去银行取款存款时,明明是银行工作人员出错多给了客户,为什么要追究客户的责任?

重压之下的男人


现金当面点清,离柜概不负责。

上面这句话,相信我们去银行柜台办理业务的时候都有看见过。但结合现实案例,上述警示语更多针对的是储户,而不是银行。

目前,国内没有银行网点或终端服务类的立法,只有规定或提示。银行有没可能出错呢?虽然很少,但不可避免。银行的错误,对于客户而言,只有两种结果:有利或不利,当然最终可能都落不到什么好处。

先说不利的,银行柜台,或者ATM机,取款出现假钞、损毁的纸币等,如若储户离开银行柜面或者视频监控区域,再去找银行,那结果肯定是得不到赔偿的。

再说表面有利的,就如题所言,如果银行工作人员出错多给储户钱了,我们离开银行后,能不能也概不负责,把钱装口袋里呢?

答案是不行的!

小额的可能会电话联系索要,返还。如果视频不清晰或不明确的,而储蓄又拒不配合的,可能由工作人员垫付,或通过银行短款账户平账。

如果金额较大,银行会采取法律手段,报案(比如储蓄欺诈、盗窃、诈骗等),储户一般都不愿和银行打官司。这是为什么?

作为金融中介,银行有必要尽到最大诚信责任和义务,吞吐吸纳,信用永远是第一位的。对每一分钱追责,就是具体的体现,也是对其他客户负责,大家也应当谅解。

不过,国外到有案例,ATM机错吧百元大钞当十元支票往外吐,结果社区居民排队领取,银行也无权追责,只能自己承担。这样是否值得提倡呢?大家有和意见,可留言分享一下。


财智内参


这个题目,有“无中生有”的嫌疑,估计很多人会指责银行,还有的人肯定会拿’现金当面点清,离柜概不负责“说事,但逻辑真的行得通吗?

只要是人参与的工作,就有可能出现差错,各行各业都是如此,银行也不例外,去银行办理业务,多给钱少给钱的事也会发生,通常情况下,最迟营业结束后在查库的时候就会发现,经办柜员就会查看监控录像和查对票据看是哪一笔出错了,联系客户及时处理,银行少付的返还客户,银行少收多付的希望客户返还,我还真没听说哪家银行出错多给了客户钱,直接追究客户责任的,追究什么责任?没核对就多拿了,给银行造成麻烦?有点可笑。

只有在客户拒绝返还,银行才会追求客户责任,法律上这种无理由侵占他人财物或利益的叫做不当得利。

那么别人失误多给的钱,有没有义务和责任返还?我认为是有的。你去买东西,别人多找你钱,会因为是别人的失误就应该悄悄的收起来?别人的快递写错了地址寄到你家,你没有返还的责任?别人充话费错冲到了你的手机号,你就心安理得的使用?

总不能因为说是因为别人出了错,你就没有返还的责任吧?这跟”我凭本事借的钱,凭什么让我还“一样,不符合正常逻辑,难听的话就不说了。

所以,正常情况下银行出错,不会追究客户责任,只有客户占有不当得利,才会依法追加责任。


鑫财经


我也经历过银行多给钱的事,一次我在建行办理荐款业务,金额是一万元,当柜员办理完给我存折吋还把那一万元退还给我,我一看存折是存进去了,当时我拿着那一万元在大厅啡回着,心理也在交战,最终理智战胜贪欲,当我把那一万元还银行职员时,他才发觉他出错了,也只是说了一声多谢,我也不在付他太度,在傍人的注视下和议论下,我从容地走出了银行,心态也平稳,不是我的,不能要


依依不舍173318579


外行听瞎侃,内行走门道。银行多一个子儿都会挂帐清查原因,才可结账离柜,每天营业结束,监管人员核点库金,才能封箱不开,如有私贪,客户找来了,主管与安保人员一起调阅监控录像,有蛛丝马迹一追到底,是客户的钱一分不少退给客户;但是,客户多拿了,同样道理,经监控核实,照样得退还。那种银行多拿难退,少了要回的说法纯属瞎掰


陈菲13607204869


在银行取存款时,多给或少给客户钱的概率很小。因为银行柜台设备十分完善。而且银行工作人员I作也十分认真。客户存款取款的数目最少在点钞机上过三遍。而且点钞机的显示数额银行工作人员和客户都能看清。所以多给客户钱的概率几乎为0。银行的”当面点清,出门概不负责”的警句只是以防万一。如果万一银行工作人员多给客户钱了,那么客户应当把多余的钱退还银行。假如客户私吞了这笔钱款拒不归还,一但在银行核对账目时追查出来报了警,客户会以”非法占有为目的”触犯法律。


天高云淡839


银行多给了你钱是银行的错,但银行发现这个错误后向你索要你拒不归还就是你的错了,因为任何人都不能非法占有他人的东西,银行失误把不属于你的钱错给你了并不表明这钱就属于你了,若不归还,就属于非法占有他人财务了。

再举个例子,你逛街的时候把钱包丢了,你通过监控或者其他手段找到了捡到你钱包的人,你当然有权向他索要,并不是他捡到了就属于他了,他若拒不归还,你一样可以去法院告他


滔滔189331283


只是要求把多给的钱还回来,追究客户什么责任了?换个对象,你买馒头,老板多给你几个馒头,你要不要还给老板?为什么换成银行就不应该了呢?你是不是SB啊?才会问出这种脑残问题。


唐伯虎点蚊香5599


数目太大,必须得归还。银行不那么吓唬,有些人不会退还的。


山花烂漫玲珑笑


多给追回!少给难追!啥理!


雄雄火火251257243


你的财物遗失了,明明是你失误丢失的,为什么找警察或者要求拾者归还?

你的财物被盗了,明明是你自己看护不严,为什么要抓小偷?


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