上個月是雙11誕生十週年，阿里巴巴幾乎拿出了所有的高科技“武器”與營銷“武器”，並且取得了2135億的驚人銷售數據。一個月過後的雙12，阿里還會有驚喜嗎？
還真有。
阿里陣營之中新誕生的服務品牌——淘寶速達，以一匹黑馬的姿態，突然成為了今年雙12的最大亮點——“上午下單下午收貨”與“快遞送出外賣速度”，成為了淘寶速達與淘寶為年末貢獻的電商行業關鍵詞。
先來看看淘寶速達有多快。
自今年10月開始試運營，至今，已經有上海、成都、武漢、廣州、西安、福州、廈門、深圳，共8個城市的淘寶用戶，陸續體驗到了淘寶速達提供的超快速配送服務：同城訂單上午10點前下單當日達、下午17：30前下單次晨達、午夜零點前下單次日達，很多消費者在下單後，最快2小時內就能收到貨。
而雙12當天，第一單淘寶速達發生在上海，客戶在淘寶上購買的商品，僅用30分7秒即送到消費者手上。
可以說，淘寶速度讓淘寶雙12的消費體驗再上一個臺階。
為什麼剛誕生不久的淘寶速達，會有如此優異的表現？
其實，淘寶速達並非憑空出現，而是淘寶培育、扶持中小商家計劃中孕育出的新玩法。
6月22日，在被阿里巴巴收購兩個月後，餓了麼在阿里巴巴總部召開“蜂鳥配送全國代理商大會”。在大會上，餓了麼CEO王磊（花名：昆陽）向全國近千名蜂鳥代理商重磅宣佈：餓了麼蜂鳥已經完成了大數據和供應鏈的全面升級，智能調度覆蓋全國2000個縣市。當時，蜂鳥在全國擁有數以萬計的加盟商，平臺上有300多萬配送員。
當時媒體認為，這次大會的召開，標誌著蜂鳥已經全面融入阿里新零售體系。
顯然，羅馬不是一天建成的，從被收購到數據打通，僅僅是實現了餓了麼的資產與阿里生態的“鏈接”，而更多的“匹配”工作，其實是在後面的6個月完成的。
概括來說，“匹配”工作包括了兩個部分：
第一，是淘寶整合了蜂鳥和菜鳥的物流網絡。在淘寶平臺的調配下，根據運輸距離的不同，優化物流資源分配。
第二，也是更關鍵的，是淘寶盤活了優質同城商家的店鋪、倉儲資源，使之成為淘寶速達業務的前置倉，共享到整個運力網絡中，從而為提高運力提供保障。這些曾經沉睡的資源，在淘寶上聯網、共享之後，爆發出了驚人的能量。不僅優化了淘寶的物流體驗，還使這些提供資源的商家提高了資源利用率。
總而言之，阿里巴巴經濟體生態力量的聯動在今年淘寶雙12得到了最極致的體現。可以說，淘寶速達是阿里生態釋放的最新的超級紅利。
成都是被淘寶速達提升服務體驗與銷售量的最明顯的城市之一。
成都實現單日訂單過萬，最快訂單來自淘寶商家“歐三哥香辣蟹”，僅花費13分13秒送達。有網友評論：“現在在淘寶上點零食就跟點外賣一樣方便。”
無獨有偶。今年雙12，淘寶3皇冠賣家阿菓家就吃到了“淘寶速達”業務的甜頭。
主營水果的四川本地賣家阿菓家，過去在同城的區域優勢並不明顯。阿菓家聯合創始人蔣凱做過統計，以往過去，阿菓家各地買家的轉化率大體一致，以四川和廣東為例，兩個省份同樣是1000人瀏覽阿菓家的商品，成交都在50單左右。而到了11月中旬，在試運營“淘寶速達”半個月後，本地買家的轉化率大幅提升。
“淘寶速達增加了用戶粘度，我們看四川、廣東兩地的瀏覽、轉化率，四川瀏覽量相對少一點，但成交量卻高了2.5倍。”蔣凱很意外，由於越來越多用戶在阿菓家購買水果，店鋪的推薦量上升，淘寶展現排名也上升，開通“淘寶速達”後，阿菓家店鋪現在一個月的成本下降了30%。尤其是在商品破損率上，同城配送極大降低了商品的破損率，提高了消費者的滿意度。
現在，已經有越來越多的四川人知道阿菓家這個本土品牌。
海鮮領域也有最新案例。
今年5月，“開水族館的生物男”淘寶店開張，45天就做到淘寶生鮮門類第一，135天成為5皇冠賣家，江湖人稱創始人周卓誠“開水哥”。
“我們的三文魚來自挪威，從捕撈到送達消費者，最快3天”， 三文魚被反覆解凍，口感就會很差。所以在運輸過程中，必須用零下60度的冰袋。周卓誠對物流有著極為苛刻的要求，不惜用最貴的快遞，付極高的物流成本，只為讓美食更快抵達。
而今年10月“開水哥”嚐鮮淘寶速達之後，不僅擴大了銷量，物流成本也大幅降低，價格不到原先使用順豐和跨越的三成。“在深圳真的很爽，11點下單6點收到。開水加油！”買家留言道，表示還會回購。
接入“淘寶速達”業務後，“開水哥”既減少物流成本，也提高了配送效率，最終換來的是用戶一個接著一個的好評。未來，隨著淘寶賦能商家的深入，商家將獲得更多空間，去靈活調整自己的經營品類，像是三文魚、海螺這種水貨、鮮貨的經營門檻將進一步得到釋放。
其實，“快如外賣”的“淘寶速度”背後，反映出的是淘寶賦能廣大中小商家的決心。
淘寶行業大快消負責人魏萌說：“過去淘寶商家通常是一倉發全國，效率難免受影響，而‘淘寶速達’能有效解決同城物流問題，大大降低了成本，幫助商家投入精力做最大規模的生意。”
其實，淘寶速達絕不僅僅是若干物流系統的去重後疊加，而是一種模式升級，它將傳統快遞升級為幹線物流+區域物流＋即時配送，從而提升供應鏈效率，降低物流成本，重構供應鏈節點。
而眾所周知，淘寶自誕生之日起，就是是非常接地氣地服務中小電商的平臺。這種基因使淘寶自然地成為了不斷創新的試驗田，並且會將驗證為正確的創新不斷匹配到其他生態部門之中去。
淘寶的這種創新基因，加上阿里生態的世罕其匹的運營能力與營銷手段，使得在收購餓了麼後不到1年時間裡，淘寶速達便已經成為了成功賦能中小電商，進而實現購物極致體驗的一枚“電商服務利器”。
從“匹配”到“鏈接”，再到雙12初步釋放能量，淘寶速達已經證明了自己在阿里新零售生態之中的戰略價值，也再次證明，新零售生態內部的任何創新，都不是加法創新而是乘法創新。
可以想象，在淘寶速達賦予的巨大能量之下，對配送要求最為苛刻的生鮮只不過是淘寶速達的小試牛刀，而在餐飲、快消、家居等更廣大的商品配送領域，淘寶速達釋放能量的空間還非常可觀。
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