來源 | MobiHealth News 編譯 | 醫信邦
根據npj Digital Medicine最近發表的一項調查顯示，全球許多不同年齡和地理位置的醫生在提供護理服務時，都將在線醫療諮詢工具作為其診斷治療時額外的參考資源。
該研究由斯克裡普斯研究所和WebMD聯合進行，研究發現，2015年11月至2017年10月期間，310,563名獨立醫生使用了WebMD的Medscape Consult--一個在線，免費使用的平臺，供醫生尋求其他的治療意見。
其中，37,706名“活躍用戶”在此期間共創造了117,346個獨立帖子（7,834個原始查詢，109,512個回覆）。這些帖子中的大多數收到至少一個回覆，第一次回覆的中位時間約為90分鐘。
雖然用戶通常來自美國和歐洲，但完整的用戶群代表了每個大陸上171個不同的國家。所有Medscape Consult用戶的平均年齡為54.5歲，而創建原始查詢的用戶年齡偏差為44.7歲。活躍用戶中最常見的主要專業是內科，兒科，心臟病學，婦產科和皮膚科。
為什麼重要？
研究人員寫道，在線專家諮詢可以減少醫療診斷錯誤，但包括訪問和平臺負擔能力在內的許多因素都會限制平臺內跨專業合作。此外，他們指出，封閉系統內的電子諮詢的數據很少，很少涉及開放，眾包，點對點網絡 - 其中Medscape Consult是最大的數據庫。
研究人員的結果表明，在線醫療諮詢跨越年齡和專業在全球範圍內廣泛使用，擁有“非凡”的全球影響力。
“人工智能一直被認為是減少誤診的最終途徑。但我們的研究結果表明彙集人類智慧的潛力是無算法的，並且結果在自願的基礎上快速進行執行，可以作為競爭或補充策略出現。”研究人員寫道：“雖然這個平臺需要進行更多的改進和研究，但我們已經展示了一個非凡的覆蓋範圍和潛力，可以為醫生提供大規模，眾包，全球的虛擬諮詢平臺，以尋求診斷諮詢服務。”
趨勢是什麼？
WebMD的Medscape Consult於2015年底推出，作為一個以醫生為中心的補充，為更大範圍的消費者健康教育服務。到2016年底已經實現季度訪問人次超過7000萬。在彙集大量患者有效數據的基礎上，WebMD開始研究為醫生提供靈活的決策支持的人工智能諮詢服務。
但WebMD的開放平臺並不是唯一的方法 - 其他方面，如RubiconMD，為使用者提供了一個更專注的生態系統，可以通過應用程序請求專家諮詢，並保證在24小時內回覆查詢。
在中國
在中國，調查數據顯示，40.5%的患者在生病後第一時間會選擇上網查詢瞭解或使用醫療APP進行問診。在線醫療的出現為人們提供更便捷的醫療問診服務，免去繁瑣的排隊掛號過程，通過在線渠道與醫生溝通，完成初步診斷。
但根據調查數據顯示，在中國53.9%的用戶因為問題得不到真正解決而對在線問診不滿意。目前依舊有互聯網醫療平臺存在違規行為，醫生相關執照不全面，提供醫療服務不專業從而誤導用戶，數據表明有41.6%的用戶感覺醫生不夠專業。
在互聯網輕問診無法真正形成影響力的情況下，中國醫療大數據及基於大數據建立的專業醫療諮詢體系或許需要另闢蹊徑。
閱讀更多 醫信邦 的文章
