沙龍|商業體管理體系如何智能升級

導語

10月18日下午,南京商業地產商會部分會長、理事單位相關負責人,前往理事單位南京暢洋科技公司考察調研,並舉辦“商業體管理體系如何智能升級”小型沙龍。南京1912集團副總裁臧光偉、花樣年商管公司華東區域總經理佘家明、南京德盈商業管理公司總經理袁彬、南京東方實華置業有限公司副總經理、景楓KINGMO店總經理單健平等出席。暢洋科技公司總經理包成理事介紹了暢洋科技及相關領域的智能互聯互通技術應用。

沙龙|商业体管理体系如何智能升级

暢洋科技是一家專業從事嵌入式工業計算機及電力自動化控制系統設計、製造、銷售的高科技公司。

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在沙龍交流過程中,暢洋科技包成總經理分享了暢洋科技在近幾年物業管理信息化建設方面所做的事情,從智能升級的角度闡述了暢洋科技研發的智能雲平臺系統:系統配套了自主研發的智能電錶,以電為抓手,幫助物業把整個收費系統進行智能化改造,減員增效,加快資金回收速度。系統主要用於批發市場,商業綜合體,產業園區,商住樓等存在轉供電環節的不同場景。

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針對行業目前收費難、客戶繳費體驗不佳、各類財務報表統計繁瑣、報事報修缺乏流程管理、能源消耗缺乏有效管理等痛點,包成總經理從四個方面系統介紹了雲平臺智慧電錶系統功能特點:

收費流程的去人工化:電錶的抄表計量充值環節由系統自動完成。解決了原來後付費表人工抄表,送單,催繳,拖欠的煩惱,也解決了插卡表缺乏有效斷電提醒的尷尬局面。從而精簡收費人員或者提高從業舒適度。租戶通過手機實時繳費,查詢用電情況。繳費後自動來電。改善租戶繳費體驗。系統自動生產各類數據報表,比如充值記錄報表、年度環比同比報表,用電量排名報表等,方便管理方在日常用電管理中的統計和分析。系統可以根據物業需求和設定,將分表的收費週期和總表保持一致,自動計算公攤,並同步生成分攤報表和賬單。除了電費之外,系統還支持把物業費,停車費,水費或者自定義費用合併成電子賬單收取,自動發送到租戶手機,任何一項費用到期未繳費,系統將停止供電;繳費後自動恢復。

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防竊電管理和用電安全控制:防竊電管理方面,和傳統電錶相比,暢洋電錶反接同樣計費,並且系統會發出預警信息;系統經過半年到一年的AI學習,對用戶歷史數據分析對比,可以自動推送用電異常名單。

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企業能源管理平臺的建立:經過對數據的採集與分析,可以做到精準的能源管理。為後期的節能改造或者新項目提供數據支撐。譬如對多臺中央空調機組的分組計量,對標分析,以便及時發現能耗異常。

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打造智慧物業信息化平臺:搭建了實現管理方和租戶之間雙方信息快速傳遞的平臺,租戶可通過它報事報修,物業可以發送各類通知,形成標準化工作流程,技術上有記錄可追朔,管理上責任到人。

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沙龍交流互動環節,與會嘉賓從行業和企業管理、使用的角度對暢洋科技的產品核心價值提出相關意見。

南京1912集團副總裁臧光偉提到:智能系統可以解決企業電費的預付費問題是很好的,這樣可以節省資金成本,也減少相關工作人員很多工作量。有了詳細數據分析,可以對能源消耗進行更好的有效管理。

花樣年商管公司華東區域總經理佘家明提到:在過去兩年,我們已經意識到管理智能升級的問題,所以在一些項目上已經使用智能電錶進行提檔升級。暢洋科技的智能系統比我們之前用的系統更全面,功能更多,希望兩面的技術管理人員能多做交流。

南京德盈商業管理公司總經理袁彬提到:商業體業態複雜多樣,很多企業包括我們自身都在加強研發一些後臺軟件,整個商場形成聯動,方便整體運營管理。很多商鋪簽約時用電峰值報的高出實際使用,造成設備投入浪費,如果有大數據提供依據,可以在簽約時就可以合理控制。

南京東方實華置業有限公司副總經理、景楓KINGMO店總經理單健平提到:企業電費是預付費還是後付費不是核心問題,電費準不準非常重要。有些商戶電費這個月和下個月變動會比較大,超過10%的變動,可能我們心裡就會有疑惑,需要人工核查。商業體裡商戶用電量大概佔60%,公需和設備約佔40%,精細化管理必須要有大數據支撐。智能系統通過數據的同比、環比對比,如果能把用電數據結構搞清楚,就能為企業後期的節能改造或者新項目提供數據支撐,這是非常有價值的。

沙龍最後,針對行業目前痛點、企業精細化管理現實需要,大家就未來整個行業的商業體管理體系如何通過大數據的沉澱、分析,形成行業具有代表性的市場公允數據,做了積極暢想,希望再通過多幾次的小範圍的沙龍組織,進行更深入的交流探討,群策群力。

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