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職場如戰場,難免遇到坑,
當你遇到同事或者上司想找你幫忙,
但你又不想做的時候,怎麼拒絕呢?
—般來講,同事朋友相處的時間長了以後,
自然要相互求旁人點什麼,
假如我們能辦到,並且樂於去幫忙的話,
必然盡最大的努力去辦。
假若朋友提出的某些要求過分,
非我們的一己之力所能及的,
或者損害到自己的私人利益,這時,
你就要學會拒絕,不要做大家眼裡的“老好人”。
那麼我們應該如何拒絕呢?
1、稍事停頓,再做決定
職場中,當遇到同事提出
不合理要求的情況時,
先不要一口回絕對方,
建議大家可以稍微停頓一下,
然後再做決定,這個過程是
為了避免雙方之間的對話顯得尷尬。
此時無聲勝有聲說的就是這個停頓的片刻。
停頓或者沉默的間隙往往是雙方
開始真正思考的時刻,如果對方足夠聰明的話,
應該會從你的停頓或者沉默中看出
這也是你的一種表態,他也會在這個間隙
去思考自己的要求是否合理。
說不定,還沒等到你開口對方
就察覺到要求有點過分:
“不好意思,可能我提的要求有點過分了?”
2、表達出你想幫忙卻又無能為力
還是在用我的親身經歷舉個例子吧:
我們辦公室小張特別喜歡問同事借錢,
而且是那種很難還,或者直接不還的那種。
有一次他拉著凳子坐到我旁邊,
說自己把錢打給了家裡,
這個月房租想先借一下。
我立馬轉頭表示出對他有孝心的感動,
寒暄了一會說:“前幾天我爸給我打電話說
我們那邊銀行有個理財基金非常好,
就給我存了死期,
手裡的一點錢昨天晚上也是交了房租”
後來他覺得和我同病相憐,也就沒再說什麼。
其實這樣拒絕別人還是非常有效的,
而且並不存在得罪別人這麼一說,
你先表達出你的真誠,
非常想幫他這個忙,
然後你拒絕的原因僅僅是因為你也有心無力即可。
3、提供另外一種自己可以幫得上忙的建議
職場中,你的拒絕,必定給請求者
造成一些麻煩,影響他的計劃的正常進程,
甚至使他的計劃擱淺。這時,
你若幫他提供一些其他的途徑和辦法,
當然更能減輕對方的挫折感和對你的怨恨心理。
比如“這個項目有些難度,我恐怕完成不妥,
不過銷售部門的小王善於處理這個問題,
你可以讓他來做,我可以配合他完成這個項目”
類似這樣的話,可以向對方表達你願意幫他的誠意,
並緩解對方的被動局面,從而贏得對方的好感。
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