不僅僅是辦公空間 WeWork的“社交網絡”牌

迄今為止,WeWork已經在全球27個國家為40多萬會員提供服務,不僅僅有人們熟知的辦公空間,還有零售店、住宅、幼兒園、校園、食品創新等業務。正如WeWork聯合創始人亞當·紐曼(Adam Neumann)當初創辦公司時樹立的目標一樣,WeWork正在一步步找回“現實中的社交網絡”。

雖然WeWork的主要客戶還是自由職業者和小型創業公司,但近年來,WeWork開始關注大公司客戶,因為對尋找咖啡店替代品的小企業家來說,每週在WeWork工作幾天是比較穩定的;而對於大公司來說,和傳統辦公空間簽訂十年以上的合同相比,WeWork的三年租約靈活得多。

不仅仅是办公空间 WeWork的“社交网络”牌

WeWork業務增長總監認為,大公司一般不會選擇自己建樓或管理公司物業,但是大公司會想要在城市中心找到一席之地,並在辦公樓頂部掛上公司Logo,而這些WeWork都能以更少的資金投入來幫助他們實現需求。

大型企業改變營收模式

在WeWork現有的客戶中,僱員超過1000人的公司被定義為企業客戶,佔WeWork會員的32%,比如愛彼迎、微軟、科技公司IBM、亞馬遜和渣打銀行等。企業客戶的增加也改變了WeWork的營收情況,截止2018年9月,新簽訂的租賃協議平均時長為21個月,遠遠高於2017年的7個月。截止2018年第四季度,WeWork的利潤高達20億美元。有業界分析師稱:“如果WeWork繼續迎合大公司需求並增加與企業客戶的租賃合同,那他們的估值簡直要‘上天’哦!”

仲量聯行(JJL)表示,聯合辦公的總體漲勢一度超越傳統辦公,因為它不僅僅是做空間服務,還引領了一個令人信服的未來社交趨勢,這是許多傳統辦公空間做不到的。

從一棟樓到一個街區

隨著會員的快速增長,WeWork正在尋求另一種擴張途徑,提供超越單一辦公樓的服務。WeWork表示,除了提供辦公空間空間,日常節目、文化活動都是未來要重點為客戶展開的額外服務。

比如位於紐約曼哈頓下城區的WeWork,除了辦公樓以外,還有可以供一百多人使用的大型會所和私人咖啡館。WeWork的選址也更加關心整個街區的文化氛圍和工作人群,以保證客戶使用的不僅僅是辦公空間,還有整個街區所帶來的社交氛圍。

不仅仅是办公空间 WeWork的“社交网络”牌

客戶是否會在經濟低迷期放棄WeWork?

WeWork的商業模式曾一度受到經濟衰退而帶來的質疑,如果租戶們突然覺得共享辦公是一件無法承受的奢侈品怎麼辦?對此,紐約時報認為,WeWork因為體量很大所以不太可能倒閉。如果租戶突然要走,那WeWork也可以和房東協商,對合同進行重新談判,因為房東也不想破壞WeWork這家賺錢的機器。

而且,房東和企業之間的合作不僅僅是空間租賃這麼簡單。WeWork建立起來的全球化的社交網絡會給客戶帶來難以想象的增值服務。

(本文由邁點網編譯自skift,原題《WeWork, home to freelancers and startups, is taking coworking corporate》,本文所使用圖片也來自此文)


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