截止到2018年11月11日24點，天貓雙11全球狂歡節全天成交額突破兩千億，達到2135億元，再創紀錄新高；物流訂單量也首次超過單日10億大關。
據瞭解，今年天貓雙11成交額2分05秒破100億元，比去年用時快了近一分鐘；1小時47分26秒成交額突破1000億，比去年快了7.5小時；11日中午15點49分30秒，交易額突破去年全天1682億的紀錄，比去年快了8個多小時；22:28:38，成交額突破2000億元。
在瓷磚行業，2018天貓雙11交易指數排名前十的分別是：諾貝爾、東鵬、歐神諾、馬可波羅、亞細亞、新中源、萬美、簡一、意特陶，羅浮威爾。其中，諾貝爾瓷磚20分鐘突破6000萬，銷售量最終定格於5.2億，居家裝主材及瓷磚品類第一；東鵬、歐神諾、馬可波羅等均未公告成交額。
據瞭解，東鵬在22:30:00特權訂金銷售數量較去年同期增長30.37%；O2O門店核心區域覆蓋率高達82.34%；全國智慧門店會員招募數量高達40000人；整裝浴室首發銷售突破1000套；新品空氣淨化磚售賣家庭8000戶。而馬可波羅線上線下立體作戰，引流再突破。雙11期間O2O為線下門店引流8000單，較2017年同比增長31%；B2C也呈倍數增長，天貓銷售較2017年同比增長350%，京東銷售較2017年同比增長210%；店鋪流量日均29000人次，同比去年增長51%。
我們可以對比一下：
有評論認為，今年各大品牌交易額出現顯著變化，是因為“很多企業都更理性了”。據陶城君觀察，不少陶瓷品牌不再將電商作為雙11主戰場，而是結合線下活動形成O2O深度閉環，試水新零售。
部分陶瓷品牌雙11當天在線下推出了“到廠團購”的優惠活動，宏宇和強輝都打出“廣東千人入廠團購”的口號，聖德保則推出廣東、江西“雙11”入廠團購會，活動現場不但都有工廠優惠價、免單抽獎(高至2萬元)，而且還有知名主持人、網紅等“明星人物”進行助陣。
宏宇：知名主持人助陣，免單4888元
11月11日，“大牌價到！工廠搶優惠！——2018宏宇陶瓷總部工廠明星特賣會”在宏宇陶瓷佛山總部榮耀館裡舉行。活動現場，廣東佛山電視臺知名主持人姚衛強(“小強熱線”主持人)親臨助陣，廣東省近千名客戶也“組團”齊聚宏宇展廳，享受廠家底價直銷的優惠。
活動現場上，宏宇為客戶送上多項折扣與特價，包括：三大特權優惠、爆款產品底價直銷、廠家特供套餐限時秒殺、現金返現、終極抽獎(“免單大獎4888元”)、專業設計師現場指導等系列優惠政策。
強輝：千人採購團入廠，交易額超千萬
作為開拓電商渠道後的首個“雙11”，本次“雙11”強輝組織了天貓線上大促、全國跨省聯動、廣東入廠團購活動三位一體的大型促銷活動。
11月11日，強輝廣東地區15個區域點的近千名客戶前往強輝總部，參加千人入廠團購活動。除了提供優惠價格，活動現場，強輝還推出系列抽獎活動，包括：40臺格蘭仕微波爐，以及三等獎6人，獎品為美菱雙開門冰箱；二等獎5人，獎品為康佳55寸液晶電視；一等獎1人，獎品為1元享免單，封頂2萬元。據統計，強輝線上線下廣東團購的交易額已超過千萬。
此外，今年雙十一，強輝天貓旗艦店“qhtc強輝旗艦店”的99個站點與線下各區域的終端專賣店齊發力，轉化線上引流訂單，完成銷售業績3000多單。
團購現場
聖德保：全國聯動，免單4999元
11月11日，聖德保則推出“拼團搶工廠”——廣東、江西聖德保陶瓷雙11入場團購會活動。聖德保推出的“團購”活動包括：1、100元購買“拼團報名卡”，可享受1000元購磚代金券等服務；2、爆款產品買一送一；3、免單抽獎，活動期間交付定金每滿3000元送抽獎券一張，上不封頂。獎品包括名牌香水、家用空氣淨化器、4999元免單大禮等；4、廠家開倉放價，多款優惠價格，600×600(mm)的仿古磚低至28.8元/片。當天活動上，也有“網紅”西西可妮兔利用花椒平臺現場直播，為活動助陣。
雙十一，哪些地方的人最愛買買買？
今年是天貓雙11的第10個年頭，在這10年裡，每年雙11的的成交額都在不斷攀升中,從2009年的5200萬到2018年的2135億。
根據阿里方面的數據，今年雙十一天貓在全國12個城市的100個核心商圈，400個城市的20萬智慧門店深度佈局，近50萬超級導購參與其中。
此次雙11成交額的省份排名前5的省份排名順序都與前兩年保持高度一致，分別是廣東、浙江、江蘇、上海、北京，而山東、四川、河南、湖北、福建則佔據了TOP10的剩下五個席位。
從城市方面的成交額來看，較2017年前十位城市名單無變化，但具體排位有變動。今年上海、北京、杭州仍然是購買力最強大的前三甲城市，而廣州今年超越了深圳位居第四。重慶、武漢排位交換。
對於今年以新零售、線下賦能為關鍵詞的雙11，各品牌又有什麼看法？
馬可波羅網絡拓展部負責人賴谷輝： 經銷商的認可度決定著品牌的電商渠道效果，現在經銷商已經從最初的抗拒態度轉變為對電商渠道有了一定的依賴性，如果一段時間線上訂單減少，經銷商會主動詢問。品牌的電商業績已經對經銷商產生了一定程度的影響，經銷商對電商的接受度越來越高，電商已經慢慢常態化。打造線上線下標準化體系是今後電商渠道的發展方向，包括標準的價格體系、產品體系以及服務體系，比如線上線下同價，甚至基於傳統市場更激烈的品牌競爭，將線下產品售價調的更低一些，這一切都是為了獲取客戶對品牌更高的信任度，促成線上線下流量相互轉化。現在馬可波羅通過以O2O為主、B2C為輔的引銷並行的模式，將全國門店基本都打通O2O新零售模式，將電商渠道做實，讓消費者更滿意更認可品牌及產品。對待電商，我們應該更理性的從技術層面解決問題，讓這個渠道更符合銷售本身的屬性。如果只是為了數據好看，用核銷、導流等方式提高銷售數據，為品牌打打廣告，這是沒有意義的，過大的投入只會增加企業運營成本，應該重視挖掘電商的其他潛力。
東鵬新零售事業總經理陳俊峰：現今消費者選擇空間及消費習慣都呈現出多元化的特徵，通過新穎多樣的營銷模式才有可能抓住消費者，陶瓷企業需要通過多個營銷端口打通線上線下，形成深度閉環，提高營銷效率。流量紅利和品牌紅利都已經在弱化，現在思考的是如何更好的為品牌賦能，將線下與線上營銷高效融合。這次雙十一提出的新零售概念的實質也是線上線下渠道的高效融合，現在的電商渠道更注重企業的數據獲取能力和服務體系的打造，通過新零售可以將以前割裂、低效的線上線下營銷連接起來提升效能，產生1＋1＞2的效果。
新中源電商總監劉若愚：今年的雙十一，是居然之家和阿里、紅星美凱龍和騰訊首次正式開啟戰略合作，這代表的不僅僅是大型建材賣場和電商平臺線上線下的簡單聯合，更是為“新零售”概念的發展劃下實質性的一筆。“人貨場”的再構建，會讓消費者從早期的只能在門店買建材，之後的既能在門店購買，也可在網上下單，到現在的全鏈路打通，線上線下都能實現選款、支付和配送，大大提升了消費的便利性。
亞細亞電商總監唐君：今年天貓雙十一的關鍵詞主要是“新零售”，無論是阿里體系的盒馬鮮生火熱推廣，還是投資銀泰百貨，都指明阿里對新零售的重視，而天貓雙十一不僅僅是阿里體系內的新零售，還關係到天貓加盟品牌共同的新零售業務開展。就以建材行業來看，尚品宅配、TATA木門、頂上吊頂等企業都陸陸續續著手打造服務新零售的智慧門店，從最底層的終端層面開始擁抱新零售，嘗試搭上天貓的便車通過新零售實現業績的更上一層樓。
諾貝爾全國電商總監徐鴻斌： 今年諾貝爾瓷磚全體系內以天貓旗艦店為中心近1500家門店全線參與集團雙十一活動，2018年的雙十一我們也定位成諾貝爾瓷磚全體系雙十一，而給予營銷端口的政策支持也是史無前例的。電商對品牌曝光及品牌傳播提供更具互聯網思維的新線路。與抖音的深度合作正說明了這一點。“時代總會在不經意間拋棄我們”電商的發展也正是如此，目前線上的各路流量入口相當分散，而短視頻紅利越來越顯著。
冠軍磁磚企劃部副理鄭景天：雖然我們在天貓與京東上都有我們冠軍品牌的旗艦店，但過去我們比較著重在實體終端的零售通路，比較少參與雙十一的活動。本次我們透過天貓與淘寶的線上商城，希望能串流客源至實體門市。透過線上旗艦店，將我們完整的品類可以做全盤的展示，但線上門店現階段無法提供給消費者實體的相關服務，例如我們的六星級尊貴體驗，上門量房、全屋設計等諸多實體服務內容，因此現階段線下的零售通路仍是我們對終端消費者的主要服務渠道。線上消費在國內已經十分成熟，但在瓷磚產業因許多服務仍需著重面對面的溝通，因此對於線上下線的轉換，許多終端門市仍不太收悉，本次我們嘗試「線上買券﹑線下消費」的方式來引導線上線下的行為轉換、也在同步引導代理商的想法與時代接軌，相信在不久的將來，冠軍磁磚將開展線上與線下零時差全渠道的服務模式。
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