術規則，但是專注於服務機器人領域的太細的規則還沒有出來，原因是服務機器人的門類，種類太多了。
這其中，偏商用機器人或者偏工業機器人的類別，相對來說比較好定標準。但是民用機器人和消費機器人的標準制定去卻是困難重重，還需要很長的時間。
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