面試最常見問題,候選人該如何應對?

歐潤輝


作為混跡於招聘行業十餘年的人,分享下我的看法。

首先、面試的問題十分廣泛,無窮無盡,我們不可能把所有問題列出來,一一研究每一個問題的應對策略;其次、需要找到問題的共性,不同問題有時背後所考察的能力和素質是一樣的;最後、探討最常見的問題,價值和意義更大,太偏的問題不應花太多的時間和精力去琢磨。

基於此思路,首先我們把面試常見的問題簡單的分門別類,然後針對每種類型的問題研究如何應對。

從面試官的角度,在面試問題設計上一般有以下幾種類型:

1.導入型問題

◆今天是怎麼過來的,堵車了嗎?

◆你是怎麼知曉我們招聘信息的?

◆簡單介紹一下你的工作經歷/你自己?

對策:此類問題是詢問一些候選人熟悉、簡單的問題,讓面試官和候選人切入面試話題,獲取基本信息,所以候選人需要組織好語言,簡明扼要清晰表達出來,重點展現出自己的誠意和積極的態度,切記此階段不要長篇大論,滔滔不絕。

2.知識型/概念型問題

◆你們產品開發的流程是怎樣的?

◆招聘的渠道有哪些?

對策:此類問題是知識型問題,一般來說答案是固定的,靠臨場編故事不太可行,所以知道了就講,不知道的話聯繫自己的工作概括講,如果一點都不知道,可以說:“...... 以前沒有涉及到,對這方面的內容不太熟悉”。切記不能猶猶豫豫、吞吞吐吐,這樣只會放大你“不知道/不清楚”的缺點。

3.情景型問題

◆生產主管+訂單增加+需要加班+員工牴觸,你怎麼辦?

◆項目負責人+設計產品+難點?

對策:此類問題會先假設你做為某某角色,遇到一個場景,問你怎麼辦?目的是考察思考問題的邏輯、是否全面及從業經驗,那就要結合自己過往的經歷,加上自己平時積累的經驗去回答,最好舉個實際案例,加以佐證你的觀點,更有說服力。切記不要誇大其詞,也不要舉太過消極的例子。

4.動機型問題

◆你為什麼離開上一家公司?

◆你為什麼選擇我們公司?

對策:此類問題是為了瞭解應聘者為何要變換工作,以及在工作中看重什麼,以及候選人的價值觀。所以一定給面試官一個合理的理由,最好和自己的職業發展相關,如追求更加挑戰性的工作,職業到了瓶頸期等等。本人在過往面試過程中,聽到最多的離職原因就是家裡有事、父母生病等,這個理由已經是爛大街了,大部分情況下一聽就知道假的,這樣回答的隱患一是讓面試官認為你不真誠,在敷衍他,二是給你面試官猜想揣測的空間,在接下來的溝通中,他會千方百計、繞著彎試探你離職的真正原因是什麼?一般來說,面試結果不會太好。

5.行為型問題

◆請描述一下你開發設計過的最成功的產品?

◆請舉例說明你是如何排解工作壓力的?

對策:此類問題是通過對應聘者實際工作事例的詢問和挖掘,瞭解其行為特徵、能力水平。所以可以通過STARs原則,分解回答,主要包含背景、目標、行動、結果、收穫五個要點,這個問題最好應對也最不好應對,如果你真實的做過,而且做的還不錯,那就非常容易了,但如果你沒有做過,想通過編故事,那就要異常小心了,因為每個問題後面還隱藏著許多可以追問的問題,一不小心露餡就尷尬了。

6.壓力型問題

◆談談我們選擇你的理由?

◆你缺乏經驗,怎能勝任工作?

對策:此類問題是測試應聘者的心理素質、對壓力的承受能力、在壓力前的應變能力和人際關係能力等,所以調整心態很重要,遇到壓力型的問題,不要被面試官的節奏、情緒帶著走,在心裡告訴自己這是面試官特意設計的面試問題而已,這些否定和批評並不是有意針對我個人的。另一方面,問題雖是壓力型的,但你的回答在最後應該表明自己積極樂觀、上進的態度,如:.....雖然那次失敗了,但我收穫了很多,給了我很大的啟發......,......雖然我現在在某方面有一定的差距,但我對它非常感興趣,對此還報了一個學習班,我相信我可以勝任......等等。

總之,面試是一個雙方交流溝通的過程,互動很重要,雙方都要要用對方聽得懂的語言來溝通。


幫哥雜談


這個問題是一個好問題,特別好,但是也非常難以回答,但是通常有幾種常規辦法。

1.如果你要去知名大企業,事先可以先看看一些面試介紹或者評價介紹,這樣大概率知道會提問的問題。

2.如果筆試,遇到不懂得還是要搜索一下,不要怕,大膽的搜索。

3.最怕的就是面談的時候了,如果遇到了,建議還是坦誠一些,會就說會,不會也直說,同時可以表達一下,自己的觀點。

5.常規問題的話比較簡單,面試之前至少先把自我介紹說清楚了,多聯繫幾遍。

6.多學習一下面試技巧,才能從容應對。


邏輯工作者


兵來將擋水來土掩,提前做好準備!


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