一
上週末，與閨蜜小璇相約春天，
吃飯喝茶，聊天說地。
席間，她講了一件趣事——
身為主婦，掌管著家中的柴米油鹽。
洗衣刷碗，擦拭傢俱，
膠皮手套是最好的居傢伙伴。
日子有功，右側手套的耗費量，
明顯比左側的大。
餘下的眾多左側單隻，
寂寞地躺在收納盒中，無甚可依。
一天，她去了五金超市，
開門見山問老闆，
可有單隻的右手膠皮手套？
老闆，不解其意，
她如此這般地描述一番。
老闆輕描淡寫，
把左側手套翻過來，不就得了。
哦，把左側手套翻過來，
瞬間就變成右側手套。
雖然螺紋處已成內裡，
雖然摩擦力減小，
雖然顏色不一致，
但不耽擱使用啊。
再說，花式膠皮手套，也蠻別緻的。
一言驚醒夢中人，
小璇說，當時的我，
如同醍醐灌頂，脫口而出
：老闆，你怎麼這麼聰明！！！
隨後，她補充，
有時真覺腦袋是被驢踢了，
怎麼自己就想不到？
這也是她一貫的表達方式。
我心中暗喜，
踏破鐵鞋無覓處，得來全不費工夫，
家中的多隻左手膠皮手套，
現在也有了用武之地，
而且自身還未背上被驢踢過的鍋。
其實，朱光潛先生早就說過：
人難能的是這“聞道”。
我們誰不自信聰明，自以為比旁人高一著？
但是誰的眼睛能跳開他那“小我”的圈子
而四方八面地看一看？
誰的腦筋不堆著習俗所扔下來的一些垃圾？
每個人都有一個密不通風的
“障”包圍著他。
我們的“根本惑”像佛家所說的，
是“無明”。
原來如此，是障，是無明，在阻礙著我們。
通俗地講，也就是認知。
說到格局、提及心胸、論述視野，
最終說的都不過是認知。
認知不足的人，必困於自己的心。
那麼如何提高自己的認知呢？
最好的辦法，是與高人交往，學會傾聽。
高人何處覓？
古今中外，作家哲學家思想家……
都是我們學習的榜樣。
見不到他們的真身，
就讀他們的作品，
看他們的視頻，
日積月累，
總會有所收穫。
何況現在，資訊如此發達，
一機在手，江山我有，
獲取信息，分分鐘的事兒，
根本就在於我們要有學習的本能，
傾聽的意願，成長的訴求。
二
說到家中的膠皮手套，那是我們的日常。
開門迎客，面對五湖四海，
可是柯特大飯店的常規。
柯特大飯店，位於美國加州，
一家老牌飯店。
原先配套設計的電梯 ，
狹小老舊，已無法適應越來越多的客流。
於是，
老闆請來國內一流的建築師和工程師，
一起商討，如何改建一個新式電梯。
最終結論，為了安裝新電梯，
飯店必須停止營業半年時間。
老闆的眉頭緊皺，關門閉店半年，
經濟損失不是一般大……
似乎別無他法，山重水複疑無路。
老闆與建築師、工程師們的談話，
被正在打掃的清潔工無意中聽到。
他望著憂心忡忡的老闆，
突然開口：為何不在屋子外面裝上電梯？
一言驚醒夢中人，
很快，柯特大飯店裝設了一部新電梯，
在室外。
同時，這也是建築史上，
第一次把電梯安裝在室外。
就像當年，世界各國的政要，
紛紛去英國，觀看代表工業文明的“水晶宮”一樣；
這次，世界各地的嘉賓，
紛紛來到柯特大飯店，
住上一晚，感受室外電梯的魔力。
在國內，
我也曾在擁有室外電梯的飯店吃飯，
很特別，很有創意，
只是不曾知道，淵源來自海外。
沒準兒，是我們勤勞的人民自己發明的，
未為可知。
後來，還住過擁有室外電梯的賓館。
寒冬臘月，站在電梯上，
那叫一個冷兒，別看有一罩子。
好在，室內溫暖如春。
清潔工的創意，
讓一流的建築師和工程師吒異，目瞪口呆。
瞬間，彷彿為他們注入了一道光。
不是做不到，而是沒想到。
就如同我們平時吃蘋果，
拎著果把兒，縱向切，先橫後豎，
還是先豎後橫，都看不到小星星；
而換個方式，拎著果把兒，
橫著切，哇，蘋果深處還隱藏著如此可愛的小精靈。
學會傾聽，見賢思齊，
室外電梯的誕生，就這樣出爐了！
三
現在出門，在國內，
一般帶著手機，就能搞定吃喝玩樂。
商場購物，吃飯看電影，
要麼支付寶，
方便快捷。
況且，而今又有了花唄，
都可以後續支付，如同信用卡。
使用信用卡，還要隨身帶著卡呢。
這下，省了。
有出國定居的朋友，回來吐槽
：在國外購物，還要帶著現金，
不如國內便捷。
這讓我想起上世紀八十年代，
我家購買14英寸日曆牌彩電，
價格1060。
一早，哥哥們保護著、
簇擁著老爸去買彩電，
生怕老爸反悔。
那時，萬元戶都要上報紙宣傳；
一千元購買彩電，也算大件了。
臨去商店前，老爸又當著我們孩子的面，
把人民幣查了一遍，
裝進一個黑色的拉鍊本。
雖然年紀小，但清楚地記得
：哇，錢好多啊，也好厚啊，滿滿一兜子！
那時，未有百元大鈔，還都是十元一張的。
擱現在，哪還用得著一遍一遍地查，
電子支付，眨眨眼的事兒。
既然如此方便，
為何國外民眾抵制無現金電子支付呢？
因為所有的支付行為都要用電子支付，
這意味著，你所有的支付行為，
都在某些金融機構的監控下。
你買了什麼書，去過哪些地方，
吃了什麼東西，住過哪些賓館，
進行了哪些娛樂活動......
都在大數據面前，一覽無餘。
對於重視隱私權的外國國民來說，
這樣的無現金社會，
他們肯定是不能容忍的！
不可否認，電子支付使得人們生活、
工作中的支付行為變得更方便、快捷。
但對於廣大民眾來說，
它的好處也僅限於此。
但弊處卻是很多，
不僅嚴重削弱民眾對自己財富的掌控，
而且嚴重蠶食民眾的隱私權，
終將影響著子孫後代。
有一種說法，在大數據面前，
絕大多數人都在裸奔。
曾經有媒體爆料，國內你用某打車軟件，
你訂購出門旅遊的機票、房間……
系統會自動識別你用安卓，還是蘋果，
因機而異，收取不同費用。
別提你是老客戶，有積分，
哈哈，某些商家做的就是宰熟生意。
越是老客戶，收取的費用較之新客戶，
怎一個貴字了得？
反正，正常情況下，你都不會知道。
國外的民眾，太懂得其中的貓膩，
所以他們勇於拒絕無現金電子支付。
一言驚醒夢中人，
這裡有一個詞，遠見。
一個人思想的進步，
一是要看一些比自己想得深刻的東西，
二是要看一些跟自己觀點不同的東西。
前一種看著深奧難懂，
後一種看著令人反感。
總的來說，都不是令人舒服的。
但唯有在這樣的精神磨鍊中，
我們對世界的認識才能有所深化，
而且從中學會寬容和理解。
學會傾聽，
學會辨別事情的真相，
學會洞察事物的本質，
會讓我們走得更遠、更好。
四
她是一個黑人學生。
1965年，
她從一個黑人國家的大學，
來到長春藤盟校韋爾茲利大學學習。
因為她認為，外語學習能夠把她從一個
受種族侷限和文化背景影響很深的人，
變成一個更聰明、更國際化的人才。
她被分到一個說法語的高級班，
口頭表達能力是起碼的要求。
對她而言，就需要有更多的進步，
而做到這一點，對她而言，太難了。
她說自己笨得好像大拇指一樣，
上課時一頭霧水，昏昏沉沉，
很多法語單詞和短語都聽不懂。
連續幾個星期後，她實在忍不住了，
慚愧又緊張地告訴一個負責人，
她不想再呆下去了，
因為實在理解不了他課堂上的單詞和語法，
讓他失望了。
出乎意料的是，
這位負責人很是溫和，鼓勵她——
別擔心，繼續努力學習，
保持你的狀態，
然後加入到課堂裡來，
慢慢你就會聽懂我的課的。
她加倍地沮喪，
不過無論如何，
她依舊在堅持。
後來，她漸漸地跟上了班裡的學習節奏，
順利地完成學業。
再後來，她在哈佛大學取得法語文學博士學位，
成為一名法語教授。
再再後來，她成為布朗大學的校長。
她，就是露絲.西蒙斯博士。
多年後，她反思，
那位負責人的建議是合理的，
有預見性，
而且是來自專家的意見。
如果她當時離開課堂，
她就會丟棄法語學習，
她的人生道路也會改變。
而我欣賞的是，
當她遇到迷茫，
她並沒有拘禁在小我裡，
而是敢於表達自己最真實的想法，
更擅於傾聽。
也許就是這樣，
有些憋在心裡的話，
一旦對著信任的人說出來，
馬上會釋然，會隨風而逝……
而她的傾聽，尤為珍貴。
多數人遇到一種新想法時，
總會抱持“No、No、No”。
而她的堅持，最終迎來了柳暗花明。
那麼，當你遇到一種新思路時，
一定要抱開放性的態度，與別人探討，
這一點非常重要。
因為開放式交流，才是取得提升的關鍵；
因為質疑，使人進步。
這件事，也成為她人生的轉折點。
從那時起，當她遇到任何困難的時候，
她都相信自己可以通過智慧去解決它們。
她說，在很多事情上，
我被斷言絕對不會成功，
但我牢記我的法語教授的話，
然後告訴自己，你能行的。
那些在學習法語裡完全不懂，
一無是處的日子已經過去了，
那樣的困擾也不會再影響到我。
學會傾聽，學會堅持，
走過去前面是個天。
每當有學生找她，
說因為無法理解、學習困難
想要放棄某門功課的時候 ，
她總會告訴他們這個真實的故事，
接受缺點，並且超越自己。
五
一個人的成長，
就是不斷推翻自己，
刷新認知的過程。
我很欣賞的日本設計師山本耀司，
他的碰撞理論，就讓人深思。
他說，“自己”這個東西是看不見的，
撞上一些別的什麼，反彈回來，
才會瞭解“自己”。
所以，跟很強的東西、可怕的東西、
水準很高的東西相碰撞，
然後才知道“自己”是什麼，
這才是自我。
一個人想要認知自己，真的很難。
而碰撞理論的新意，
在某種程度上，
與我們的慣常思路真的不同。
但它言之成理、言之有據，
那麼越是和你習慣的不同，
對你的價值就越高，
啟發意義就越強。
一個人的認知，
決定了自己的命運。
因此，舊系統之外的新思想、
新方法、新資源，
是改變現有人生境遇的惟一機會。
學習傾聽，學習成長，
是一種能力，更是一種機緣。
我們每個人，都在路上，
都是為了遇見更好的自己……
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