20181017學以致用

20181017學以致用

一、今日目標完成情況:

1、抄八大方向,2遍,100%

2、人情4招,寫寫畫畫複習,100%

3、迷宮課學習40分鐘,100%

市調+向同行高手學習=冠軍級習慣=搞定客戶!

二、總結具體內容

中秋節前見一客戶,需求跟我們以往的案例相似度達80%以上,而且第一印象也特別好,因為第一次見面都是執行人員-瑩姐和她的助理,要想做成這個項目還要見他們老大才行,後面我也有提出要求想約見他們老大,可都被無聲的回絕了。當時麥凱到瑩姐有咽炎,掛了電話立馬默默打開淘寶定了羅漢果寄過去。我還沒來得及說東西是我寄的,瑩姐已經猜到是我了,因為之前電話溝通的時候,跟他提過羅漢果對咽炎的好處。節後第一天上班再次提出約見他們老大時同樣是拒絕,第二天收到禮物時,我以其他事情為由電話瑩姐確認該事項,隻字不提約見老大的事。最終還是瑩姐主動提起,說我不是拒絕你見我們主任(老大),而是我不知道該怎麼跟她說,昨天我們開會也討論了這個項目,我也說不清楚,我們主任聽得也是雲裡霧裡的,她不知道花這麼大的成本做這套系統有什麼好處,有多大的價值。聽到這就知道機會來了(也就可能是瑩姐故意挖的坑),本著一切成交都是因為愛的哲學思想,我提出先做個系統優勢方案,也好讓瑩姐你開展工作。瑩姐聽了自然是開心的不行,瑩姐接著又說,其實咱們的立場是一致的,我希望領導拍板來做這套系統,這樣也能減輕我的工作壓力,提高效率,而你也需要銷售這套系統,咱們目標是一致的。一看就是明白人,也是高手哈。還能說啥,最後瑩姐告訴我,咱們先定週四下午2點,你們把方案提前做好,見我們主任時候溝通就會更順暢。看來有戲,瑩姐還是很幫忙的,小禮物沒白送。

20181017學以致用

之後就想這方案能寫得好麼?這可是我的弱項,之前寫的方案無不例外都是被修理N遍還不滿意,不過這次聽了老大的迷宮課程,學會了市調+提問思維模式就決定嘗試一把,看我學得到底如何,我知道我們BOSS的脾氣,方案一次肯定過不了,所以先簡單的做了個初稿發過去,試試水。昨天一早起來就收到BOSS郵件回覆,說比以前進步很多,當到公司的時候,把我叫到辦公室,說這個方案寫的比以前進步很大,還問下了不少功夫吧。領導就是領導,一看結果就知道咱的用心程度。這是我在公司6年多BOSS第一次誇我寫的方案,而且還轉發了其他管理層參考。之後BOSS還提了補充意見,希望我的方案更加完善和精準。在思路正確的情況下,我開始正式的市調和提問。

提出問題:

1、從目標細分做分析,寫這個方案的本質是什麼?

2、是瑩姐自己看還是給她的上司-主任看呢?

3、如果給主任看我該如何使用單點爆法去找對方的痛點呢?

4、這些痛點是普通現象還是極個別的現象?

5、針對這些痛點,我們有沒有應對的解決方案?

6、這個論壇已經開了三屆,那麼以往的痛點該如何市調呢?

7、從自身優勢入手做分析,我該如何激發自己的優勢到極致呢?

8、我們的優勢是否能夠解決客戶的問題呢?

9、從自身劣勢做分析,該如何做改變或隱藏呢?

10、 方案如果給主任看,那麼編寫過程中要注意哪些?

11、 站在主任的角度看方案是喜歡文字還是圖片呢?

12、 能寫得給普通員工看一樣的內容嗎?

13、 如何從講故事入手做分析,讓方案看起來生動有趣又吸引人呢?

14、 方案對瑩姐來說是彙報工具、還是其能力的表現?

15、 方案中我要署名嗎?

16、 在這個項目中瑩姐是什麼立場?

17、 方案要突出的重點是什麼?

18、 會務管理系統的本質是什麼?

19、 客戶以往辦會有無使用過信息化的經驗?

20、 用的是哪家公司的?

21、 遇到的問題是什麼?

22、 為什麼現在要定製自己的系統?

23、 主任看完方案,能感知到我要傳達的重點嗎?

24、 主任作為企業管理者更在意的是什麼?

25、 我要著重講哪些內容更能吸引主任的興趣?

26、 方案呈現是用WORD還是用PPT更好呢?

27、 能否使用PPT翻頁動畫來增強閱讀的趣味性?

28、 最好的方案編寫思路是怎樣的?

29、 寫好方案需要注意哪些細節?

30、 我怎樣能寫出震撼級的項目方案呢?

31、 如何讓主任看了就能感覺到跟競品形成差異化呢?

32、 方案中怎麼樣突出我們的優勢呢?

33、 現在有競品給客戶寫過方案嗎?

34、 如何避免客戶把我的方案外露給競品呢?

35、 有沒有什麼防禦措施?

36、 這個方案除了對會議組織有幫助,對參會者有何幫助呢?

37、 要不要也要寫進去呢?

38、 寫好這個方案,我是否能夠借力同行好友呢,請他們以客戶的角度提提意見呢?

……

分析問題:通過送小禮物,瑩姐把他們辦會過程中和使用其他信息化系統的痛點都告訴我了。由此得出會務系統的核心是CRM,本質在於提高辦會效率,提高用戶體驗所以要著重突出CRM的優勢,這一塊又是我們的強項,可以激發自身優勢到極致。主任作為企業管理者,時間寶貴,肯定要用最簡潔的方式最好是圖文的方式呈現,文字太多主任也沒興趣。介於文字較少,營造良好的閱讀體驗,最終決定以PPT的形式呈現。那麼編寫這個方案的本質是進一步取得瑩姐和主任的信任,尤其是主任,我的點評學長華哥說過我們要拿下一個客戶可以分為三個階段,找到客戶-建立信任-建立合作,現在已經走到第二步,也是最為關鍵的一步,如果沒有信任一切都是浮雲,那麼瑩姐就可以拿這份報告給主任彙報,根據他們現在的痛點,系統建設的優勢一目瞭然,通過震撼級的方案報告,週四見到主任,印象應該會不錯吧。

解決問題:通過提問和分析問題得知方案的重要性,那就單爆方案到極致。默默打開瀏覽器,10多個關鍵詞不停的變化搜索,市調相關資料,在市調過程中,瀏覽器同時打開31個窗口,導致電腦卡死3次,CPU高速運轉的聲音離我2米遠的同事都聽得一清二楚,市調資料累計79102個字,最終提煉出1551字,彙總成15個Page,最終方案完成,又來回檢查了5遍。一次性通過,完美!晨會上BOSS還特別提出表揚。人生第一次如此認真,感覺挺好,沒有特別興奮也沒有特別激動,反而心理很平靜,難道又修煉進階了?

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迷宮課程學習:

為什麼老大第一節課就分享迷宮課?

因為迷宮象徵自由意志與現實命運間永恆的哲學矛盾。

提問思維模式的基本根基和流程是什麼?

毛主席與香港的李嘉誠先生,運用提問思維模式已經到了爐火純青的地步。另外老大運用和研發提問思維模式近20年,得到結論:所有問題都能用提問思維模式解決。(金句,抄隨手讀)

學會三大就賺到家了!

牛人大V不會告訴我們他們的思維模式,也不會告訴我們他們遇到棘手問題是如何想到解決方案的更不會告訴我們他們的思考過程。三大思維模式就是告訴我們,牛人是如何做好提問-分析-解決問題的思考過程,掌握三大不但掌握解決問題的萬能鑰匙,且培養了一件事單爆到極致的習慣,這是奮鬥安身立命之本,所以要集中一年時間學好三大,將終生受益,女子將來也會間接受益哦!

為什麼要利用三大做好市調?

1、學會網絡市調,將受益無窮

2、一天搜不到位,第二天繼續蒐集市調資料(乾貨)

3、市調做得好,才有基礎(非常重要)

4、市調是伴隨提問思維模式,分析過程一旦需要市調,馬上做針對性市調

5、市調+向同行高手學習將貫穿三大的學習+訓練中=冠軍級習慣(金句,抄隨手讀,銷售標配動作)。如果能在這個板塊發力,遠超想象。總結不會寫或寫不好的就可以利用這一條落地,馬上借力查看冠軍總結是怎麼寫的,借鑑+改造。

摘錄毛選,調查=解決問題!

20181017學以致用

1、你對那個問題不能解決嗎?那就市調那個問題的現在和歷史

2、一切結論產生於調查情況的末尾,而不是開頭(做方案市調的時候,深有感觸)

3、調查就像十月懷胎,解決問題就像一朝分娩,調查=解決問題

為什麼要為客戶建立銷售檔案?

銷售要調查客戶的方方面面,利用麥凱+寫寫畫畫為大客戶建立銷售檔案,幾次見面就能知道客戶基本面貌,知己知彼,百戰不殆。拿到一手資料就知道該如何做銷售動作,凡是做銷售的,就要執行這一條,想賺錢嗎,就開幹吧,別磨唧。所以為客戶建立銷售檔案,誰執行誰受益(乾貨中的乾貨)。

提出好問題,已經解決一半問題!

1、從提出問題開始,就要寫在紙上

2、主席曾經說過,先解決主要問題,解決完主要問題後,將次要問題上升為主要問題

3、在所有問題中先抓主要問題(乾貨),分清主次和優先級,效率會更高,反之眉毛鬍子一把抓,到頭來什麼都做不好

4、把所有問題羅列清,再進入分析階段

5、對提問思維模式運用不熟時,必須先做冠軍級提問,提問的過程就是逼迫我們聚焦該問題,不斷做高強度的腦力思考,再加下寫寫畫畫,靈感容易被激發出來。什麼叫冠軍級提問?先提200個問題,再進入分析解決階段,在提問的過程中,很多問題已經被解決

再重溫迷宮課程,又發現了第一次上課沒有發現的乾貨,很多金句和知識要點,同樣的震撼和極致。迷宮課將持續13天,這13天學習掌握提問思維模式的流程(切記),不要為了不會提問而苦惱,做好該階段要做的事情,聽話+執行=進步最快!

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三、明日學習目標

1、抄八大方向,2遍

2、人情4招,送小禮物複習

3、迷宮課學習30分鐘


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