每天的第一筆收入，無論是十元還是百元，她都會習慣性地投進收銀臺邊上的愛心箱。從張桂梅的羊奶製品店開業至今，這個習慣她已經堅持了兩年。
積少成多彙集的愛心款，她資助給困難戶和偏遠山區的貧困小學，小店不僅為老人提供專屬優惠，也是環衛工人落腳、接水的愛心驛站。
張桂梅每天都會將第一筆收入，放進收銀臺前設置的愛心箱內。（張墨寒 攝）
開業第一天 愛心箱擺上收銀臺
十年前，30 多歲的張桂梅家裡的孩子才兩三歲，為了能有更多的時間照顧孩子，她一直為別人打工，"家裡經濟狀況一般吧，能維持也就沒想太多。"張桂梅說眼看孩子越來越大，花費逐漸多了，還要考慮到積攢孩子上大學的錢，她才想到要抓緊時間攢錢了。
2017 年，張桂梅用積蓄和從家人手裡借的五萬元錢，在錦州古塔區北街街道轄區內，開起了一家羊奶製品的小店。如何能讓新開業的小店和附近的居民有個互動？想到羊羔跪乳的故事，張桂梅決定小店的定位就是和顧客建立一種"家人"的狀態，她決定先從幫助小店周圍的人做起。
聯繫了小店轄區的社區和街道後，開業的第一天，她就將愛心箱放到了收銀臺邊，張桂梅用自掏腰包準備的 4000 元的現金和物品，資助了社區內的兩戶困難家庭。在她的號召下，身邊的員工和親戚、朋友，也積極地加入到愛心捐款的行列。
小店剛開業還沒有盈利、開店借的錢還沒還，看著放在收銀臺前的捐款箱，不想放棄愛心承諾的張桂梅想到了一個積少成多的辦法，把每天的第一筆收入捐出去。
從開業至今的兩年時間中，不論是 10 塊錢一盒的奶片，還是近 200 元一桶的奶粉，不管第一筆收入是多少錢，張桂梅都會"如約"地將錢放進愛心箱，積攢著自己的愛心款。很多顧客不解，知道原因後，也會有愛心顧客自發地將找零的錢放進愛心箱中。
愛心箱裡的錢從五角、一元、十元 …… 愛心款匯聚在一起，越來越多。兩年來，愛心捐款近 7000 餘元，其中 5000 元已用於幫助轄區困難戶和開展公益活動。
捐資助學 關愛睏難家庭
2018 年 1 月末，她用積累的愛心款給街道的三戶困難家庭送去了米、面、油、羊奶粉等，讓他們度過了一個有愛的春節。
她還去過鐵嶺的小山村捐資助學，社區為居民舉辦春季運動會，她也熱心出資為活動提供了所有獎品和道具。
正如她當時想的一樣，她和周圍的居民們成了"家人"，為倡導尊老敬老的傳統美德，小店內的部分商品對 60 歲以上老年人優惠。她還在店門上貼上紙條，邀請環衛工人進店遮風避雨，免費提供熱水。
張桂梅說開店之前的想法特別簡單，就是想自己多掙點錢，做個小個體。但是通過愛心回饋和客戶建立起來的"家人"情感，互動中讓張桂梅看到了堅持做下去的意義。
客戶的相信，讓她更注重誠信，"我現在想的就是為大家提供有益處的商品，做有良心的企業。"
對話張桂梅：
"不是作秀，會一直堅持下去！"
記者：當時是怎麼想到每天捐第一筆收入的？
張桂梅：當時一下也拿不出太多，還有借的錢沒還，讓別人覺得你有錢不還去獻愛心也不得勁兒，就想起來我給孩子買的存錢罐，我也一天放一點，能積少成多。
記者：第一次開愛心箱數錢是什麼心情？
張桂梅：沒尋思能這麼多唄，你說一下捐出去兩三千，誰家都挺費勁的，捨不得。我這平時一點點攢出來，心裡特別自豪。
記者：有人說你這個是不是作秀，家裡人支持你嗎？
張桂梅：不覺得是啥特別的事兒，也沒跟家人主動提過，他們都不知道，我就是用實際行動回報社會服務他人，小店的成立和發展得到了居民的支持，我就心懷感恩繼續堅持下去。
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