滴滴七大整改!最新上线接单自动开启录音功能,是鸡肋还是必须?

一说到滴滴相信每个人都会想到顺风车、快车等非常方便的网约车服务,但方便的同时也不乏安全性的缺失。近几个月来滴滴接二连三的发生多起事情影响非常恶劣,一次又一次的恶性事件早已让滴滴站在了舆论的风口浪尖上。

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那到底是什么原因使得曾经深受民众喜欢的网约车服务变成了今天的样子呢?

早在2012年-2015年爆发的网约车烧钱大战中,滴滴击败了一个又一个强大的对手,甚至还收购了大张旗鼓进军中国的UBER,占领了90%的网约车市场,从而奠定了其网约车霸主的地位。

但好景不长随着史上最严厉的网约车新政颁布后,滴滴司机仿佛变成了滴滴公司的掌上明珠倍加呵护。也正是因为严格的新政限制了滴滴的收入来源,所以滴滴公司便放宽了成为滴滴司机的审核标准。也正是在这样的背景下,滴滴为了保护自己的利益不受到更大的损失从而进一步削弱了对乘客安全性的保护。

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但随着多起恶性事件的发生,滴滴公司终于意识到问题的严重性,一次又一次的大力度整改,力争从根本上解决问题,保障司机、乘客等各方的权益。我们简单来看一下滴滴近期推出的整改措施:

1、乘客端和司机端均增设一键报警功能;

2、增加了安全中心入口;

3、可在设置中添加紧急联系人;

4、司机端接单时自动开启录音功能;

5、预计年底扩建专业客服团队至8000人;

6、人车不符检测功能再次升级;

7、滴滴司机每天要通过考核才能开始接单。

乍一看滴滴此次整改对于乘客和司机的服务得到了提升,在乘车时的安全性也得到了保障。很多网友表示,此次整改对于那些爱说胡话爱搞小动作的车主起到了很好的威慑作用,即时上传的录音也会让坏人感到畏惧。

但更多的网友则认为单纯的录音、一键呼救等功能作用真的不大,至于滴滴司机每天通过考核才能开始接单更是非常鸡肋的措施。也许简单的骚扰多少会有些证据,但如果真的发生命案所有的措施都于事无补,所以这些并不能从根本上解决问题。

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虽然这些措施略显无用,但起码能看出滴滴在努力的挽回局面。如果说解决问题那一定要从根本上也就是司机的素质方面出发,尽可能地提高成为网约车司机的门槛,如果可以审核时上传个人征信报告等信用资质也不失为一项不错的方式。

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滴滴发展至今可以说是非常方便,为很多不愿打的的乘客提供舒适的出行环境,所以人们并不希望滴滴走上不归路。只要滴滴能妥善解决安全性问题,我相信它依旧能重回昔日风采。

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