聚芯賦能——曉芯智能首屆AI峯會圓滿舉行

聚芯賦能——曉芯智能首屆AI峰會圓滿舉行

峰會大合影

2018年8月12日,聚芯•賦能——2018曉芯•AI峰會暨全國14大運營中心啟動儀式在杭州福朋喜來登酒店如期舉行。浙江省經信智慧城市規劃研究院執行院長陸華,杭州人工智能產業園負責人、浙江智新澤地科技發展有限公司董事長鄭潔瑜和浙江訊飛智能科技有限公司市場總監秦韻含出席峰會。曉芯智能14大運營中心總經理、全國優秀代理商和行業精英共計200餘位見證此次AI盛會。

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浙江智新澤地科技發展有限公司董事長鄭潔瑜

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浙江訊飛智能科技有限公司市場總監秦韻含

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舉辦此次峰會,曉芯智能CEO李進超表示宗旨有二。其一,是聚芯。李進超用“百團大戰”一詞形容目前的電話機器人市場。一方面是越來越激烈的同行競爭,一方面是越來越理性的資本市場和客戶消費。外部雖然動盪不安,曉芯智能內部發展卻井然有序。曉芯自2017年9月成立以來,經歷了從一開始的青澀稚嫩到如今的生機勃勃;產品從基礎1.0版本發展到更加完善的3.0版本;團隊磨合從最初的磕磕絆絆到如今的共鳴融合。藉助運營中心啟動、最新融資和喬遷新居之際,曉芯智能希望聚集更多終端客戶、代理商和合作夥伴的心,齊心協力、開疆拓土。

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曉芯智能CEO李進超發表演講

其二是賦能。通過完善產品和服務,藉助相應的政策支持和體系支撐,曉芯智能賦能於各大運營中心和終端客戶,打造屬於曉芯的品牌,從而決勝市場。

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南京運營中心總經理魏原龍

對於“聚芯賦能”,曉芯智能運營中心代表——南京運營中心總經理魏原龍深表認可。創業最重要的是找人。聚集更多志同道合的心,做一家真正能讓客戶滿意、實現社會價值的企業是不變的初心。搞不定的客戶,總部組織項目小組給到支持;營銷成本高,總部分配流量商機。在和曉芯的合作過程中,雙方始終保持溝通、共擔風險、同謀發展,讓他切切實實感受到自己是曉芯真正的合夥人。

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曉芯智能全國運營中心授牌儀式

在所有與會嘉賓的見證和祝福下,曉芯智能CEO李進超為全國14大運營中心授牌。隨後,14大運營中心負責人按下手印。全國14大運營中心負責人按下的手印,代表的是全國曉芯人的期盼,背起一站到底的責任,更是齊心協力衝破困局的盟約。

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運營中心負責人按下手印,全國14大運營中心正式啟動

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此次峰會,曉芯智能還請到了曉芯生態夥伴、業界領軍企業——科大訊飛。浙江訊飛智能科技有限公司市場總監秦韻含就“AI賦能,激活數據經濟新活力”作了精彩的演講。智能終端及移動互聯網的普及與飛速發展,產生了規模龐大的數據。隨著機器學習、人工智能等技術的成熟,數據的應用開始走向智能化和精細化。秦韻含表示,從語音識別、語音翻譯、機器自動閱卷到個性化教育,科大訊飛人工智能技術深入到各行各業,以AI賦能數據,讓一切皆有可能。曉芯智能致力於輸出智能語音服務解決方案,一直和行業大佬科大訊飛保持著良好的雙向交流。6月28日,曉芯智能更是成為科大訊飛的優質服務商。

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浙江訊飛智能科技有限公司市場總監秦韻含發表演講

峰會上,曉芯智能CTO王永剛揭秘曉芯智能產品理念及3.0新品發佈。王永剛表示,中國企業的生命,往往是由產品力決定的。智能語音行業,乃至整個AI領域的未來,一定是由掌握核心技術的企業主導的。曉芯智能就是這樣一傢俱有核心技術的公司。新品3.0擁有微信推送意向客戶、微信配音、靜默監聽、方言支持、電腦坐席、話術訓練等諸多功能。目標定在岩石上,曉芯智能要做業界的標杆產品。

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曉芯智能CTO王永剛發表演講

AI智能營銷是數字生態下的營銷革命,藉助於雲計算、大數據、人工智能等先進的理念,研發出具備智能化的數字營銷工具及平臺。曉芯智能CMO劉輝為在座嘉賓普及一套智能營銷新方法。劉輝認為有AI形勢下智能營銷有兩個關鍵詞, “新”和“融”。新,為創新。成本持續走高的當下,中小企業營銷陷入了花錢多、收效微的困境。在運營中心自我賦能的前提下,曉芯智能營銷將秉承著獨特的雙向賦能的宗旨,和運營中心相互幫襯,實現眾向賦能的目的。所謂融合,就是通過總部戰略佈局、運營中心互動、代理商聯動,實現跨界資源共拓、創新項目聯運和流量商機共享。

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曉芯智能CMO劉輝發表演講

下半年的電話機器人市場到了刺刀見紅的關鍵時刻。曉芯智能運營總監李棟表示,服務是曉芯智能制勝市場的法寶。目前,曉芯智能系統問題解決率達90%,80%的客戶每週問題量低於1次,70%的問題2小時內解決,80%的問題12小時內解決,90%的問題24小時內解決。從IT支撐,如交付流程和售後服務,到工作體系、工程化制度,團隊建設,話術模板,運維保障等方面切入,曉芯智能要在服務上打造屬於曉芯的質量和速度。

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曉芯智能運營總監李棟發表演講

從產品賦能、服務賦能到營銷賦能,曉芯智能首屆峰會聚焦AI賦能,不僅讓與會嘉賓感受到了曉芯智能的滿滿誠意,也看到了曉芯智能的實力。更有知名上市公司杭州全維技術股份有限公司旗下子公司——創博科技就運營商解決方案與曉芯智能現場簽訂戰略合作協議。

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曉芯智能全國銷售總監陳躍明與創博科技總經理王建波合影

AI時代的集結號已吹響。AI賦能將撬動萬億市場價值,深刻影響社會經濟變革。此次曉芯AI峰會,正是希望集聚有識之士、藉助AI賦能,構建一個前沿智能語音技術與商業碰撞的平臺,共同推動人工智能時代發展!


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