獨家專訪蒂姆·庫克:搶佔先機從來不是蘋果要的

独家专访蒂姆·库克:抢占先机从来不是苹果要的

独家专访蒂姆·库克:抢占先机从来不是苹果要的

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蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)於6日凌晨結束2017年蘋果全球開發者大會後接受彭博科技專訪,與艾米莉·張(Emily Chang)暢談蘋果公司的全新智能音響HomePod。


庫克表示蘋果更看重的是音箱的品質,強調的是音質的完美。不同於亞馬遜Echo的是,電商並不是蘋果在零售業的野心所在。他說:“對我們來說最重要的不是搶佔先機,而是要做到最好,要給用戶每次都愉悅的用戶體驗,我們不希望在研發產品的過程中缺乏耐心導致產品質量欠佳。”


實際上,儘管每年的WWDC都仍舊能吸引大批量全球“果粉”熬夜守直播,但蘋果現在走的道路卻實在稱不上平坦,在多個方面都受到尖端科技的挑戰。這一次,蘋果很可能與未來擦肩而過。

過去10年來,蘋果公司的那些奇才的首要任務就是想方設法讓新款iPhone手機比上一款更有吸引力。這看上去有些過於簡單化,但考慮到iPhone手機佔到蘋果公司每年銷售額的近三分之二,你不能說這麼做沒有現實意義。正是對iPhone手機的不斷推陳出新才成就了蘋果公司這家全球最有價值的企業。

走上巔峰的蘋果

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蘋果已經成為全球股票市值最高的公司,但科技的風向並沒有讓蘋果順流而動

蘋果公司的奇才們還在絞盡腦汁,但他們的魔法已不能像過去那樣可以翻雲覆雨。當今乃至未來科技不再關乎硬件的潮流已顯而易見,科技的未來在於如何將技術融入人類生活和工作的背景,更好地提高工作和生活的質量。

科技的未來屬於那些能夠提醒人們早點出門看病、錯開交通高峰的技術,或者那些可以自動前往診所的無人汽車駕駛技術。

未來的技術可以讓人們通過虛擬影像審視客廳沙發效果、從而做出最佳選擇;

未來還屬於那些可以翻閱多年數據、進而提醒公司管理人員防止庫存短缺的技術。

那種將智能軟件和計算功能滲透在生活一點一滴的科技未來正快速來到我們面前,而蘋果卻沒有做好準備。

這是主觀上的判斷,但做出這一判斷的並非我一個。在科技界眾所周知,蘋果在推動與人類工作和生活進行無縫對接、作為無人駕駛汽車、複雜數據計算和預測基石的雲計算和人工智能等關鍵領域的實力一向薄弱。即便史上最酷的iPhone手機也無法解決這個關乎蘋果生存的問題。

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蘋果年收入的僅三分之二來自iPhone手機(注:產品收入比例為過去12個月 )

6月6日,在蘋果一年一度的開發者大會上,5000名志同道合的開發者匯聚一堂,推出對蘋果產品的最新更新。蘋果公司週一展示了其手機、電腦、平板、手錶以及網絡電視硬件新的智能和功效。蘋果希望傳遞的信息是,該公司正挺立在人工智能等新技術領域的潮頭,以及蘋果將如何引領科技的未來。

你聽它白話。

就拿蘋果新推出的家用語音智能音箱HomePod來說,我對於其優雅的設計和出眾的音質毫不懷疑,但關鍵並不在於此。音箱不僅僅是音箱,就像智能手機不單單是智能手機。它們全都是未來科技、以及我們如何與未來科技進行互動的先頭兵。

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蘋果宣佈推出全新智能音響HomePod

蘋果對此心知肚明,但依然不緊不慢。雖然在很多人看來,Siri夠好的了,但Siri、iTunes以及蘋果地圖應用中相對愚笨的設計早就成了科技界的笑料,而且絕非玩笑。蘋果許多弱不禁風的應用程序和軟件就是該公司與尖端科技之間落後差距的明證。

在中國,風靡億萬人群的微信應用可以讓人在一臺智能手機上完成炒股、交費、訂車甚至上一堂量子物理課。

在世界其他地方,通過幫助醫生了解外科技術或幫助人們以全新方式進行溝通,Snapchat,Facebook微軟(Microsoft)—沒錯,是微軟,正在使現實和虛擬世界的界限變得越發模糊。

谷歌的母公司Uber為了無人駕駛技術而不惜對簿公堂。

亞馬遜則致力於重塑人們在網上及實體店瞭解商品和進行購物的經歷和體驗。

而對於這些新興的技術領域,蘋果實際上和哪個也不沾邊。

閃閃發光的蘋果

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蘋果是全球最賺錢的公司

蘋果不能算固步自封,更何況它擁有為公司提供未來保障的資源。2016年,該公司在研發新技術上投入的資金總額高達110億美元,超過以往任何時候(這家一向神神秘秘的公司不願透露這些錢都幹了些什麼)。像過去許多次一樣,這家公司還可以讓全世界大吃一驚,但這個可能在眼下看卻根本不存在。

即便蘋果不再能領先科技之路,該公司仍可能保持為一家身家不菲的成功企業。蘋果不但是全世界最賺錢的企業,而且還巧妙地從購買其產品的億萬消費者身上不斷榨取錢財。

独家专访蒂姆·库克:抢占先机从来不是苹果要的

但經濟實力始終都不是蘋果的關鍵所在,其歷史一向都是創新一項新技術、然後等待他人來趕超。

如今,科技的未來卻在由別的公司創造,輪到蘋果發力趕超的時候了。

(本文不代表彭博有限合夥企業、《商業週刊/中文版》及其所有者的意見。)

撰文:Shira Ovide

翻譯:吳洪濤

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