9月底，安吉路實驗學校四（3）班的班級微信群裡，發生了一起風波——因為擔心班主任劉發建在群裡曬出的班級日記對自己女兒有傷害，張同學（化名）爸爸，連續在班級群發出了6條質問老師的信息，一時間班級群裡氣氛非常緊張。最後劉老師和張同學爸爸作了溝通，風波以張同學爸爸道歉收尾。
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昨天，這件事有了最新進展。劉發建老師聯繫快報說：“後來，我和家長見了面，互相作了溝通，雙方互相致歉，因為壁虎引發的風波，也告一段落了。不過，由此引發的家校關係討論，確實令人思索。”
雙方見面消除了誤會
老師有了8條心得體會
劉老師還專門寫了一篇5000字長文，介紹事情後續。劉老師感慨，家校溝通，真的非常重要（摘選）——
9月27日，報道在網絡上引發激烈爭議。當晚，在家委會的撮合下，我和張同學爸媽就“壁虎風波”有了第一次面對面的溝通交流。家委會主任簡單的幾句開場白之後，張同學爸爸迫不及待地要傾訴時，我首先打斷了他的發言，發表了我的第一個態度：張同學爸媽，我首先向你們道歉，事件發展，完全出乎我的意料。事件對你們的生活造成的麻煩和影響，我深表歉意……網友們的評論，主要集中在我和張同學爸爸之間交流的對與錯，沒有針對張同學的評論……
不過，劉老師說，他絕對沒有利用這件事來抬高自己，提高自己知名度的意圖。那天晚上，他和張同學爸媽交流了一個多小時，雙方几乎沒有任何的分歧，對於之前的誤會都有了很好的理解。最後雙方非常愉快地結束了見面談話。
作為一位資深班主任，劉老師總結，在班級微信群裡發言，最好有《交流公約》。他擬定了8條心得體會——
1.尊重學生和家長隱私，涉及到學生和家長真實姓名的事件，如果會對家長孩子產生不利影響的，一律採用化名。
2.凡是把學生的文章和家長的發言，寫進自己文章和講課之用，以及發佈到網絡上交流，事先務必徵得當事人的書面同意。
3.儘快召開家長會，建立家長群公約，嚴格遵守群規，避免類似風波發生。
4.面對家長的情緒化表達，自己要做到冷靜面對，始終堅守非暴力溝通的原則立場。
5.在家校矛盾發生之後，要及時與家委會溝通，充分發揮家委會作用。這次事件能夠得到比較好的解決，家委會的積極斡旋，起到了很大的作用。
6.和家長需要多層次的溝通，不能單單侷限於網絡溝通。尤其是要加強面對面的溝通。當天晚上我和張同學爸媽的面談，及時化解了雙方的誤解，避免了事態的惡化。
7.遇到誤解和衝突，多站在家長的角度思考，多尊重家長的感受和體會，理解家長的訴求和目的。要和家長保持平等相待的立場，不能居高臨下，給家長不舒服的感覺。
8.加強對網絡暴力的認識，謹慎觸網。網絡是一把雙刃劍。管理好自己微信公眾號平臺，不發佈任何侵害學生和家長隱私的信息。
希望這個家校溝通的案例
能給大家帶來一些啟發
昨天，快報記者聯繫到了張同學爸爸，張爸爸說，後來他跟劉老師見面了，老師向他表達了歉意，他非常感動。他也表達了自己的歉意。“希望這個家校溝通的案例，能給大家帶來一些啟發。家校之間相互溝通非常重要。一千個人眼中有一千個哈姆雷特，網友怎麼想，我們很難去左右，傳播正能量是最重要的。”
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