漫畫/蘇連嬌
央視3·15晚會今年繼續曝光多個問題，其中，帶有閃付功能的銀行卡或讓卡里的錢變“閃沒”的視頻引發關注。閃付是銀聯所推出的小額免密免籤服務，該方式無需密碼、無需簽名就能支付，因此，公眾對閃付是否安全抱有較大疑慮。
而在閃付被點名後，銀聯官網發佈聲明表示接受監督意見，並表達了歉意。
閃付為何被推上風口浪尖？
今年的央視3·15晚會，曝光了開通閃付的銀聯銀行卡可能存在被盜刷風險。視頻顯示，央視記者將從網上購買的POS機與銀行卡間隔5釐米，結果成功完成支付；將銀行卡裝入外套口袋，在不用接觸卡片的情況下，結果也是成功完成支付；將帶有閃付功能的銀行卡放入包內口袋，同樣也能輕鬆完成支付。
閃付是銀聯在2015年10月推出的小額免密免籤服務。該服務只適用於銀聯芯片卡，磁條卡並不適用。當持卡人使用帶有閃付標識的銀聯芯片卡或支持雲閃付的移動支付設備，在指定商戶進行1000元以下的消費，只需將銀聯芯片卡或雲閃付移動設備靠近POS終端感應區，一揮即可完成支付。支付過程中，持卡人無需輸入密碼、無需簽名。
大多數銀行在辦理銀行卡時，閃付功能是默認開通的，且在辦理過程中，銀行工作人員基本未進行相關風險提醒。另外，目前一些網絡賣家利用其他產品信息作掩護，在網上可以售賣支持銀聯免密支付的POS機。因此，在該段視頻播出後，大家對於閃付是否安全充滿了疑慮。
針對“閃付”的安全性問題，3月16日下午，中國銀聯在官方網站發佈聲明，對此進行了回應。
600多字的聲明中，中國銀聯主要表達了幾方面意思：一是銀行卡閃付既便捷又安全，在國際上已經得到廣泛應用。二是為了保護持卡人的利益，中國銀聯已聯合各商業銀行建立了“風險全額賠付”保障機制，對於客戶發生的盜刷風險損失，持卡人掛失前72小時內全額賠付，超過72小時經確認為盜刷損失的，也將獲得全額賠付。三是“隔空盜刷”為極少數個案，據中國銀聯和商業銀行統計，2015年業務開通以來風險比率為千萬分之二，遠低於萬分之一點一六的行業平均交易欺詐率。
緊接著，在3月16日稍晚，中國銀聯在官方網站再發聲明，對於之前工作中存在的不足向持卡人表示歉意。該聲明稱，會接受3·15晚會的監督意見。同時指出，目前已經建立了“風險全額賠付”機制，還將聯合商業銀行進一步優化賠償機制，縮短賠付時間，提高賠付效率。另外，將與商業銀行共同改進服務，併為用戶自主關閉及恢復功能提供更加便捷的服務。
網友呼籲調整閃付開通方式
近年來，多地媒體都報道過一些不法分子利用銀行卡閃付功能進行“隔空盜刷”的案例。
去年4月，《羊城晚報》報道了廣州警方破獲的一宗案件，案中犯罪嫌疑人連續作案6宗，在盜竊乘客手機、銀行卡等之後，利用銀行卡小額免密閃付功能，接連“隔空盜刷”5000多元。
今年2月，湖南廣播電視臺節目《經視焦點》也報道了長沙市公安局破獲的一宗盜刷受害人銀行卡的案件。該案件犯罪嫌疑人張某也瞄準了具有閃付功能的銀行卡。從2018年9月開始，張某先盜竊旅客行李箱物品，再盜刷受害人銀行卡，共盜竊了信用卡20多張，竊取金額5萬多元。
在央視3·15晚會進行曝光後，不少網友也圍繞銀行卡閃付話題展開了討論。有一些網友就吐槽，自己是在很偶然的情況下才發現銀行卡的閃付功能。“第一次發現這個功能時，嚇了一跳。在我不知情的情況下，我每張帶有銀聯標識的卡都默認開通了閃付功能。如果卡掉了，那不就意味著每張銀行卡都可以小額免密消費？”網友“Crystal瓊子”說。網友“Turbo_SC”也表示，自己在銀行辦卡時沒有被告知開通了閃付功能，是去超市買東西才知道該功能的。
當然，也有很多網友認為閃付技術是進步，但應該在開通方式等方面進行調整。網友“魏家鵬鵬”說，這樣具有安全隱患的功能被設置為“默認開通”不妥。既然辦卡過程中短信提醒、電子銀行這些業務都有提醒，為什麼這個重要的信息就不提醒？網友“不能重名是嗎”也指出，技術無罪，應該調整的是將閃付開通方式設置為默認關閉，而不是默認開啟。同時，可以考慮降低閃付的額度。（全媒體記者 伍江 整理 東莞日報微信公眾號、央視新聞等）
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