与人交谈，如果你不知道对方真正想表达的是什么，那么你首先要做的就是：保持沉默。
当你已经安静下来，认真倾听对方的谈话了，可是感觉对方欲言又止，这是对方没有畅所欲言的表现，所以，此时你除了沉默还要暂时不发表自己的看法。
人的言谈举止，都是真情实感的流露，就算是再喜行不于色的人，也能在他脸上捕捉到一丝一毫的痕迹。
别人说话是动态的，自己闭口倾听是静态的，平心静气，以静观动，冷静思考，从而可以摸清楚他的真实意图。
如果对方和自己有利益关系，在与之交谈时，要把握好分寸，不可如同打开话匣子一样，深谈到底，要快速地了解对方的意图。
在事情还没有明朗之前，可以运用自己的智慧来诱使对方，如果事情已经了如指掌，那么就要采取谋略来战胜对方！
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