EasyGo智能無人值守便利店科技創新

EasyGo智能無人值守便利店採用無人零售技術增加場景融合,在體驗式購物的創新模式下造就一種以消費者為中心、大數據驅動的新型零售業態。

一、 EasyGo智能無人值守便利店

EasyGo首家無人零售便利店在2017年6月落地廣州,目前已在全國10個城市佈局100家門店。門店造價視佔地面積而定,10-15平米的門店造價約為8至10萬元,費用包括了自動識別設備。據統計,目前EasyGo採取和物業收益分成的模式,一個區域內4個人可以維護30個門店,日常安保由小區物業來負責,供應商會根據系統數據提示進行補貨,與EasyGo定期結算。

智能無人值守便利店的消費體驗在於顧客只需掃碼開門、挑選商品、結算離店3個步驟即可完成整個購物過程。即在門店入口打開手機掃描二維碼,店門便自動啟鎖,門店內沒有安排導購與收銀員,顧客在購物區自由選購商品,購物結束後進入掃描區。EasyGo的結算方案採用了“RFID+小程序”模式,店內沒有設置收銀臺,掃描區在店門附近,用戶挑選完商品,在店門位置站立數秒,無人零售系統便能自動感應識別,隨後用戶通過微信小程序來完成無人付款。

二、RFID技術提升無人零售消費體驗

目前無人零售門店採用的技術目前主要有三類,一是人工智能技術,二是RFID(射頻識別)技術,三是二維碼識別技術,採用二維碼完成對貨物的識別,與傳統零售較為接近。

EasyGo門店採用高頻RFID電子標籤,在運營管理方面,RFID系統自動識別所需商品的存貨區域、庫存數量、出入庫數量及時間等信息;在結算管理方面,自動識別商品上的電子標籤,自動計算商品總價,在顧客到達收銀區時自動打印出賬;在商品安全管理方面,監控裝置自動監控門店未經授權的商品陳列情況,若有商品損壞等情況即可啟動聲光警報裝置。RFID技術讓門店管理更為精確,可減少20%-30%的斷貨率,增加1%-2%的銷售額,零售門店日常的數據盤點在幾分鐘甚至更短的時間內便可完成。

三、無人零售經營模式實現低成本優勢

EasyGo採用的高頻RFID電子標籤成本較高,門店佔地與運營管理投入低,需要通過優化管理來降低運營成本。目前,EasyGo智能無人便利店通過入駐萬科地產、新世界地產、恆大地產等大型社區,已逐漸滲入到社區居民的日常消費中。

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