文明濮陽,請您點贊!——向市民朋友的報告

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文明濮陽,請您點贊!——向市民朋友的報告

親愛的市民朋友們:2017年11月17日,濮陽蟬聯“全國文明城市”榮譽稱號。全國文明城市實行動態管理,2018年是新的評選週期的第一年。一年來,市委市政府堅持以人民為中心的發展理念,堅持“人民城市人民建、建好城市為人民”的工作導向,健全創建工作機制,從群眾最關心的問題抓起,從群眾反映最強烈的問題改起,在環境衛生、城市管理、窗口服務、醫療衛生、學校教育、交通秩序、誠信經營、食品安全、社會治安、生態保護上下功夫,廣大市民從一件件具體的好事、實事上真正感受到了文明城市創建帶來的變化,我們的濮陽變得更和諧、更有序、更宜居、更有溫度。按照《全國文明城市測評體系》的要求和中央文明辦的工作安排,我們即將接受全國文明城市的年度測評。年度測評採取網上申報、實地考察和問卷調查三種方式進行。年度測評是對濮陽一年來創建成果和全體濮陽市民文明素養、集體榮譽感的一次大檢閱,測評成績如何,也直接關係到2020年能否實現文明城市創建“三聯冠”。近期內可能會有調查員到您家中進行問卷調查,希望您積極配合,禮貌的回答問題。因為這不是廣告推銷,而是為提升社會的文明程度而作的抽樣調查。您的配合度,顯示的是這個城市的溫度!您簡簡單單幾句“滿意”的回答,就是對濮陽我們共同生活的這個家一個大大的“贊”!為了讓您更深入的瞭解創建工作,我們編輯整理了《2018年創建全國文明城市應知應會知識》,請您認真閱讀、掌握。文明創建,讓生活更美好;文明創建,人人參與,人人有責,人人奉獻,人人共享。市民朋友們,文明城市創建期待您的參與。濮陽,也會因為您的參與而更加美好!濮陽市創建全國文明城市指揮部辦公室2018年12月8日2018年創建全國文明城市應知應會知識1.什麼是全國文明城市?全國文明城市是經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設和黨的建設全面發展,市民文明素質、城市文明程度、城市文化品位、群眾生活質量較高,崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的城市。創建全國文明城市,是市委市政府秉持“創城為人民,創城促發展”的理念而作出的一項重大戰略決策。通過文明城市創建,促進城市生產發展、生活宜居、生態良好,打造城市優美環境、優良秩序、優質服務,切實增強群眾獲得感、幸福感、安全感。2.社會主義核心價值觀基本內容是什麼?富強、民主、文明、和諧;自由、平等、公正、法治;愛國、敬業、誠信、友善。3.濮陽市《市民文明公約》的內容?愛國愛黨,積極向上,眾志成城,建設濮陽;團結友善,平等待人,誠信守諾,自信自強;孝老愛親,互學互幫,家庭和睦,鄰里守望;愛崗敬業,樂於奉獻,艱苦奮鬥,勇於擔當;助人為樂,熱心公益,愛護公物,遵守秩序;崇文重教,勤學善思,加強修養,提高素質;講究衛生,美化市容,低碳節能,保護環境;注重運動,健康養生,婚喪簡辦,倡樹新風;遵紀守法,公平公正,見義勇為,維護穩定;敢為人先,愛拼會贏,開放合作,共創文明。4.我市是怎樣宣傳普及社會主義核心價值觀的?一是開展學雷鋒活動。持續深化“踐行價值觀 崗位學雷鋒”主題活動,市城市管理局老李熱線、市行政服務中心被命名為全國學雷鋒活動示範點,韋德華、宋麗萍、王瑞林被表彰為全國崗位學雷鋒標兵,打造省級社會主義核心價值觀建設示範點6個,市級社會主義核心價值觀建設示範點31個。二是開展全民敬業行動。以“全力幹好8小時、用心做好手上事”為主題,在全國率先開展全民敬業行動,推動社會主義核心價值觀落地生根。三是傳唱歌曲、歌謠。組織創作《社會主義核心價值觀之歌》《社會主義核心價值觀童謠》,在全社會和青少年學生中廣泛傳唱,掀起了社會主義核心價值觀宣傳教育的熱潮。四是加大宣傳力度。編印發放《濮陽市社會主義核心價值觀建設讀本》5000冊,舉辦各級各類宣傳活動300場次,通過深度解讀、廣泛宣講、立體闡釋等形式,大力宣傳普及社會主義核心價值觀,推動價值觀家喻戶曉、深入人心。5.我市如何發放市民文明手冊?一是在發放範圍上,面向廣大市民群眾,市直、區直、油田廣大幹部職工,市直大中小學生,廣大個體工商戶,出租車、公交車司機,廣大農民工等。二是在發放方式上,通過各級文明辦、市教育局、市工商局等主管部門將《手冊》發放到各行業、部門和單位。開展“深入基層、送書上門”活動,在廣場、火車站、汽車站、賓館、商場、行政服務中心等重要位置、窗口單位、公共場所設置發放點進行發放。三是在發放效果上,注重充分發揮廣大黨員幹部示範帶頭作用,做文明禮儀的示範者和引領者,引導和推動廣大市民從我做起、從現在做起、從身邊點滴做起,在全社會形成講文明、樹新風、促和諧的良好氛圍。6.我市家庭、家教、家風建設方面開展了哪些活動?一是開展“幸福家庭日”活動,把每月第一個星期日確定為“幸福家庭日”。二是開展文明家庭創建活動,評選表彰市級文明家庭50戶,市級五好文明家庭標兵戶10戶,濮陽市五好文明家庭122戶,引導全市城鄉家庭自覺弘揚家庭美德。趙亞非家庭、張喜梅家庭榮獲全國、全省最美家庭,楊明鋒家庭、孟雨家庭榮獲全國五好家庭。三是開展優秀家風展覽活動,在市廉政教育基地佈置“中國傳統優秀家規家訓家風”專題展廳,組織黨員幹部和家屬現場參觀。四是開展“文明家庭創建百場巡演巡講”活動,全市開展各種巡演巡講活動180場。7.我市是怎樣開展志願服務的?8.我市在刊播展示公益廣告方面採取了哪些措施?9.我市政務行為規範方面採取了哪些行之有效的措施?一是推進行政審批服務標準化建設,制定印發《濮陽市行政審批服務標準化工作實施方案》,從權力要素、裁量準則、審批流程、便民服務體系、服務方式、大廳建設等6個方面,對行政審批服務實行標準化管理,取消行政權力運行中存在的無謂證明和繁文縟節事項。二是簡化辦事流程,印發《濮陽市簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業工作方案》,編制公開公共服務事項清單,推進服務方式創新,推動公共服務信息共享和網上辦理。三是開展懶政怠政為官不為問責年活動,重點問責行政審批制度改革相關部門“不敢為”“不會為”“不想為”行為。10.我市組織了哪些法治宣傳教育活動?一是在重大節日和各類法律頒佈實施紀念日開展法治宣傳主題活動,先後舉辦“禁毒集中宣傳”“掃黑除惡宣傳”“憲法紀念日宣傳”等活動。二是舉辦法治講座,組織法律考試,提供法律諮詢和司法援助,增強群眾法律意識和法治觀念。三是組織開展的“法律六進”活動,即法治宣傳“進機關、進社區、進農村、進學校、進企業、進單位”,全民法治宣傳教育普及率達到88.6?四是針對領導幹部、青少年、農民等重點對象開展法治宣傳專項活動,推動全民普法不斷深入。11.我市是如何開展誠信建設工作的?一是加強誠信體系制度建設,圍繞創建“全國社會信用體系建設示範城市”目標,出臺全省首部地級市社會信用體系規劃——《濮陽市貫徹落實國務院社會信用體系建設規劃綱要(2014—2020年)》,配套出臺聯合懲戒機制1部、發佈制度標準3套、聯合懲戒辦法14個、規範性文件300餘份。二是加強公共信用信息平臺建設,著力統一社會信用代碼,推進 “三證合一”、“一照一碼”改革,簡化登記辦事流程,發放統一社會信用代碼營業執照7710份。三是深化生態環境、精準扶貧、交通運輸等重點領域失信行為聯合懲戒,定期發佈誠信“紅黑榜”,促使13.21?失信被執行人主動履行義務。四是深化誠信文化宣傳教育,組織開展“誠信建設萬里行”主題宣傳活動,開展誠信文化進學校、進機關、進社區、進農村、進企業等系列宣傳活動。12.我市窗口單位是如何開展服務工作的?一是堅持勤政為民,以“便民、高效、廉潔、規範”為服務宗旨,嚴格落實公開服務、一次性告知、限時辦結的工作制度。二是開展文明服務,窗口人員規範著裝,儀容整潔,廣泛開展微笑服務、親情化服務、預約服務、上門服務等各項優質服務。三是接受社會監督,各窗口設置評價器,大廳內設立投訴受理臺,投訴電話、投訴信箱,做到有投訴必處理、有處理必回覆,不斷提高辦事群眾的滿意率。四是優化服務環境,服務大廳設有群眾等候區,配備便民桌椅、飲水、報刊、眼鏡等便民物品,設置陽光大廈健康小站,為群眾提供義診服務。五是開展志願服務,建立“學雷鋒”志願服務站,組織志願者們積極開展“導辦服務”,為弱勢群體提供上門服務,入企業、進工地、送政策,現場辦公。13.我市怎樣推進行政執法監管的?一是建立健全文明執法規章制度,堅持以人民為中心,樹立依法行政、執法為民理念,不斷增強服務意識,提高服務能力。二是健全舉報投訴制度,設立舉報電話、舉報專欄,暢通網絡舉報投訴渠道,自覺接受群眾監督。三是建立督查、查辦制度,高效處置各類涉訪涉訴案件,啟動問責程序,及時告知當事人,並向社會公佈處置結果,人民群眾對行政執法的滿意度不斷提高。14.我市在義務教育均衡發展方面取得哪些成效?一是啟動實施標準化學校建設、全面改善義務教育薄弱學校建設、網絡班班通工程、擴充城鎮教育資源等一系列工程,累計投資30多億元,成功創建標準化學校870所,改造農村義務教育薄弱學校505所,全市1300多所義務教育學校實現了網絡班班通。二是通過均衡配置公共教育資源、實行聯合辦學、強校扶持弱校、實行免試就近入學和信息公開制度等有效措施,推動全市義務教育均衡發展。三是實施鄉村教師支持計劃,招聘特崗教師920人,免費培養小學全科教師100餘人,培訓貧困地區鄉村教師5000人,選派157名城區優秀教師到濮陽縣、範縣、臺前縣農村學校支教。15.我市是如何改善基層文化條件的?一是加快推進基層公共文化設施建設,成立市、縣、鄉公共文化服務體系建設領導小組,出臺《加快構建現代公共文化服務體系的實施意見》《基本公共文化服務實施標準》《推進基層綜合性文化服務中心建設的實施方案》等一系列政策措施,基層綜合性文化服務中心建成率由27.74?升到100?達標率由18.85?升到88?全市599個貧困村的文化服務中心建成率、達標率為100?二是配備基層宣傳文化協管員,按照縣聘、鄉管、村(社區)用的模式,公開選拔有專長、有熱情、懂文化、會宣傳的協管員2921名,實現了全覆蓋。三是廣泛開展“快樂星期天”、 “歡樂中原·文明濮陽”等文化活動、“共建美麗家園、共享幸福生活”鄉村藝術大賽、“唱響美麗家園”村歌大賽,打造“天天樂”龍都百姓大舞臺,組織“教你一招”活動,組織觀摩展演,充分激發群眾文化活力。16.我市是怎樣推進公民道德建設的?一是抓自治,把社會主義核心價值觀融入市民公約、村規民約、行業規範,推動城鄉居民自覺提升文明素質,樹立文明形象,大力培育和踐行核心價值觀。二是抓實踐,通過新聞媒體、公益廣告普及“志願服務”理念,廣泛開展志願服務活動,在實踐中服務他人、提升自己。三是抓典型,深入開展道德模範、最美人物、濮陽好人等系列評選活動,打造“濮陽榜樣”品牌,營造“學習榜樣事蹟、踐行榜樣精神”的濃厚氛圍。四是抓展示,開展社會主義核心價值觀主題微電影徵集展示活動,徵集優秀微電影30部,在新聞媒體、戶外大屏、網絡平臺等平臺,充分展示我市社會主義核心價值觀建設的生動實踐。17.我市是怎樣開展文明交通行動的?一是制定《文明交通助力城市治理三年行動方案》,嚴格秩序管理,全力治堵保暢,查處各類交通違法10.3萬餘起,行政拘留255人。二是邀請交通管理專家,編制市城區交通基礎設施改造提升三年規劃,對交通流量較大路口進行微改造,施劃交通標線24萬平方米,加裝隔離護欄2萬米,施劃停車位8123個,施劃“文明行停”標語5372條。三是狠抓宣傳教育,組織開展交通安全宣傳“七進”活動,舉辦各類交通安全主題講座506場次,發送溫馨提示369萬餘條,印發宣傳資料27萬餘份。四是開展警示曝光,尋找最美濮陽交通人和搜索最不文明交通人,曝光不文明車輛3850輛,不交通行為1050起、典型案例231起、隱患運輸企業216家。18.我市社區是如何開展日常服務管理的?一是著力基層基礎,加強社區公共基礎設施建設,改造社區硬件環境,推行垃圾減量分類管理、密閉運輸。二是強化社區管理,推行業主委員會、物業公司、社區警務室、居委會、社區黨支部聯合辦公制度和聯席會議制度,召開居民代表會議,聽取居民意見和建議及各方工作彙報,討論社區重大事項,共同商討辦理解決社區重大事務。三是開展警官、法官、檢察官和司法調解員“三官一員”進社區活動,實現了“一居一警”。四是開展面向老年人、殘疾人、貧困家庭的送溫暖活動,發放米、面、油、救助金等。19.我市是怎樣持續提升人民群眾安全感的?一是加強公共安全視頻監控建設,重點推進“雪亮工程”,全面建成了環濮、環城區、環各縣“三級防控圈”, 實行市縣鄉三級中心24小時實時巡控,確保“看得清、控得住、調得出、用得上”。全市利用視頻監控實時跟蹤動態警情3166起,發現處置各類案件316起,抓獲現行犯罪嫌疑人489名。二是開展社會治安形勢分析三色預警管理,對發案較多的重點地區實施社會治安“紅、黃、藍三色”預警管理,共對26個鄉(鎮、辦)、單位、小區進行了預警通報,開展了有效治理。三是加強嚴重精神障礙患者救治管理,排查評估具有肇事肇禍傾向的嚴重精神障礙患者920名,並落實監管責任和資金。四是深入開展預防未成年人溺亡專項治理活動,組織開展安全隱患排查,增設警示牌262處、河道警示標語1800處,今年以來全市沒有發生未成年溺亡事件。20.我市是怎樣打擊“黃賭毒”的?一是開展禁毒示範市創建活動,開展社會治安專項整治行動,全面掃蕩黃賭毒特別是毒品犯罪等社會醜惡現象。二是實施重點打擊,對容易滋生黃賭毒行為的行業場所,實施重點監控、嚴格執法。三是強化集中整治,對公共娛樂場所、暫住人口聚集場所、旅館業等場所進行全面清查,並有針對性地加大對有違法犯罪嫌疑的公共娛樂服務場所的檢查密度。四是強化宣傳教育,創新宣傳形式,拓展宣傳渠道,全力從思想上、意識上提高轄區群眾防範“黃賭毒”的能力。同時,建立獎勵機制,鼓勵群眾積極舉措違法行為。21.我市開展的環境保護、生態文明主題活動有哪些?22.我市組織開展了哪些精神文明創建活動?一是持續深化全國文明城市創建工作。堅持例會制度,每週一次專題會,每季度一次文明委全會,聽取各項工作進展情況彙報,專門研究推進全國文明城市創建工作。完善臺賬推進機制。對每一項指標進行細化分解,明確標準、時間節點、責任單位、責任人。完善監督考核機制。實行周檢查、月評比、半年小結、年終綜合評定,對責任單位實行百分制考核。建立督查通報制度,對消極懈怠、完不成任務的單位和個人,給予通報批評和媒體曝光,對工作中的重大問題實行公開掛牌督辦。二是深化文明村鎮創建。印發《濮陽市鄉村德治建設及鄉風文明建設三年規劃》,以鄉村振興為突破口,以“雙評雙創”為載體,著力抓好移風易俗、樹立文明鄉風,著力深化文明村鎮創建活動,擴大文明村鎮的覆蓋面,著力抓好以城帶鄉、城鄉共建活動,各項工作走在全省前列。三是深化文明單位創建。加強文明單位管理和創新,增加省級文明單位標兵創建層次。嚴格標準、嚴格程序、嚴格紀律,認真組織好每年的文明單位推薦工作,確保了文明單位評選質量。四是深化文明家庭創建。印發了《關於深入推進文明家庭創建活動的實施意見》等相關文件。開展“幸福家庭日”活動,把每月第一個星期日確定為“幸福家庭日”,每月開展家庭道德實踐活動。開展“文明家庭創建百場巡演巡講”活動,組建“好家風好家訓家庭好故事巡講團”,深入機關、學校、社區、企業、鄉鎮和村莊等開展巡講巡演。五是深化文明校園創建。制定《小學文明校園測評細則》《中學文明校園測評細則》,開展道德實踐活動,提升師生文明素質和道德修養。推進書香校園建設,涵育師生人文素養。

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