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關於KPI（關鍵績效指標），近些年可以說是“風雨如晦”。
索尼前常務董事天外伺郎在《績效主義毀了索尼》中力述KPI的弊端，以及它如何一點一點毀掉索尼，讓研發人員為了外部動機工作，喪失了內在的創新熱情。
在《績效致死：通用汽車的破產啟示》中，通用汽車前副總裁鮑勃·盧茨也現身說法。
總體來看，KPI既限制了員工的積極性，也造成了業務扭曲，應該取消。
有人預測，到2030年，只有20%的企業繼續使用KPI作為主要績效考核與管理手段。
偉大的谷歌和中國的商業傳奇小米公司也都沒有KPI。谷歌高效運轉的秘訣不是KPI，而是OKR（目標與關鍵成果法）。
自從英特爾於九十年代提出OKR（Objectives and Key Results）以來，谷歌將之發揚光大。
OKR是一套定義和跟蹤重點目標及其完成情況的管理工具和方法，要求公司、部門、團隊和員工不但要設置目標，而且要明確完成目標的具體行動。
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