南寧市旅發委發佈數據稱，“十一”期間，該市共接待遊客407.86萬人次，同比增長18.81%；旅遊總消費24.51億元，同比增長24.47%。
在遊客們分享旅遊體驗、旅遊企業喜慶豐收的同時，相關部門和業內人士也開始對南寧旅遊市場的新動向進行深度思考。有分析認為，“全域旅遊”正在悄然改變旅遊行業的業態，遊客到達南寧後的期望值更高、可選擇的項目更多，一方面留住了“過夜遊客”、帶旺了旅遊市場，另一方面也對景點景區和旅遊服務的品質提出了更高的要求。
遊客在馬山縣三甲鄉村旅遊區體驗“高空行走”。（景區供圖）
留住“過夜客”
相關統計數據表明，過夜遊客的消費往往是白天的3-5倍，過夜遊客數量已然成為衡量一個地區旅遊發展質量和水平的重要指標。以國慶黃金週為例，南寧市共接待過夜遊客87.95萬人次、接待一日遊遊客319.91萬人次，而前者的旅遊消費達11.65億元，幾乎與後者12.86億元持平，留住“過夜客”的重要性可見一斑。
業內人士認為，夜景、夜市、夜間遊樂項目以及特色住宿等都是留住過夜遊客的“法寶”。記者注意到，南寧市在上述多個方面均有自己的“秘密武器”：城市建設日新月異，五彩斑斕的夜景已成為不少人朋友圈中吸引點讚的“網紅”；一些景點景區嘗試開拓夜間項目，如方特東盟神畫在長假期間將營業時間推遲至20∶00、隆安金穗生態園舉行鄉村燈海魔幻藝術節、良鳳江公園組織遊客參與浪漫篝火露營，均取得不俗的成績；青秀區南陽鎮古嶽坡的“吾未居”、馬山縣水錦順莊景區內地網紅泡泡屋、上林萬古茶園景區的度假木屋等特色民宿備受歡迎，不少民宿甚至出現“一房難求”的局面。
“夏夜涼爽、冬夜溫暖，夜景有看頭、夜市有人氣，南寧的各方面條件都適合運營夜間旅遊項目。”在南寧從事旅行社經營業務的羅貞貞告訴記者，她和不少業內同仁都已經感受到留住“過夜客”的價值，“我們正在尋求與一些有潛質的景點景區合作，開發吸引‘過夜遊客’的旅遊產品，力爭實現夜間遊樂項目常態化經營。”
青秀區花雨湖景區遊客盈門。 楊 波/攝
避免同質化
“我走過不少玻璃橋，但這裡的玻璃橋還是嚇到我了。”長假期間，90後遊客小蕾慕名前往馬山縣水錦順莊景區體會7D夢幻玻璃橋，景區別出心裁的設計讓見多識廣的小蕾驚歎“開了眼界”：與不少遊客熟悉的傳統玻璃橋不同，這座全長268米、高107米的7D玻璃橋運用了全新的傳感、光感等技術，使走在橋上的每一個遊客都能感受到“玻璃炸裂”的驚險。“哆哆嗦嗦一腳踩上去，腳下的玻璃居然出現了裂紋，橋底下可是上百米深的山谷啊，真是太刺激了！”剛剛走下橋面，小蕾就立刻在微信朋友圈向大家分享來自己的“危險旅途”。朋友圈裡的“口耳相傳”很快為景區“圈粉”，國慶期間水錦順莊累積接待遊客5.69萬人次、營業總收入超過330萬元。
同樣是玻璃橋，新技術“武裝”的7D玻璃橋就成為微信朋友圈裡的“網紅”；同樣是感受異國風情，方特東盟神畫將科技與文化有機融合，遊客“一日打卡東盟十國”，國慶期間“吸金”近3000萬元；同樣是寄情山水，龍門水都景區舉辦的“尋龍記”等活動吸引了超過6萬人次遊客……近年來，南寧市不少景點景區把握該市創建國家全域旅遊示範區的歷史性契機，將文化、歷史、科技、農業等多種元素與旅遊相結合，打造出有看點、有深度的多元化旅遊產品，有效避免景區建設“同質化”問題，在迎來更多遊客的同時也獲得了更好的口碑。
遊客在大明山飛鷹峰觀日出。 盧彥武/攝
服務上檔次
國慶長假期間重新開放的大明山景區吸引了不少遊客，但景區的承受能力有限，如何在確保安全的同時讓儘可能多的遊客一睹風采？大數據和溝通協調機制發揮了重要作用：基於科學預測，景區在自有30輛中巴車的基礎上，再對外租借有資質的55輛中巴車用於接送遊客上下山，即使在遊客數量達到峰值時亦能順利運轉；在遊客人數接近最大承載量時，景區第一時間通過多個渠道發佈“限客令”，並協同交通、公安等部門共同做好現場交通管制工作，及時疏導客流。節日期間，大明山景區共接待遊客量1.13萬人次、旅遊總收入169.61萬元，迎來重新開放後的“開門紅”。
以大數據、“互聯網+旅遊”提升服務品質，是近年來南寧旅遊市場又一新動向。今年國慶長假之前，南寧市旅遊、交警、氣象等部門分別通過官方網站、微博、微信發佈節日旅遊出遊提示，各大景區也通過微博、微信等渠道實時宣傳主題活動併發布假期出遊信息；針對節假日期間景區爆滿、安全保障壓力加大等情況，南寧市旅發委對4A級以上重點景區視頻監控信號、人流量信號、公安局天網信號進行鏈接和信息互送，實時監控景區重點部位情況、人流量情況等，指導景區高峰期分流工作，提高智慧管理水平；此外，各景區、酒店的網絡查詢、預訂、支付等渠道也在加快升級，給蒞臨南寧的遊客以更好的旅遊體驗。
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