針對春節前夕各種家庭矛盾多發、離婚偏多的現狀，1月30日上午，市婦聯主席劉玉梅到婚戀家庭輔導中心實地調研，對每天忙碌在婚調一線的志願者們進行慰問。
![奏響婚姻“三部曲”，當好家庭“啄木鳥”]()
↑市婦聯主席劉玉梅和志願者交流婚調工作
今天正值今年新聘任的婦聯幹部和退休女幹部調解組值班，面對第一次上崗進行調解的愛心婦女幹部們，志願者肖玉玲就如何快速巧妙與當事人破冰溝通、婚姻調解的方式方法與技巧等做了詳細講解,在場的志願者們相互交流、積極探討，紛紛表示繼續發揮做群眾工作的優勢做好婚調志願服務。劉主席也和大家一起對當前及今後一個時期，就如何更好的發揮老婦女幹部的智慧，做好婚調志願工作提出了希望。
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提高認識。春節臨近，外出務工人員陸續回鄉，是各類糾紛包括家庭矛盾的多發季節。志願者們要充分認識節日期間婚姻家庭矛盾糾紛排查調處的重要性，做好這段時間的情感、家庭糾紛調處，不斷拓寬和延伸平安家庭創建內涵。2
堅持原則。婚調志願者要把好事辦好辦實，堅持“四保原則”，即：政治保證引領原則、保護合法權益原則、保守秘密原則、保持中立原則。3
用“四心”全力打造“孃家人”婚調志願服務品牌。即：用“熱心”贏得信任，用“耐心”傾聽訴求，用“細心”觀察癥結，用“誠心”解疑釋惑。
↑婚調志願者二組組長肖玉玲為大家講解婚調技巧 
下一步，市婦聯將緊緊圍繞婚姻家庭矛盾糾紛預防化解工作，立足家庭建設陣地、拓展思路、主動作為、創新頂層設計，通過運用項目化工作方法，做活做專婚姻家庭平安和諧建設。奏響“婚前輔導、結婚頒證、離婚調解”的婚姻家庭和諧“三部曲”，為家庭診斷把脈，當好問題婚姻家庭的“啄木鳥”，共譜和諧社會新篇章。
↑八組婚調志願者對前來離婚的夫妻進行勸解、調和 
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