找到藍海已屬不易，帶領中國企業全面進入數字化時代，這個巨大的挑戰，誰來迎？
繼2C市場的紅海殺伐後，2B市場恐怕是留給英雄們最後一個逐鹿爭雄的戰場。在2C市場
叱詫風雲數年的騰訊在今年的第三次戰略架構調整時，開始將重心傾向B端業務，其實早在2016年4月，騰訊就在企業辦公工具領域有所佈局。然而比它更早的是阿里系釘釘，其從2015年年初開始，就帶著探索企業更好工作方式的夢想，紮根企業級市場，有了巨頭們的積極參與，智能移動辦公市場的競爭不可謂不激烈。
賦能中小企業 從“活下來”到產生強烈的使命感
重賞之下，必有勇夫，對於釘釘而言，萬億級的藍海市場或許給了其最初的動力，但是釘釘CEO陳航（無招）在採訪中從曾說過，“剛開始我們做釘釘就是為了活下來，並沒有高大上的東西。但做著做著我們就有了使命感，這個使命感來源於我們對於中國大量企業生存狀態的瞭解。”
無招說，“我們這些生活在城市裡的人，其實很難想象貧困地區的人是怎麼生活的。在企業工作商務的溝通當中也是一樣，中小企業的工作方式還停留在原始社會，還在延續幾十年前的紙質審批流程，效率極其低下。不是它們不想改變工作方式的現狀，而是沒有能力和機會。當我們看過了太多這樣例子之後，我們覺得釘釘應該來抹平這個鴻溝。”
“Stay hungry, stay foolish,but be crazy”，這是釘釘的團隊文化。釘釘人將自己融入到共創企業當中，在每一處細節中尋找突破點，從企業社交領域切入，探索企業溝通協同的最佳路徑。
有報道稱，如果拿中國中小企業的競爭力同美國企業比較，美國中小企業的效率大概是他們的4倍，而阿里、facebook、谷歌這些頂尖企業的效率則高達8倍。效率上的落後，讓中國中小企業的平均生存年限只有2.2年，遠遠低於美國的7年。
對於中小企業而言，更高的工作效率是其競爭力的最好註解，但是原始的工作方式一直是橫在其中的障礙，如何提升工作方式、管理方式和思考方式，並最終體現在企業效率上，成了一項巨大的挑戰。
2015年釘釘推出1.0版本，解決了企業的溝通需求。此後，用戶口碑一日千里，釘釘的用戶數量開始呈指數級增長。2017年12月，釘釘用戶數突破一億。
帶領中國中小企業進入全面數字化時代，釘釘當仁不讓。如今釘釘對於企業場景人財物事的打通，以及對中國企業進入數字化時代的助力，早已經超出互聯網產品的範疇，它還將進一步助力中國經濟和社會產生更大的價值，也代表著阿里一直以來對於產品為社會帶來價值的永恆追求。
數字化時代探路者 深度創新下的“破”與“立”
今年3月底，釘釘上的企業組織數量已經超過700萬家，釘釘憑藉巨大的用戶體量壓倒性優勢將領跑這一輪的智能移動辦公市場競賽。
而箇中緣由也一目瞭然，無招將釘釘軟硬件的一體化變身為全新的概念，那就是“新工作方式”，真可謂不破不立，意味著釘釘為其賦予了全新的血液。
“新工作方式”依託於五個在線，即“組織在線、溝通在線、協同在線、業務在線、生態在線”。無招說，“五個在線帶來的新工作方式，它讓組織裡優秀的個體脫穎而出，激發出每個人的創新力，集體因此變得更優秀。如果用一個詞來描述釘釘的‘新工作方式’的管理思想，那就是透明管理，讓每一個人的優秀可以被大家看到。”
新工作方式在用戶當中的口碑一日千里，首先，復星集團IT部表示，通過釘釘，它一手搭建了整個復星集團投後產業鏈的資源共享平臺，不僅實現了企業內外的人脈資源共享、IT資源共享、服務資源共享，更是為集團成功孵化出新公司。
其次，大潤發董事長黃明端介紹說，大潤發上海閘北店有300多員工，店員和導購以前找同事，都要一個一個輸入電話，加好友，再進行溝通，或者是在賣場裡滿場跑。“賣場有2萬多平方米，找個人跑來跑去，腿都跑細了。”
現在大潤發員工只要在手機上的釘釘通訊錄中搜索一下想要找同事的名字，3秒就可以直接找到同事，不用加好友就可以發消息，打電話。而且釘釘的已讀未讀非常方便，節省了大量時間成本。
再次，康帕斯CEO史楠深有體會地表示道：“通過釘釘的溝通在線和協同在線，不僅幫助我們實現了反應快、決策快、落地快、推動快，更促進了我們員工擁抱變化能力、執行力、創新力的全面提升，加速了我們在互聯網時代的快速組織變革”。
來自釘釘的數據顯示，截至目前，已經有包括林清軒、大潤發在內的303家品牌參與了釘釘“智能導購”的嚐鮮，覆蓋了2.5萬家門店和7.2萬名導購員。
釘釘的核心精神與開拓式的創新點受到了李開復的肯定，他曾在採訪中表示，釘釘為中小企業解決效率痛點，理順了辦公協同流程，讓公司的會議、內部的溝通更加流暢。
李開復認為，釘釘有很多原創功能，此前從來沒聽說過，比如DING功能、將互聯網和電話網打通的做法，以前沒有見過，美國也沒有過。
還有“密聊”模式，這種突破式的創新，都是研究了用戶的需求，深度瞭解了中小企業的困擾和需求。
無招帶領團隊在四年時間裡深耕，為中國企業數字化轉型摸索探路拓荒離不開其勇於打破常規，找到了一條屬於自己的路。
在四年的實踐中，釘釘獲得了超過700萬家企業組織和1億用戶的認可。隨著一批批企業在運用釘釘的過程中脫穎而出，釘釘也從最初作為組織溝通和協同的工具，成為今天全球最大的企業和組織管理平臺，共享各行業最優秀的工作方式。在與優秀企業互相學習的過程中，釘釘堅持“以人為本”的理念，通過“五個在線”，幫助企業客戶解放和激發員工的創造創新力，推動行業的生產關係變革與重構。
釘釘新品發佈會 數字經濟將是大勢所趨
2018年12月9日，釘釘的新品發佈會在北京舉行，其將更進一步在“人、財、物、事”上幫助企業完成所有運營環節的閉環管理和數據沉澱。這意味著，中國企業將正式進入數字化時代。
回溯釘釘的路徑，幾年來，釘釘從工作場景出發，給企業級用戶提供了不一樣的選擇。
在辦公場景中，釘釘沒有放過任何一個環節，它試圖從一點點的改變實現全面滲透。它的改變從拋棄傳統打卡、指紋簽到等門禁系統，到擁抱智能門禁系統。打印機、投影儀等設備在辦公中都被高頻使用，通過智能打印雲盒、智能投屏等設備，釘釘平臺得以與傳統的打印機、投影儀相連接，併產生不一樣的使用體驗。
如今用戶規模在成倍擴張，釘釘走向2B市場大IP的路徑日益明顯，在幫助企業高效運轉的同時，也讓他們找到適合自己的各種應用，將更多中小企業引上數字化管理的道路。
而且，伴隨著新品的發佈，更多企業將在功能的升級中走向數字化轉型。對於數字化時代的到來，無招曾表示，數字經濟已是經濟增長的新引擎，必將進一步全面滲透至社會經濟生活各個方面。
2014年全球市值前十的互聯網公司僅有三家，其它的全部都是傳統實體經濟。而3年後，全球市值前十的公司已經變成了蘋果、微軟、谷歌、Facebook、亞馬遜、阿里巴巴等互聯網公司，70%成了互聯網企業，背後其實就是在線化和數字化帶來的巨大改變。
無招認為，數字經濟的發展背後靠的是數字化的產業推動，再往下歸根結底還是由數字化的企業組織來推動。在數字經濟時代，在線化和數字化是實現數字化企業組織的第一步，而數字化企業組織又推動數字經濟的發展。
在釘釘助力企業走向數字化的同時，數字化的大勢也必將反哺，在2B數字化的藍圖裡，釘釘也會留下一筆自己的痕跡。
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