深圳市龍崗區全面開啟領導幹部“我當調解員”主題活動，龍崗區司法局率先積極推進相關工作部署。4月10日，龍崗區司法局黨組書記、局長李梓亮到吉華街道三聯社區當起了“和事佬”，按照“三個一”的活動工作要求，對社區治理整體情況開展了專題調研、組織社區調委會對轄區糾紛隱患進行了實地排查，並調結一起因信號基站建設引發的糾紛案件。
深圳市龍崗區司法局黨組書記、局長李梓亮（右一）深入社區調研
深調研——詳細瞭解社區治理整體情況
李梓亮通過調研發現：近年來，三聯社區社會面治理總體態勢良好平穩，但隨著轄區經濟發展，三聯社區呈現徵地拆遷項目多、企業商業多、流動人口密集等特點，與此同時，轄區產權爭議、拆遷補償、房屋租賃、勞動關係、損害賠償等幾類糾紛多發且易發。這些糾紛產生的原因複雜，利益訴求多樣，且有些案件時間跨度長，導致糾紛化解和調處的難度很大。
針對這些問題，“和事佬”李梓亮就加強新時期基層社區治理提出三點建議：一是社區調委會要充分發揮新時代“楓橋經驗”精神，採取紮實有效的改革舉措，如打造“陽光調解”、創建個人品牌調解室等措施，全力將矛盾化解在基層，促進社區調解工作創新發展。二是按照“以法為據、以理服人、以情感人“的原則，深入瞭解矛盾糾紛雙方的訴求，依法用心去化解每一宗矛盾糾紛。三是對久懸不決的集中信訪積案，要建立區、街、社區三級的聯調機制，克服困難，全力推動問題的解決。
李梓亮走訪社區出租屋管理網格和社區物業服務中心排查矛盾糾紛隱患
早排查——防止小糾紛演變為大事件
結合調研情況，李梓亮實地走訪三聯社區出租屋管理網格和社區物業服務中心，全面排查轄區在出租屋、外來商戶以及流動人口管理方面存在的糾紛隱患，掌握糾紛苗頭和癥結。通過排查發現，近年來三聯珠寶城的經營商戶經濟效益持續下滑，導致部分商戶拖欠業主租金，且該珠寶城空置率達到了20%，經營難以為繼。
對此，“和事佬”李梓亮開出自己的“藥方”：對於這些苗頭性糾紛，社區調委會要儘早排查，及時掌握商戶動態，集中調解力量“早介入、早控制、早解決”，防止小糾紛演變為大事件。他表示，接下來將繼續以一名調解員身份和社區調委會保持密切聯繫，共同推動排查出的矛盾糾紛的解決。
顯擔當——初步調結移動發射基站輻射矛盾糾紛
在房屋租賃糾紛的排查中，一起糾紛引起“和事佬”李梓亮高度關注：有多名群眾長期反映某通訊公司在三聯社區三區二巷29號頂樓搭建基站影響居民生活。該糾紛雖經多次協調，但由於企業方一直不肯搬遷基站導致社區矛盾糾紛一觸即發，存在很大隱患。
李梓亮帶隊實地走訪瞭解案情
通過充分了解和研判案情，“和事佬”李梓亮當即決定以該糾紛案件的調解為切入點，立即組織雙方進行現場調解，避免矛盾糾紛進一步激化。調處過程中，社區“和事佬”本著以法為據、以理服人、以情感人的原則，充分了解案件情況、聽取雙方利益訴求、耐心細緻地進行調解工作。針對雙方爭議焦點，經過梳理總結，李梓亮說服企業方，以3個月為期另行選址遷移信號發射塔。社區也同意支持配合企業方重新選址。看到企業方的誠意，上訪居民也表示遷移時間上可以給予適當的寬鬆。
經過兩個多小時的調處，雙方達成調解協議並簽訂書面的調解意向協議書。在調解意向協議書見證人一欄上，“和事佬”李梓亮鄭重地簽上了自己的名字。
“和事佬”李梓亮在調解協議書見證人一欄上簽名
龍崗區此次在全市創新開啟的領導幹部“我當調解員”主題活動以“貼近基層、注重實效、創新方法、統籌推進”為原則，旨在進一步提升領導幹部聯繫基層、瞭解基層、服務基層的意識和能力，樹立牢固紮實的工作作風，推動社會矛盾糾紛多元化解工作發展創新，為龍崗勇當建設中國特色社會主義先行示範區的排頭兵、創建社會主義現代化強國城市範例的高水平東部中心提供堅強的法治保障。
據悉，在為期5個月的時間內，龍崗區570餘名處級領導幹部將分五個批次下沉到11個街道111個社區，開展“我當調解員”主題活動，以一名普通人民調解員的身份，按照“三個一”（組織一次調研、開展一次排查、調結一宗糾紛）的要求，實地深入社區人民調解工作一線，並依據《中華人民共和國人民調解法》、《深圳市實施〈中華人民共和國人民調解法〉辦法》開展案件調解工作。
閱讀更多 深圳司法 的文章
