36氪獲悉，新旅行產業互聯網平臺「行裝」近日完成數千萬元A輪融資，投資方為名川資本，穆棉資本擔任本輪融資的獨家財務顧問。據悉，融資將用於平臺的裝備供應鏈升級、行業的技術升級，以及旅行線路供應鏈的建設。
「行裝」成立於2015年，專注服務戶外領域的俱樂部、領隊和用戶。業務包括三類：戶外旅行裝備分銷平臺（行裝商城），類似戶外版本的“有贊商城”；俱樂部活動SaaS系統“行裝Club”；以及2019年初上線的優質線路供應鏈服務。
基於社交信任關係，搭建去中心化的電商交易平臺
戶外運動領域是一個去中心化的社交關係，一個小圈子的活動通常以俱樂部領隊、導遊和有經驗的戶外達人為核心。他們也一直是專業裝備和旅行線路諮詢的意見領袖，過去他們沒有裝備供應鏈，缺少優質線路產品，沒有適合行業的社交電商交易平臺。
創始人楊益華告訴36氪，根據100多位資深戶外玩家的調查，他們發現，每次活動成行之後，都有隊員問領隊導遊，“本次出行我們需要帶哪些裝備？去哪裡買？哪裡買便宜？哪裡買是真貨？你能不能幫我買？” 領隊導遊實際上成了的專業裝備購買的流量入口。
在楊益華看來，這是一個巨大的尚未被滿足的市場，注重專業、品質和體驗的新旅行未來將成為主流的出行方式，戶外遊是新旅行最典型的代表，也是切入新旅行產業的最合適的入口。而戶外出行對裝備的要求比較高，不太適合新手獨自採購。初玩戶外的愛好者通常由領隊提供清單或統一採購，這是個建立在信任基礎上的高頻次需求。然而市面上並沒有集中採購平臺和相關的商品服務。
經過9個月的設計和驗證，2015年11月，「行裝」推出裝備分銷平臺——行裝商城，直接與國內外品牌商合作，俱樂部領隊、導遊成為商城的店主，通過自己的社交圈，在手機上一鍵分銷商城產品，即可輕鬆完成採購，又可分銷給客戶獲取利潤。
據透露，目前行裝商城提供500多個品牌、7000多款裝備、合作逾3萬多名付費KOL，月成交額數千萬，年銷售額連續 3 年 300% 的增長。
用SaaS工具，幫助旅行社俱樂部構建私域流量
解決了購買裝備的問題，俱樂部的發展還面臨其他發展瓶頸：營銷乏力、拓客無門、產品單一等等。
基於此，楊益華為俱樂部研發了一套俱樂部活動 SaaS 系統「行裝Club」，以去中心化的方式輸出整套俱樂部運營解決方案，包含店鋪搭建、活動發佈、裝備上架、保險下單、會員管理，以及後端提供的供應鏈、物流、客服售後等一系列服務。
對旅行社、俱樂部和領隊而言，「行裝Club」可以低成本、高效快捷地實現活動、裝備、內容的一站式運營，還和行裝商城打通，大大提高了傳統戶外俱樂部的效率。
戶外線路集採，社交電商助力
免費的SaaS 工具幫助行裝很好地抓住了這部分小B的俱樂部導遊和領隊，也基於他們的需求不斷拓展和延伸業務。
戶外旅行線路供應市場良莠不齊，存在線路同質化、優質供應商分散等問題。而旅行線路產品是非標產品，消費者無法簡單對比判斷旅行產品和服務的品質，此時基於社交關係的推薦可以很好地轉化。
因此在優質線路供應鏈方面，行裝推出“共享運營+”的理念，即由平臺來解決“產品設計、營銷內容、品質督導、iT系統和客戶服務”等運營方面的問題，地接方負責按標準帶隊執行，平臺將運營能力共享給所有俱樂部、旅行社、導遊、領隊、運動達人，他們基於自己的業務場景和社交信任，推薦優質線路給客戶，從而實現流量的最優轉換和客戶的滿意。
該模式於2019年1月初正式邀請俱樂部、旅行社內測，上線了6條精品路線，1個月時間已成交數百個線路訂單。這也從側面反映，社交信任背書對於旅行類產品有著很強的促單能力。
楊益華表示，有意將行裝打造成為一個開放平臺。任何有意從事新旅行相關服務的人，都能在行裝找到屬於自己的一席之地 —— 例如，只要符合服務標準，擁有線路資源的俱樂部可以將其線路服務賣給行裝的客戶。
接下來，行裝計劃將供應鏈平臺和SaaS服務打磨成熟後，團隊會啟動俱樂部和旅行社終端門店的拓展計劃，讓每家門店都有自己獨立的SaaS系統。行裝計劃未來三年達成合作30萬家組團旅行社和俱樂部，共享優質的旅行線路和專業裝備。
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