央視痛批美團:無視外賣商戶死活,高額抽成頻繁薅羊毛!

1月4日,據央視財經消息,近期不少南寧消費者發現,一些餐飲商家在網絡外賣平臺上下架。有店長表示,最初與美團外賣合作時,佣金是15%,後來調到18%,如今上調到22%,感覺有點難以負擔。另有店長表示,其佣金也從20%上調到了21%,恐難以為繼。

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​而美團官方卻對此消息回覆稱:佣金的漲幅完全是從市場角度出發。而且聲稱:認為佣金比例過高的商家普遍缺乏市場競爭力,佣金的漲幅在一定程度上也是為了優勝略汰。

事實上,美團與商家之間的“摩擦”不僅於此,在雲南昆明、浙江金華都曾被媒體曝出過類似的案例。

在之前昆明《春城晚報》的報道中,昆明的不少商戶在與美團外賣合作時,也被要求籤署獨家協議,如果不籤,店鋪就將被下線處理。2017年6月,浙江工商管理部門認定,“美團網”利用自身優勢,阻礙、脅迫他人與競爭對手發生正常交易的行為,屬於不正當競爭行為。浙江省金華市市場監管局對“美團網”限制競爭等違法行為作出處罰,合計罰沒52.6萬元。

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​美團上擁有巨大的客流量讓商家不得不選擇入駐進來。但是高額的扣點,以及要求籤署獨家協議,再除去各種成本,商家投入了大量本錢和心血,卻淪為給美團平臺打工,因此苦不堪言,進而脫離美團。在之前廣東佛山,已經有三百多個商家自發組織了名為“反抗美團逼獨聯盟陣營”的群。

廣受關注的《中華人民共和國電子商務法》於19年1月1日正式實施,美團也可謂是率先作死。新法明確規定:電子商務平臺經營者應遵循公開、公平、公正的原則。並不得利用服務協議、交易規則以及技術等手段,對平臺內經營者在平臺內的交易、交易價格以及其他經營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件,或者向平臺內經營者收取不合理費用!

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​市場競爭是一種良性行為,只有競爭才能加速行業發展。而美團面對節節下滑的市場份額竟然採用“不平等條約”的形式逼迫商戶就範,甚至跨越法律的界線,實在有辱一個公眾企業的形象與責任!

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​實際上看一家公司健康狀態如何,只需兩個尺度,一是盈利水平,二是運營成本。就盈利水平而言,美團一路下跌的股市,就是其經營問題以及公司健康狀況最強力的證明,飲鴆止渴,最終也只會被市場拋棄。


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