融雲攜手享物說,為4500萬用戶帶來高質量的溝通體驗

享物說正式上線於2017年10月18號,是一個全品類、積分制的閒置物品互送平臺,目前產品形態主要由App和小程序構成。成立一年收穫用戶4500萬,完成5輪融資,投資方囊括紅杉、IDG、經緯中國、真格基金、GGV等一線基金的享物說,毫無疑問已經成為一個現象級產品。

享物說擁有來自硅谷的AI專家、連續多項目孵化的實戰創客、畢業於卡內梅基隆的產品達人,強大的“技術驅動”基因也讓享物說的技術佈局走在行業前列。在供應商的選擇上享物說也是從極客視角進行篩選,依託強技術支撐的通信雲服務,經過多輪考核最終簽約融雲團隊為享物說旗下全平臺進行通信賦能,無論是C to C的平臺內社交,還是B to C的商業溝通皆由融雲小程序解決方案實現,良好的產品功能體驗,深受終端用戶喜愛。


融雲攜手享物說,為4500萬用戶帶來高質量的溝通體驗


(彭于晏代言的現象級產品享物說)

作為享物說小程序解決方案的服務商,融雲完善的小程序解決方案已率先在多個領域實現商業落地,截止到目前該方案已經服務了百姓網、汽車之家、易車網、行圓汽車、泡泡遊戲等上千家客戶,涵蓋社交、電商、遊戲、金融、異業合作等多個行業。


融雲攜手享物說,為4500萬用戶帶來高質量的溝通體驗


針對此次合作,融雲小程序解決方案重點為享物說滿足以下三大產品業務需求

1. 快速集成

微信小程序對於享物說的助力是顯而易見的,天然的熟人社交流量池,為享物說的迅速發展提供了土壤,除此之外,享物說自身也在積極拓展平臺內的通訊途徑和活躍手段。融雲小程序解決方案具有API簡潔明確、提供完整Demo源碼、1天內完成方案接入等明顯優。通過融雲小程序解決方案,享物說可迅速在小程序內集成 IM 能力,增加買賣雙方交流互通能力,促進活躍度及商品成單率。

2. 多聊天場景

“只送不賣”的享物說平臺具備天然的公益性質,並且現已和許多品牌合作為山區留守兒童捐助了10餘座圖書館。融雲小程序解決方案支持單、群聊和聊天室,可有效提升用戶活躍和粘性,增加客戶運營手段。通過引入該解決方案後,享物說後續可圍繞“通信雲能力+公益活動”構建愛心討論組、明星公益直播等運營手段,來強化用戶的公益理念。

3. 多端消息互通

微信小程序雖有諸多利好條件,但也有很多產品和功能短板,如在小程序內的用戶溝通沒有消息推送,這會大大降低消息接收率,從而降低用戶體驗及成單進度。其次,小程序端消息和App端的消息不同步,導致用戶遷移和場景跳轉成本加大。


融雲攜手享物說,為4500萬用戶帶來高質量的溝通體驗


(融雲小程序解決方案支持多端消息互通)

融雲小程序解決方案支持小程序端與Web端、PC端、移動端之間的消息同步,跨平臺互發無障礙,成為連接小程序端和App端的紐帶。“消息”作為買賣雙方重要的溝通手段,同樣對小程序轉型App具有戰略性意義。

享物說的核心價值觀是讓有價值的物品高效的流通到有需要的人,用物品連接人和人,而這點恰恰與融雲產品屬性相匹配,即用消息連接人和人、人和業務。目前,享物說和融雲正在積極的探索新興技術的應用場景落地,通過基於先進的智能算法(自然語言處理、機器學習等),準確識別享物說平臺色情、低俗、涉政、廣告、灌水等垃圾內容,全方位保障平臺內容安全,提高產品用戶體驗,降低企業運營風險。


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