【輿情快調查】健身館停業四個月百餘大學生難退卡

【輿情快調查】市場監管部門聯繫不到經營者,建議走司法程序

開在大連黑石礁附近的鯊克曼主題健身會所,去年12月份單方面宣佈停業,原因是場地合同糾紛。但當初承諾的60個工作日給出賠償方案至今沒有下文。在該店辦卡的主力群體是周邊的大學生,部分學生臨近畢業卻還在焦急等待一個合理的說法。

【輿情快調查】健身館停業四個月百餘大學生難退卡

推出“澡卡”洗澡健身一舉兩得吸引不少大學生會員

小趙在大連海洋大學讀研究生二年級,她是去年9月初在距離學校不遠的鯊克曼主題健身會所辦的健身卡。小趙告訴記者,學校有不少學生都在這辦的健身卡,很重要的一個原因是學校裡沒有公共浴池。“黑石礁附近當時有三家健身房,年卡費用在800元至2000元不等。”小趙說,有的健身中心專門針對大學生推出了“澡卡”,算下來一年800元錢,能洗澡還能健身,一舉兩得。當時鯊克曼健身便通過到學校門口發傳單和由會員發朋友圈的方式進行宣傳,吸引了不少附近的大學生前去辦卡。

去年10月份,該健身會所還推出了更優惠的活動,一年內打卡滿足一定次數,便全額返卡費,這一波操作又吸引了更多新會員。

去年12月份突然宣佈停業 承諾的退卡補償遲遲未兌現

就在大家計算著打卡次數,準備拿到“全勤獎”的時候。去年12月初,學生再去健身卻發現店門緊閉,門上貼著一紙通告,宣佈暫停營業。通告給出的停業原因是,鯊克曼與場地出租方合作到期。

隨後,會員收到了一份更為詳細的電子版通告,上稱因與房東發生合同糾紛問題,鯊克曼主題健身被迫停止營業,同時給出兩個解決方案,一是所有黑石礁店的會員可以到其西安路店免費鍛鍊,並給健身卡增加一年的運動時間。二是,不方便到西安路店的會員,相應的補償制度會在60個工作日以後給出。學生當初辦卡主要是為了就近健身洗澡,多數學生選擇等待第二個解決方案,希望60個工作日後能得到一個合理的說法。

從暫停關店的2018年12月12日直到現在,60個工作日早已過去,小趙和她的同學們並沒等到所謂的“補償制度”。“部分同學臨近畢業,卻還沒有得到任何說法,很是焦慮。”小趙說,很多人的健身服等還鎖在鯊克曼黑石礁店的衣櫃裡拿不出來。現在已經有至少300人加入維權群請求維權,其中117名大學生為此四處奔走。

健身會所相關負責人不“發聲” 市場監管部門建議走司法程序

記者諮詢西安路店的工作人員,其表示黑石礁店的場地糾紛官司還在打,暫時沒有錢賠償,目前只有到西安路店健身一個解決辦法。

【輿情快調查】健身館停業四個月百餘大學生難退卡

記者數次撥打鯊克曼相關負責人的電話,其始終未接。隨後,又通過微博、短信留言等方式試圖與其取得聯繫,截至發稿時,均未有迴音。據一位報料者稱,該相關負責人在微信上給出的回覆是,還在走法律程序等待判決,其間可以到西安路店鍛鍊。對於退卡一事並未給出明確回覆。

對此,轄區市場監管部門表示,近期已接到關於鯊克曼健身黑石礁店相關投訴15起。此前,還能聯繫到經營者和租賃方,經營者也曾表示會合理安排退卡事宜,但後期便聯繫不到經營者,因此也無法進行下一步調解。建議會員走司法程序來維護合法權益。

半島晨報、39度視頻記者齊媛媛


分享到:


相關文章: