葉檀:茅臺暴跌 紅星美凱龍擁抱騰訊 到底意味著什麼?


葉檀:茅臺暴跌 紅星美凱龍擁抱騰訊 到底意味著什麼?


10月29日,貴州茅臺出現史上首個一字跌停板,市值蒸發766億,機構資金集體出逃。

茅臺下跌主要原因:三季報大幅不及預期,營收和利潤增速創最近4年最差。有人調侃:這好比原本考100分的只考98分挨耳光,55分考到61分有香吻。

市場是不是反應過度了?並沒有!

實際上,大家擔憂的是,茅臺業績黑天鵝背後,是消費大環境不佳。中秋節前後一直是白酒旺季,茅臺銷量旺季“失速”,預收款同比大幅下滑,說明消費形勢不容樂觀。

進入消費下半場 見證奇蹟的時刻到了

9月,社會消費品零售增速為9.2%,前三季度累計增長9.3%,低於去年的10.2%。結構性分化、個性化的特徵明顯。

最典型的是汽車。今年下半年以來,汽車銷售雪崩式下跌,7月份以後,乘用車銷量連續3個月負增長,9月創下7年內最大降幅。

但是,見證奇蹟的時刻到了。9月,新能源車批發增速高達73.0%,豪華品牌零售同比增長13.0%,表現亮眼。新能源車、豪華品牌和傳統燃油車銷量的明顯差異,充分反映了消費的新特徵,總量一般,結構性分化明顯。

過去40年來,中國完成了人類經濟史上的奇蹟之一,一部分消費者已經有能力擺脫“價格敏感”心態,轉而擁抱更優質的產品、更美妙的購物體驗、更幸福的人生。

馬桶蓋要加熱,牙刷要電動,大米要綠色,前幾天戴森捲髮棒全新上市的價格超過3500元,一篇文章在一夜之間獲得了1000萬的閱讀量。發售不到十天,旗艦店預約購買人數接近四萬人。

葉檀:茅臺暴跌 紅星美凱龍擁抱騰訊 到底意味著什麼?


成功不在高價,而在於理念與個性。詹姆斯·戴森曾不止一次在公開場合強調戴森的科技屬性,以“發明家”自居,公司不斷講述他們的品牌故事和工業設計理念,剛好契合當下消費者想要標榜個性、製造差異的需要。

短缺時代,只要有張桌子吃飯、有張床睡覺就可以,現在要求個性化定製,從西班牙風、北歐風、英倫風到洛可可風,傢俱滿足了人們心理上的一個缺口。

多虧消費升級,定製傢俱上市公司表現搶眼。

10月25日晚間,歐派家居和尚品宅配雙雙發佈的三季報顯示,前三季度分別實現淨利潤12億元、2.93億元,分別同比增長27.07%、42.28%。皮阿諾、索菲亞等淨利潤同比增長均超20%。

內心駐紮著一個喬布斯的科技宅男,喜歡智能家居,一鍵搞定。

前瞻產業研究院數據顯示,智能家電整體產值在2020年會突破萬億,其中智能硬件的產值就有六千億左右。

地產入冬,家居行業雷電交加

從1998年房地產市場化開始,房地產行業飛速發展,進入黃金時代。家居行業與房地產行業水乳交融,分享紅利。

如今,房地產紅利逐漸消退,熱點城市降溫明顯,恆大、萬科等大公司打折賣房。針對經濟轉型壓力加大,可能放鬆房地產調控的傳聞,近期央媒站出來表態:決不會允許房地產調控半途而廢、前功盡棄。

我們對房地產市場判斷很明確,上有頂,下有底,上下20%左右的幅度內,進行區間震盪,逐漸去除房地產風險。

10月24日,面對上百家家裝龍頭掌舵人,歐派家居董事長姚良松呼籲抱團取暖:“如果把消費萎縮看作‘風’、把房地產調整看做‘雨’,我們正處於風雨交加時刻。這種極端天氣下,應該強強聯盟,抱團取暖。”

家居行業、建材行業等幾十個相關行業迎來新一輪洗牌,無技術、無品牌護城河、現金流把控不嚴的企業被淘汰出局,剩者為王的企業,將成為行業中的設計、技術、品牌、質量、服務的大將。

“寒冬”來臨,加速顛覆原有業態,企業怎樣突圍?企業家們很焦慮。

讓我們看看龍頭企業紅星美凱龍怎麼做。

紅星美凱龍為什麼要擁抱騰訊?

紅星美凱龍是中國傳統家居零售企業的行業巨頭,商場規模與市場佔有率國內領先。

傳統家居賣場客流量正在逐年下滑,居安思危,紅星美凱龍早早踏上轉型之路。

一連串可以承受的測試,開闢出一條產業化之路。面對互聯網新零售、共享經濟、消費金融、新中產、人工智能、消費升級等,紅星美凱龍嘗試過互聯網轉型,開發了電商平臺,但投入大收效少。

傢俱、建材、家裝、賣場等行業嘗試過各種互聯網電商模式,但始終面臨難以突破原有的銷售模式,提升客戶體驗的難題。我看過從紡織、傢俱到服裝的各種電商,基因不同,改良困難,為所謂的電商達人砸了一堆錢。

怎麼破局?紅星美凱龍探索出華山一條路。

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10月29日晚,紅星美凱龍發佈三季報,今年前九個月公司實現營收99.91億元,同比增長29.40%;扣除非經常性損益後,歸屬於上市公司股東的淨利潤約21.99億元,同比增長27.54%。

更亮眼的是,2018年“十一”大促期間,紅星美凱龍實現商戶銷售收入高達106.82億元,同比大增22%。

“幕後推手”是紅星美凱龍的IMP全球家居智慧營銷平臺,今年9月正式對外推出。10月31日,紅星美凱龍與騰訊戰略合作暨雙11啟動儀式在深圳舉辦,IMP平臺是雙方合作的首個成果。

IMP智慧營銷平臺為什麼能夠成功,因為它同時解決了消費者和商家的核心痛點。

對於消費者來說,核⼼痛點是:信息不對稱。整個家裝週期內,消費者要與7種不同⻆⾊的關鍵⼈互動,購買近百種品類的商品,歷經20多個環節,勞神費力。

而對於商家來說,家裝消費者,只佔總體⼈群⼤約5%,“傻打⼴告沒有⽤”,必須針對消費者的家裝週期所處環節,需要的商品和服務進行精準投放。

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C端與B端的痛點根源是:家居營銷需要超級連接但又難以實現高效連接,IMP平臺解決了這個問題。

IMP實現超連接,解決了整個產業的營銷效率問題、流量問題、價格問題、成本問題、銷售問題、實現了新品研發優化、組織結構優化、運營系統優化、品牌戰略優化。一個比“商場”更大的“場”——流量場,一個更大的垂直生態——家居行業智慧營銷生態。

騰訊的加入,給紅星美凱龍帶來了什麼?

傳統企業一般玩不轉互聯網,反過來也一樣。產業互聯網,需要深厚的行業積澱,新進入者玩不轉,強強聯合是大趨勢。騰訊的加入就是以“數字化助手”的身份,讓傳統產業煥發新活力。互聯網主動擁抱各行業龍頭企業,在實體領域實現互聯網化。

首先,助力紅星美凱龍實現運營體系的全面轉型升級,以騰訊云為核心能力,以騰訊廣告營銷為核心商業流量平臺,實現數字化顧客、數字化商品、數字化運營。

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其次,在顧客層面,可以提供以人為本、千人千面的個性化內容與服務,進一步實現可洞察、可觸達、可服務,向顧客全生命週期管理邁進。

哥賣的不是房,賣的不是傢俱,是你的心情,你的年齡,和對你一輩子的承諾。

第三,在商品層面,基於騰訊先進的雲計算與AI能力,升級品類優化與庫存優化方案,實現供應鏈互聯網化。在運營層面,發展以數據與算法為依據的科學決策體系,最終實現企業全數字化運營。

有了騰訊的助力,紅星美凱龍的前景是,坐穩家居連鎖零售領域龍頭交椅,同時,成為一家充分運用互聯網、大數據等技術的家居行業綜合服務商。

而騰訊+紅星美凱龍就等於整個生態的超級連接器!

十字路口,騰訊為什麼要擁抱紅星美凱龍?

6年後,2018年10月24日,馬化騰重回知乎,選擇在“程序員日”拷問產業及公司發展,觸及靈魂。

巨頭也迷茫?不是的,巨頭走出迷茫在行動。近期,騰訊完成了架構調整和戰略升級,提出紮根消費互聯網,擁抱產業互聯網。

消費互聯網主要採用B2C的服務模式,服務對象以個人為主,已經進入瓶頸期,線上的紅利基本上被分光吃盡,是一片死鹹的海。

產業互聯網面向企業,以生產活動為應用場景,預示著中國互聯網經濟的下半場。AI、大數據,新技術與傳統產業結合的產業互聯網,是企業獲取新動能的重要支撐。

騰訊,一家服務對象以人為主的互聯網巨頭,在這個節點做出面向產業的重要轉變。

在所有重要入口,騰訊和阿里對壘,流量和數據變現,是雙方都需要的,大家居行業成為新戰場。

葉檀:茅臺暴跌 紅星美凱龍擁抱騰訊 到底意味著什麼?


2月11日,阿里巴巴用超過54億元入股居然之家,被稱為家居領域開啟新零售的全新時代。騰訊果斷出擊,聯手紅星美凱龍。

阿里在To B端領跑,最擅長的領域是電商,通過淘寶和天貓,實現商品與商品的連接,電商業務現在進入紅海,競爭非常激烈。

騰訊To C端更有優勢,擅長社交,通過社交積累大量用戶,社交使得用戶粘性很強,因此騰訊可以為企業提供覆蓋面更廣,更為精準的用戶畫像,滿足未來消費領域“千人千面”的用戶需求。

在大數據和AI能力方面,騰訊擁有20+億用戶數據積累,基於騰訊AI Lab,優圖實驗室,微信AI實驗室三大AI頂級專家,7大事業群,應用場景豐富。作為“數字化助手”的騰訊雲。可以把騰訊所有的技術能力、科技能力開放給整個行業。

騰訊助力,紅星美凱龍會更加“自我”,現在成為家居行業超級綜合服務商,未來不排除成為家居行業對外合作的入口,成為一個開放的平臺。

拒絕不如擁抱 小哥來份龍蝦

我們站在巨人的肩膀上。互聯網+已經進入紅海,基於大數據、人工智能的產業互聯網是一片藍海。而消費的普遍升級才是太平洋。

消費在轉型。順應時勢、擁抱趨勢,把握技術創新帶來行業模式的轉變的企業,才可以活的更好更久。

個性化、差異化、優質的產品以及良好的購物體驗會成為消費者的主要訴求,這就要求傳統企業必須轉型,實現基於大數據、人工智能的精細化運作。

個性化的訴求將來會體現在一包榨菜的鹽份上,會體現在傢俱的弧線上,會體現在家電的溫度上。即使吃外賣,也分高中低端,節日給自己點一份高檔外賣。根據外賣平臺餓了麼的數據,國慶假期前3天,餓了麼平臺的大閘蟹訂單同比增長16.8%,葡萄酒同比增長58.9%。

小哥,給我來份高端的,給我來份龍蝦,外賣。這真不是笑話,而是現實的消費分層。

新一輪產業互聯網浪潮正在醞釀,從觀望、猶豫、抵制到如今的主動擁抱,未來是雙劍合璧時代。


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