(邁點網訊 王丹丹)基於品牌生態新時代美好生活的戰略意義，由商業空間資產戰略研究諮詢機構-邁點研究院、商業空間產經研究媒體-邁點網聯合會及數百家媒體舉辦的“2019年度租賃地產(公寓及辦公)MBI峰會暨2018年度影響力品牌(MBI)頒獎典禮”，於2019年4月17日在北京金茂萬麗酒店隆重舉辦。
本次盛典定向邀約100多位地產金融決策者，100多位公寓、短租、共享辦公品牌創始人，200多位租賃地產行業品牌運營者及100餘家主流權威媒體高管共計500餘名品牌領袖和行業精英。海爾、貝客、蛋殼、目林、樂乎城市青年社區、頤和貝客、微舍、碧家、魔方、臻愛逸家、建方、英卓未來公寓、築夢居公寓、銳捷、喜臨門等合作伙伴，也將共同參與和見證此次盛會。
2019，租賃地產市場的探索進入“無人區”，政策難辨，資本擠壓，市場不明。租賃地產人正如穿行沙漠的行者，用樹枝在地上造影標記不同時間投影的位置，以確定東西方向。本次會議以“沙漠鍾影”為主題，現場發佈1個藍皮書、2個權威數據報告，通過5場高端對話、4個經典運營案例分享，從政策導向、行業趨勢、金融工具、產業賦能等方面進行剖析和互動式對話，促進租賃地產業與金融投資業、旅遊住宿業深層交流與合作，推動行業健康與可持續發展。作為壓軸環節，“2018年度影響力品牌(MBI)頒獎盛典”將現場嘉獎過去一年在行業取得優異成績的品牌。
杭州東方網升科技股份有限公司董事長(最佳東方網、先之網、邁點網、喬邦獵頭創始人兼首席執行官)喬毅在致辭中表示，過去10年，我們看到了酒店行業的大起大落，現在酒店業競爭格局已成型，正進入到下一個轉型升級階段。那麼，我們的公寓和辦公產業或許也可以借鑑酒店成功經驗，借鑑酒店的客戶服務理念、人才管理體系、品牌管理制度，取其精華，建立更加健康的市場發展和競爭環境。
品牌中國戰略規劃院副院長常繼生表示，“品牌作為流量的關鍵入口，是文化、標準、品質、內涵和形象的高度統一、互動的協調，是國家戰略安全的重要組成部分。我們欣慰的看到了以邁點和在座的諸位為代表的一批專業人士正在致力於基於大數據提升和提高產業的品牌效益，體現了在座諸位對行業的意識和產業的認識。我們希望在品牌城市的生態構建層面、品牌系統的培育層面，諸位能和我們一道把它注入新的資源，構建一個新的平臺，激發一個新的活力，共同創建一個新的商業合作模式。”
權威報告發布解讀：數據見證品牌價值
繼國務院設立“中國品牌日”以來，(國家)品牌中國戰略規劃院與邁點研究院強強聯合，共同致力於商業空間行業的品牌生態研究與行業品牌生態系統構建。2019年，由品牌中國戰略規劃院和邁點研究院聯合編寫、社會科學文獻出版社出版《中國住房租賃品牌發展報告(2018)》正式發行，這是中國住房租賃行業首本品牌藍皮書。藍皮書的出版收納了行業經典案例、得到了各大品牌公寓運營商的支持。在本次發佈會上，將為2018年中國住房租賃品牌藍皮書入選品牌單位頒發證書。
2018年為推動租賃地產行業品牌發展，確保MBI指數中立運作，邁點研究院特聯合行業專家學者、政府領導及行業各分支領袖建立公正的第三方數據監測體系委員會——MBI指數獨立顧問委員會(以下簡稱MBI指數委員會)。MBI指數委員會已於2019年1月1日正式啟動。依託於品牌中國戰略規劃院和邁點網等機構，146位中國旅遊住宿及租賃地產專家學者、政策顧問、行業領袖等專業人士成為首屆委員，聘期為2019年1月1日-2020年12月31日。首屆委員將以獨立創新視角，健全品牌指數模型，決策指數科學維度，監測各項指數客觀發展，樹立行業品牌資產價值標杆，賦能商業空間行業品牌生態活力。大會當日，MBI指數委員會部分代表出席大會為峰會開幕剪綵。
邁點研究院在產業數據方面，完成了採集、監測、存儲;在數據價值方面，實現了數據建模、分析、應用開發;從而達成在數據研究方面，出品了MBI、MCI、藍皮書以及白皮書等研究成果。作為每年峰會的重磅環節——權威數據報告，本屆峰會同時發佈了《2018年公寓品牌報告》和《2018年度辦公空間品牌白皮書》。
邁點網副總裁、品牌中國戰略規劃院旅遊及大住宿專家課題組組長丁曉宇，現場發佈商業空間產業模型及《2018年公寓品牌報告》。
邁點網主編兼邁點研究院研究總監郭德榮發佈《2018年度辦公空間品牌白皮書》。
巔峰對話：剖析行業發展的危與機、破與立、取與舍
租賃地產市場呈海嘯式爆發，巨大的市場缺口與全新的消費主張期待行業內的跨界協同。作為本屆盛典的重頭戲，本次盛典以高端對話的形式，圍繞“信心”——“增量”轉“存量”時代下的企業危與機、“方向”——“賽道”轉“王道”競爭下的戰略破與立、“水源”——“機會”轉“能力”驅動下的能力取與舍，三大主題，匯聚各方領袖智慧，為行業呈上觀點交鋒的饕餮盛宴。
1、“增量”轉“存量”時代下危與機，公寓人信心從何而來?
(從左到右：丁曉宇、劉洋、甘偉、張愛華、史劍華、張智聰)
邁點網副總裁/品牌中國戰略規劃院旅遊及大住宿專家課題組組長丁曉宇、YOU+國際青年社區創始人兼董事長劉洋、建方長租總經理甘偉、旭輝領寓CEO張愛華、世聯行集團資產運營發展中心總經理/世聯紅璞公寓總經理史劍華、龍湖集團冠寓發展部總經理張智聰，探討《信心——“增量”轉“存量”時代下的企業危與機》。
很多企業做著做著就做不下去了，往往會犯兩類錯：一是資本跟業務不匹配，註定一步一步被投資人逼得無路可退，業務都會亂的;二是要拿你未來的能力來投資現在的業務，現有的能力不匹配你對它的預測。——張愛華
集中式公寓目前服務價值沒有那麼多體現、更多還是改的價值——怎麼把這個房子改的更合理;分散式公寓也是改的價值——怎麼改成N+1，在改的過程中獲得高利潤和租金差的方式。所謂“這個行業往服務行業走”只是說說而已、都沒有走。——甘偉
而任何一個企業出問題不外乎就是四個維度——產品、成本、效率、傳播。企業之所以會不盈利其根本的原因在於，一是，能不能有很好的產品和服務讓消費者認可你;二是，有沒有足夠高的效率支撐你最後能盈利，其中最主要就是資金的效率。——張智聰
一是在選擇項目靠譜以後，在運營資產業務線上不會出現特別大幅度的波動;二是對選擇城市，特別是兩個大灣區的核心城市，目前城市核心群、人口淨流入量未來五到十年可以預期的城市，保證租金可以託底。這是基金/資本介入的關注點。—— 史劍華
我剛開始認為長租公寓只是一個服務業、是一個烏托邦，後來發現不是。因為我們的服務更多的是TO C服務。而且實際上我們是有賦能的，我們是給金融賦能，金融再給房子賦能，這是一個鏈條。——劉洋
幹公寓的過程是長期過程，因為行業尚處在培育期，需要更多信心，希望大家從成本控制角度、拿項目角度的穩健度等方面把自己本身功力修煉好，擴大自己利潤，相信這個事情一定會走到終點。——丁曉宇
2、“賽道”轉“王道” 公寓品牌如何提升核心競爭力?
(從左到右：劉昕、陳志商、劉輝、方琳、王戈宏、丁敏、丘運賢)
廣東省公寓管理協會會長劉昕、雅詩閣中國董事總經理/雅詩閣全球業務拓展總監陳志商、窩趣創始人兼CEO劉輝、保利公寓CEO方琳、新派公寓創始人CEO王戈宏、築夢居創始人兼CEO丁敏、UONE優望董事長丘運賢，探討《“方向”——“賽道”轉“王道”競爭下的公寓戰略破與立》。
未來會出現大量資金、機構、開發商等不再自己運營物業，而是交付給專業公司去管，因此，窩趣把所有的精力放在系統搭建、人員培養，以及運營管理體系的深化上。——劉輝
租賃社區化應該是未來長租公寓非常重要的形態，大型公寓和中小型公寓管理有很多差別，UONE公寓可以走出一條自己的路。——丘運賢
短租是酒店生意，做重是基金的事，我們都是在琢磨著怎麼做輕。長租公寓是一個居住消費品，要面對不同客戶群，高中低端並不存在好壞之分，如何打造定價權才更重要。——王戈宏
從單一走向集團化，首先要保證單店賺錢，其次是銷售方式上，經過平均45天的爬坡期，達到95%的出租率，第三是要聚焦於產品與所在區域。——丁敏
做高端市場服務公寓、長短租結合的產品，面對客戶也是以商務客人為主;在城市上，主要深耕一線城市、二線省會城市;拓展模式除了委託管理外，也有自己投資。這樣能夠在打品牌同時，得到一些房地產上溢價的空間。——陳志商
目前各個賽道都有一些蜻蜓點水的味道，不是決策往哪個方向走，而是偵察機的狀態，希望應該通過1-2年時間，看清楚每一種不一樣特點的資產呈現出來不一樣的一些回報特質，我們回過來再反思我們的主業更應該選擇哪個賽道，下一步怎麼往前走。——方琳
未來的競爭對手其實是我們自己，因為這個行業剛剛開始，大家在不斷探討自己賽道和王道的過程中，逐漸提取自己企業的核心價值觀，提取自己核心競爭力，在這種競爭力背景下，把自己的賽道會越拓越寬，每個企業在自己所認清的王道上都會走出更好的路。——劉昕
3、未來辦公4個關鍵詞：“碎片化”運營、資本、優質物業、技術革命
(從左到右：徐藝文、王鍇、付陽、張劍、劉天飈、王冰)
第一太平戴維斯物業顧問(北京)有限公司董事王冰、WE+酷窩創始人/首席運營官兼全國總經理王鍇、燕京裡創始人付陽、納什空間CEO張劍、世鰲國際CEO劉天飈、邁點聯辦產業線負責人徐藝文，探討《“方向”：“賽道”轉“王道”競爭下的辦公戰略破與立》。
緊緊圍繞效率、成本和體驗這三個維度，把我們產品真正做好，不管是聯合辦公、傳統辦公還是其他共享模式，能做好這三點，就可以為業主帶來真正的淨租金收益的價值。——王鍇
現在我們所處的時代是智能手機引領下的移動互聯網風口所帶起來的企業，目前在裡面活躍的企業、獨角獸和頂級上市公司都是在移動互聯網上爆發出來的，下一個風口是什麼?是房聯網，或者是空間聯網。——付陽
我們所做的事情最終本質上還是辦公的解決方案，也是針對2B市場的解決方案。從大的方向來講，隨著技術的發展，企業的小型化和移動辦公這兩個事情是不可避免的來臨。——張劍
辦公要依靠的是高度碎片化的能力。碎片化什麼?就是每一天做的每一點細小之事，從產品的設計、功能設計、用戶痛點的找尋，怎麼讓他去尖叫等等，太多細小，碎的不得了。——劉天飈
我感覺未來的市場肯定是更加融合的，而且更有活力的，專業的，肯定是專業的人做專業的事情，不管是酒店也好，寫字樓也好。——王冰
2018年對於辦公空間品牌而言是關鍵一年。2019年，邁點也做了一個預期，認為是聯合辦公從發展階段逐漸進入快速成長階段的一年。——徐藝文
4、危機一定會發生，長租公寓需要回到經營這件“小事情”上來
(從左到右：王知新、閆丞鈞、張晶、劉翔、羅意、朱成通 、劉斌、宋豪煒)
優客逸家創始人兼CEO劉翔、柯羅尼新揚子基金執行董事王知新、微舍CEO朱成通、美麗屋CMO閆丞鈞、寓居CEO劉斌、協信家總經理兼首席運營官張晶、V領地青年社區COO宋豪煒、樂乎城市青年社區創始人/CEO羅意，共同探討《“水源”——“機會”轉“能力”驅動下的能力取與舍”》
2018年8月以來長租公寓的經歷，從炒高租金到租金貸賬期錯配，再到甲醛事件， 很多時候真正面臨企業經營過程中並不是所有東西都是光鮮。——劉翔
之前危機帶來各種行業監管的干擾逐步在改觀，從項目源、資金端都會有大的改觀。而且最大的一個利好就是將來的資產證券化和REITs的推出，明確表示REITs第一批是考慮長租公寓的，就給我們行業有一個清晰的退出途徑。——王知新
通過快速拉客單價、入住率，用現金流、迴流去補救現金流短缺，每個月趕快賺錢把債給還了，最終活了下來。經歷了2018年的行業挫折年，他相信2019年將會是信心恢復的一年。——朱成通
保持對宏觀經濟敏銳的嗅覺，並覺察接下來的變化，以及時作出應對。美麗屋對於市場的成本做到資源最大化，做到人建檔、物聯網。——閆丞鈞
作為創新者，國產服務式公寓品牌獲取物業非常難，所以我們基本都是包租拿回來的項目。從2007年開始做，一直做了十多年，才陸陸續續有一些開發商或資產方認可你做得很不錯，都能達到目標，所以機會就來了。——劉斌
前期要將產品做好，並把每一個產品當成品質樣板或盈利樣板，這樣就不會出現一些錯配的情況從而形成核心競爭力。在實現資產增值這一步之前，協信家努力的方向是將高端服務式公寓的市場份額，逐漸增大佔比。——張晶
公寓行業危機的根本原因，不是個案的爆倉，而是行業前幾年並沒有迴歸商業本質的緣由。所以整個行業開始反思，瘋狂擴招、IT系統、後臺BD團隊建設的大量出現，所帶來的毛利能否支撐後臺的拓展。——宋豪煒
暫時不需要討論溢價的問題，其實穩定才是關鍵。所以機會在於讓整個行業的從業者和未來基金進來的人開始敬畏運營這件事情。——羅意
5、智見未來 智能化賦能長租公寓降本增效
(從左到右：穆林、裴輝、羅意)
如何讓智能公寓為管理者提高效能，賦能公寓行業? 《中國住房租賃品牌發展報告》副主編穆林與海爾家電產業集團大客戶住房租賃行業總經理裴輝，樂乎城市青年社區創始人、CEO 羅意展開了以“小房間大智慧——如何讓青年人的生活更美好?”的主題對話。
現在更多的公寓企業，不管是品牌公寓，或者二房東，或者其他中小型企業公寓，對智能化探討更多的還停留在智能門鎖、電錶、防報警等等，這一塊是最基礎的智能化。而更高層次的智能化是對於房屋內部的一種互聯網運用，實際上是物聯網。——裴輝
公寓本身是一個越來越講究精細化的行業，人效、費效都很關鍵，這種情況下肯定要把客戶往線上引導，同時實現員工的線上工作。今年樂乎要做到客戶在線、員工在線。——羅意
實戰分享：借他人實踐之石，攻自己未來之玉
經過多年的發展，在邁點品牌指數MBI的監測榜單中，租賃地產品牌已經發展細分出集中式長租公寓、分散式長租公寓、服務式公寓、短租公寓、租房平臺、辦公空間和商業地產等七大品類，品牌數量超過425+。
他山之石，可以攻玉。在日益激烈的競爭環境中，剖析優秀品牌的成功經驗能為品牌運營發展指明方向;同時，來自產業鏈的資源和整合更為行業發展助力。
(從左到右：甘偉、李亮、崔巖、馬樂園)
建方長租總經理甘偉表示，市場紅海之所以比藍海更顯而易見，是因為大家更多的時候是基於賺錢的角度去做產品。但事實上應該以租客需求為中心來做產品，這樣才能看到藍海。
魔方生活服務集團副總裁&企業公寓CEO李亮指出，企業公寓的產品及服務要點：一是要安全和衛生，特別是在人員集中的場所;二是要共享和有趣，在管理多人時背後需要靠很強的系統來支撐，魔方這一塊在不斷地探索。
蛋殼公寓聯合創始人&COO崔巖表示，讓租房變得簡單和快樂是蛋殼作為公寓品牌的一直秉持的使命，而賦能使命的前提是以數據驅動為核心，基於用戶的需求和導向來完成整個蛋殼公寓的整個過程。企業運作核心驅動力是這個大腦。
銳捷網絡營銷總監馬樂園指出，目前很多公寓的網絡情況並不樂觀。網絡一旦出了問題，公寓運營也無法遠程查看，派IT人員上門查看需要的時間成本很高，現場排查故障也多是依據經驗主義，解決效率非常低。銳捷希望用信息化手段為公寓集團提供高效的解決方案並降低運營成本。
見證品牌榮耀，年度品牌大獎重磅揭曉
4月17日晚，2018年度影響力品牌(MBI)頒獎典禮揭曉：2018年度集中式長租公寓影響力品牌金航獎及影響力人物獎、2018年度分散式長租公寓響力品牌金航獎及影響力人物獎、2018年度服務式公寓影響力品牌金航獎及影響力人物獎、2018年度聯合辦公影響力品牌金航獎及影響力人物獎、金航獎-2018年度租賃地產行業MBI潛力品牌。
市場環境錯綜複雜，行業發展撲朔迷離，2019租賃地產(公寓及辦公)行業高峰論壇暨2018年度影響力品牌(MBI)頒獎盛典從數據、案例、觀點等多個角度，還原租賃地產行業發展軌跡，洞悉市場趨勢，為品牌運營提供方向，引領並推動中國租賃地產健康有序發展!
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