又出新规,正在“试运行”,滴滴这次能否实现理想化?

文:羊群中的小野兽

在双十二的前一天,滴滴发布了一条新的规定,这一规定可以完美的压制住双方。虽然之前的顺风车已经是下架的产品了吗,但是还存在人们的印象里。新的规定出现可以缓解一下之前所发生的一系列事件,顾客可以和滴滴的员工和平相处。

现在的人们的沟通都存在着一定的差异,因为有手机的出现,不少人都是处于"低头族"的现象中。当人们在现实生活中遇到问题时,都会选择性的埋怨别人来化解自己的愤怒。可是你们有没有想过问题有可能源于你自己本身呢?

又出新规,正在“试运行”,滴滴这次能否实现理想化?

在不久之前面对着被"约谈"和"整改"的滴滴,为了早早的脱下那个"紧箍咒",发布了"试运行"的规定,这一规定的主要是指拒绝那些喝醉酒还打车的乘客,和喝醉酒还开车的司机。很不明白着就是想要有一个公平的态度,来对待每一件事情。

此项新规正在深圳试运行当中,在这之前,11月2日,滴滴为了响应整改的号召。在网上收集和吸取了二十多万相关的意见和建议。根据分析数据得知,14%的人表示不可以,86%的人认为是可以拒绝的。其实在这分析中不难看出在这一方面需要加大力度改进才可以。

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并且随着新规定的出现还跟随这一下三个方面:一、在出发前,司机发现乘客有醉酒的情况,可以向平台报备,情节严重的可以直接取消订单。二、在行程中,发现乘客用醉酒的方式来威胁司机时和对行驶方向进行干扰时,司机可以直接报警,将乘客送往公安局。还有一种就是乘客如果呕吐在车里,司机可以向顾客索要洗车的费用。

又出新规,正在“试运行”,滴滴这次能否实现理想化?

第三点也是最重要的一点,就是在整个行程结束后,乘客拒绝下车并且还要睡在车上的这种情况。司机可以向客服平台进行反馈,平台会联系乘客的紧急联系人来处理。如果没有设立紧急联系人,司机有权将乘客送往公安局,等待下一步的处理。

又出新规,正在“试运行”,滴滴这次能否实现理想化?

对于这样的新规定,滴滴公司还对员工进行了裁剪,只要在这之前信誉度不够的员工可以直接回家了。但是有信誉的员工站的还是大多数,所以这项"乘客醉酒乘车"的规定到底能否可以将滴滴挽救回来,不得而知!

想到这里,小编还发现了一件事情就是,某些信誉分不够的员工向顾客索要红包,有的可以说你发过来之后我给你在微信转回去,就得甚至就不当回事,说完就忘了的情况也时有发生。你们是否能也遇到过这样的事情呢?你们是怎么看待这一规定的呢?你们赞成这一规定的发布?请在下发评论出你们的看法吧!


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