世界上最糟糕的事就是向領導匯報工作,學會這5點讓你輕鬆應對

領導是你的頂頭上司,與領導相處,和領導談話,回答領導的問題,要注意方式方法。

首先、要摸清領導的性格愛好,對領導的背景、工作習慣、以及個人的興趣愛好有所瞭解。這不是完全為了討好對方,而是要明白你該說什麼、該做什麼,不會因不明就裡而使自己的回話和舉止有所閃失。

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其次、要設身處地替領導著想,考慮領導的生活習慣上的一些特點,體諒領導的工作上的難處,考慮領導心裡的承受力,提意見、回答問題、彙報工作上的事要多照顧領導的面子,不使領導難堪。

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再次、領導有不同的類型:比如,有性格溫和的,為人謹慎、有的脾氣暴躁等,對待不同的領導就應該當有不同的溝通和回話之道。下面列舉回答領導問題的對應:

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一、對工作狂的領導

這類領導往往認為自己是天下最能幹的,加上精力過剩,熱衷於工作,而且希望下屬也能和他一樣,變成“工作狂”。面對這樣的領導,最佳對策就是甘拜下風,不斷向他請教,令他永遠感覺到你是在他的英明領導下努力工作,並取得成就的,這樣反而可以得到他的賞識。

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二、面對霸道的領導

這類領導通常認為要不斷威脅下屬,才能讓他們服服帖帖地幹活,當你預見他將會對你惡語向傾時,你必須事先就想好回敬措辭。當然,更重要的是不要被他嚇到。

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三、面對優柔寡斷的領導

這類領導大都多謀少斷,往往是已經下定好的決策,只要別人提出一點修改意見,就能讓他一次次改變初衷,底下人就要不斷地重新來過。其實,你只要在讓他不感到有失身份的前提下,大膽和他商討一些決策,幫他痛下決心,再設法讓他堅持下去就輕鬆多了。

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四、面對模糊型領導

有的領導佈置工作時含糊籠統,沒有明確具體的要求,既可理解成這樣,有可以理解成那樣。有的前後相互牴觸,下屬根本無法操作和實施,一旦你去做了,他就會責怪你,他的要求不是這樣的。對於這樣的領導,在接受任務時,一定要詳細詢問其具體要求,特別在完成時間、人員落實、質量標準和資金數量等方面儘可能明確些,並一一記錄在案,讓領導核准後再去實施。

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五、面對內向型的領導

曾有心裡學家分析指出,內向型的人比外向型的人更喜歡用短信,如果你的領導是較為內向的人,相對於面談或電話來說,他可能更喜歡用短信,並以此方法與下屬溝通,因此與內向型領導溝通時,你不妨多用短信來交流。


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