在接受了別人的好處後，人們很輕易就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。 即便是一個不請自來的好處，一旦被接受，也會製造出一種負債感。
——羅伯特·B·西奧迪尼《影響力》
一旦我們做出了一個決定，或選擇了一種立場，就會有發自內心以及來自外部的壓力來迫使我們與此保持一致。在這種壓力下，我們總是希望以實際行動來證明我們以前的決定是正確的。
——羅伯特·B·西奧迪尼《影響力》
當我們對自己缺乏信心時，當形勢變得不很明朗時，當不確定佔了上風時，我們最有可能以別人的行為作為自己行動的參照。 與我們類似的人的行為對我們最有影響力。
——羅伯特·B·西奧迪尼《影響力》
在一種信息被禁止以後，我們總是更想獲得這種信息，而且往往會對它做出更高的評價。 獨家信息是最有說服力的信息。
——羅伯特·B·西奧迪尼《影響力》
當我們得到某種東西的自由受到限制時，這種東西就開始變得不容易得到，而我們對它就會產生一種更強烈的慾望。
——羅伯特·B·西奧迪尼《影響力》
愛一樣東西的方法就是意識到你可能會失去它。
——羅伯特·B·西奧迪尼《影響力》
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