2019年4月15日一早，礼泉法院立案庭接待了一位特殊的当事人。该来人系史德镇某村的村民张某某，这是他第三次来到法院立案庭，要求立案索赔一个亿的损害赔偿。此前，第一次他前来起诉，立案庭告知其标的额太大，并觉察该人精神状态不大正常；第二次他前来，携带了本人的病史档案，立案庭确认其患有精神疾病，告知其必须有法定监护人在场；这次张某某依然一个人前来且情绪急躁，本庭陈永进同志耐心接待了张某某，以他独有的亲和力和丰富的经验，将患者精神疾病的张某某的情绪逐渐稳定。张某某离开后，本庭并不是简单的将其打发了事,而是立即请示领导，发出司法建议，向张某某所在的史德镇某村村委会、史德派出所、史德镇政府送达了司法建议，建议各部门联合起来，配合加强对张某某的收治、监管，消除了隐患。
今年以来，通过不断的学习，立案庭全体干警认真贯彻落实“六个意识”,珍惜单位荣誉、创新工作模式，强化服务意识、热情接待每一位来访当事人，转变作风不懈怠，提质增效不放松，仅今天一天时间, 立案庭就登记立案民商事案件共23件，执行案件12件，为来访群众提供法律咨询十余次。以高效、便捷、快速的服务理念，进一步增强诉讼服务水平，同时加强诉前调解和速裁的力度，大力推进立案诉讼工作质效换道超车。立案庭全体干警坚持以“三个始终不改变”——为人民群众服务始终不改变、坚持“六个意识”始终不改变、坚持建设“四型法院”始终不改变为原则，用饱满的精神、得体的举止，把人民法院最完备的场所，最先进的设施、最优质的服务提供给前来立案的人民群众，努力让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义。
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