每年“雙十一”剁完手後，家裡或多或少都會有些閒置物品。這時，不少人會選擇“廢物利用”，拿到二手交易網站上去賣，但如果警惕性不強，就可能落入騙子的套路里。
近日，主持人沈夢辰發微博稱，自己在淘寶旗下的“閒魚”平臺出售二手商品，一名買家以無法付款為由，給其發來所謂的“客服二維碼”，讓她與客服溝通以開通二手交易業務，她一時不察被騙。
11月26日，今日女報/鳳網記者在中國裁判文書網搜索發現，2017年1月至2018年11月，在“閒魚”上發生的已被判刑的詐騙案件，全國共發生119起，其中湖南省有7起。
記者梳理後發現，在“閒魚”上最常見的詐騙方式分別有冒充客服騙取保證金、以次充好、到手掉包等手段。
在二手交易網絡平臺一旦被騙該如何維權?有什麼辦法避免成為騙子“砧板上的魚”呢?
“閒魚”裡的陷阱1
遭遇假客服，沈夢辰在“閒魚”被騙了
“‘閒魚’現在這麼不安全嗎?居然有不法分子在上面騙錢……”11月19日，主持人沈夢辰在微博吐槽稱，自己在“閒魚”上賣閒置物品的時候遭遇了騙子的詐騙陷阱。
原來，一名“買家”想買沈夢辰掛在“閒魚”上的二手衣服，但該“買家”在付款的時候聲稱“錢付不過去”，並表示原因是沈夢辰“沒有開通二手交易”。
“我在‘閒魚’賣了這麼久的衣服從沒遇到這種情況。”沈夢辰雖然感覺有些奇怪，但在對方的再三催促下，她來不及思考，也沒有看“閒魚”官方發來的風險提醒，便在對方的指引下，掃描了二維碼，進入了一個所謂“閒魚客服的頁面”。
“客服”向沈夢辰表示，要想開通“二手交易”，必須先繳納3000元的定金，並給她發來一個轉賬二維碼。由於“買家一直在催”，急著交易的沈夢辰沒有猶豫，按照“客服”發來的二維碼繳納了3000元定金。然而，錢轉了過去，“二手交易”卻沒開通成功。該“客服”表示，因為沈夢辰的閒魚ID沒有更新，需要再支付6000元的保證金才能開通，並再次轉來一個二維碼。
這時，沈夢辰才恍然大悟，意識到被騙了。
無獨有偶，長沙市民錢女士遭遇過同樣的詐騙方式。
11月25日，錢女士告訴今日女報/鳳網記者，她經常在“閒魚”、“轉轉”上出售一些閒置的衣物和電子產品，9月初的時候，有人冒充買家和她聯繫，聲稱要買她掛在“轉轉”的iPad，並以錢女士沒有交保證金“寶貝拍不了”為由，發送了一個“客服鏈接”給錢女士。錢女士同樣因急著交易點進了
鏈接，所謂的“客服”向錢女士表示，需要繳納保證金才能開通交易權限，併發了一個二維碼給錢女士，要求其支付800元的保證金。對方收到錢後又表示，還要再繳納800元的“解凍費”才能完成交易。這時，錢女士才發覺上當了。支招>>
真客服回應：60天內可申請賠付
11月27日，今日女報/鳳網記者撥打了“閒魚”官方客服電話瞭解情況。一名接電話的客服告訴記者，目前已收到沈夢辰遭遇欺詐事件的舉報，正做進一步的協商處理。
該客服表示：“如果發現自己被騙，並且有錢款損失，應及時向當地派出所報案，並第一時間聯繫銀行掛失，打印流水賬單;還可以在‘閒魚’APP或網頁上的‘安全中心’進行舉報反饋，淘寶網將協助調查。如果還未發生資金損失，可在‘閒魚’上的‘安全中心’報案，輸入對方掌櫃信息或支付寶訂單號後，淘寶網會介入調查。”
“被騙後，可在60天內通過安全中心的賠付申請渠道反饋。”該客服提醒，在交易時務必使用阿里旺旺溝通，其他聊天工具如QQ、微信等聊天憑證不能作為維權憑證。
網購達人邱波告訴今日女報/鳳網記者：“如果賣家或買家給你一個客服的網絡鏈接或二維碼要你付款，99%以上的都是騙子。”在邱波看來，要避免這個陷阱也不復雜，“騙子就是想千方百計繞開平臺的監管，而一般來說，在平臺應用頁面上，都有平臺客服的聯繫方式，只要與之進行確認就能識破騙局;另外，千萬彆著急，一定要注意平臺發出的風險提示”。
“閒魚”裡的陷阱2
支持店鋪驗貨?他以次充好1個月騙5萬元
今年3月，長沙市芙蓉區人民法院就審理了一起利用二手交易網站“以次充好”來實施詐騙的案件。
記者從該案的刑事判決書上看到，在2016年3月至4月期間，黃某林從深圳低價購進組裝二手假冒蘋果手機後，在“閒魚”、“58同城”等二手交易平臺上，發佈“出售自用‘蘋果’6S國行128G手機”或者“出售自用‘蘋果’6Splus國行128G手機”的信息，吸引買家主動與其聯繫，然後線下“面交”，並通過提供銷售收據、支持店鋪驗貨等方式，使買家相信交易的手機是正版手機，騙得買家支付購貨款。
通過這種方式，黃某林在長沙市芙蓉區、雨花區地鐵站等地，以3400元至4200元不等的價格出售組裝二手假冒蘋果手機。一個月後，黃某林被長沙警方抓獲歸案。其間，黃某林共作案15起，騙得5萬餘元。
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選芝麻信用分高的
邱波說，對於“以次充好”類的騙局，看到物品價格明顯低於市場均價的，一定不要貪小便宜，“‘閒魚’也接入了芝麻信用的，交易時最好選擇芝麻信用分比較高的賣家，這樣相對穩妥一點。”
“閒魚”裡的陷阱3
貨到拒籤，騙子用模型機掉包真機
以假換真，掉包換貨也是二手交易平臺上常見的套路之一。在2017年，長沙市嶽麓區人民法院就審理了這樣一起案件。2017年初，犯罪嫌疑人李某在“閒魚”上以虛假身份信息，尋找蘋果手機賣家為作案目標。在確定目標後，李某首先使用一個淘寶賬號以有意購買商品的名義和賣家溝通，確認賣家不能提供發票後，李某再使用另外一個淘寶賬戶，向賣家謊稱“為公司採購蘋果手機”，通過支付預付款的形式拍下賣家掛在“閒魚”上的蘋果手機。
在賣家將手機寄出後，李某隨即以“手機不提供發票”為由拒絕簽收快遞，並要求賣家退貨。利用部分賣家因為疏忽選擇直接確認退貨，或是通過淘寶客服判定退貨的方式，李某成功收回之前已付的蘋果手機預付款。
然後，李某再利用事先準備好的蘋果模型機，掉包和替換賣家寄過來的蘋果手機，通過快遞公司將模型機郵遞“退貨”給賣家。
通過採取上述手段，短短一個月的期間，李某共詐騙作案6起，共計騙得價值40204元的蘋果手機6部。
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拍攝裝貨和郵寄過程視頻
邱波說，對於這種偷樑換柱的騙局，賣家在發貨前一定要對快遞單號、貨物等拍照確認，並且發貨單上一定要註明貨物名稱、型號和價格等信息，必要時可以拍攝從裝箱到寄出整個過程的視頻，一旦產生糾紛，這些都可以作為證據提交。
文：今日女報/鳳網記者 周純梓
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