一
吹響某城商行新核心投產"集結號"
// 一個電話，一場戰役
"滴零零， 滴零零…"
下班剛到家的華青融天實施總監電話響起。
"這裡是****銀行數據中心，我們需要在週六完成新老數據中心的切換，請華青融天務必一起協作我們完成這項重要任務，對整個新核心投產進行監控保障！"
這項任務不僅時間緊急，而且需求更進一步，我們意識到這將是一項重大保障任務。於是，"新核心投產"之戰的集結號正式吹響。
// 艱鉅任務，重大挑戰
這次遷移工作主要內容是：從基礎設施到上層應用系統，將全部從老數據中心遷移到新數據中心，如果遷移工作一切正常併成功運行一段時間，就將全部棄用老數據中心。
華青融天這次的保障任務是：在遷移完成當下，對數據中心所有系統進行實時的監控和展現。
任務艱鉅主要在於：所有的準備、配置工作，都是在沒有業務數據的情況下進行的，無法驗證這些配置是否正確、有遺漏，而這些無法得到的驗證配置，一旦投入就是一線生產系統。
// 緊急調配實施團隊
在接到電話的一個小時內，實施總監詳細瞭解任務難點，緊急協調南北區實施和解碼專家陸續奔赴當地。
加上已經駐紮當地的技術人員，所有備戰人員就位，一場"尖峰時刻"36小時之戰已拉開帷幕。
二
"尖峰時刻"36小時，壓力之下、積極備戰
從收到任務、人員到齊，到啟動遷移，真正留給華青融天團隊的時間不到36小時，而擺在團隊面前的任務如下：
挑戰一：需在沒有任何業務數據驗證的情況下，配置多種可視化儀表盤，對解碼和配置要求極高；
挑戰二：需對核心系統遷移進行全程監控，這個過程會出現突發事件，華青融天團隊需做各種預案解決方案；
挑戰三：時間緊迫，配置任務多、解碼工作重
在這樣的挑戰下，如何保障舊數據中心向新數據中心遷移，實現快速解碼、快速部署是本次短時間內完成切換的難點。同時，還包括特定解碼字段的數據展示，以及默認儀表盤可視化配置的需求。
新老數據中心遷移可能會有各種突發事件，服務器宕機、網絡中斷、沒有數據等一系列可能性，華青融天團隊都要在這36小時內一一考慮在內，並制定出詳盡、可執行的快速解決方案。
三
完成"不可能完成的任務"
經過36小時的尖峰準備，行方和華青融天團隊終於迎來新老數據中心的正式遷移時刻。
投產第一天22:00-23:00，完成主要設備和服務器的搬遷工作。
投產第二天一早，在基礎環境下完成包括網絡、存儲、系統等基礎服務的配置和調通；9:00，驗證成功，啟動新核心、手機銀行等業務系統；14:15，櫃面、統一加密、身份核查等陸續投產成功。
投產第三天上午，更新二代支付、直銷銀行等；下午，公務卡、ATM等剩餘業務系統全部成功投產。
到週一，銀行櫃面業務正式對外運行。
下面是一些投產的圖片回顧：
新核心投產幾分鐘後，手機銀行已經出現零星的流量
在切換的過程中Web組件已經可以接收到請求
同時Web返回業務成功率100%的返回碼
至此，行方新數據中心所有業務系統全部納入到華青融天監控範圍，並正常運行保障。這似乎是一個"不可能完成的任務"，但華青融天做到了。
四
從IT運維剛需到業務展現，EZSonar用戶使能之路
對用戶來說，EZSonar首先是一個解決IT運維故障的告警工具。
行方新數據中心繫統正式投產後，從手機銀行儀表盤中的返回碼看到，出現相當多的"網關超時"返回信息，EZSonar及時告警，行方人員根據告警信息快速排查並解決了該問題。
在新核心系統投產前的測試中，華青融天EZSonar也發現了部分系統異常，比如交易延遲等現象，為各系統進行問題排查提供了有價值的信息，得到行方人員肯定。
// EZSonar的業務價值，也正受到用戶的逐步重視
行方從EZSonar業務儀表盤可以看到，手機銀行從山西各地域發起的請求情況和實時的交易筆數，其中晉中佔比最多、太原和晉城次之。儀表盤也可以呈現訪問客戶端的系統情況（iPhone和Android佔比、手機型號情況等）以及訪問最慢的地區等信息。
EZSonar儀表盤還可以展示出用戶渠道、訪問的物理位置和分行位置，交易對比情況，ATM的分佈情況和使用率統計，根據這些信息行方可以進一步優化調整，降低維護成本。
EZSonar展現的這些業務信息，受到行方業務部門高管的高度認可。
五
此次遷移之戰實現價值
****銀行作為營業網點和服務範圍較廣的地方型商業銀行，近年來，經營發展狀況及業務增長較快，需支撐業務運行的信息系統規模日漸龐大。
此次行方數據中心順利遷移，完成50多套業務系統海量數據的遷移，新核心的成功投產為該銀行未來業務蓬勃發展奠定基礎。
從接到任務、團隊就位，到新核心全線順利投產，華青融天完成了包括資源排險、細節配置、資源調配、快速解碼等保障工作，確保新舊數據中心無縫對接、保障新核心順利投產。
// 行方IT人員的肯定
"我們非常滿意華青融天的保障支持工作。EZSonar把整個切換遷移過程很好的展現出來，並在前期測試過程幫我們解決了一些系統存在的問題，可視化做得也很好。"
"我們也特別看重華青融天的融合大數據平臺，後續可以跟我們的大數據戰略繼續集成，通過實時的數據，及時查看系統運行狀況。"
// 業務部門領導的重視
在新核心投產當天，通過指揮中心大屏，領導全面瞭解到各個業務的實時數據統計和展現，這些實時的業務統計得到大力稱讚和認可。
行方某業務部門高管："我們業務部門更看重EZSonar帶來的業務價值，通過EZSonar可實時瞭解到各支行交易類型排名，精準掌握櫃員的業務量和繁忙程度，以及網點的運營能力。還可以統計當天開戶、銷戶、特定業務辦理（大額存單）的數量。"總之，我們對EZSonar非常感興趣，希望後續它在業務方面帶來更大價值。"
閱讀更多 華青融天 的文章
