影响世界500强企业的管理定律之：
长尾效应——差异化竞争, 你才会有更大优势而获得更大市场！
19 世纪末20 世纪初意大利经济学家帕累托认为，在一组东西中最重要的只占一小部分，约20%;剩下的80%尽管数量多,但不太重要。
“头” 和“尾” 是两个统计学名词，正态曲线中间的突起部分叫“头”, 两边相对平缓的部分叫“尾”。 从人们需求的角度来看，大多数的需求都集中在头部，而这部分可以称之为流行; 分布在尾部的需求是个性化的、 零散的小量的需求，会在需求曲线上面形成一条长长的“尾巴”，而所谓长尾效应就在于它的数量上。
谷歌是个最典型的 “长尾”公司，其成长历程就是把广告商和出版商的 “长尾” 商业化的过程。
谷歌的 AdSense 让广告不再高不可攀，谁都可以做。另外，对成千上万的博客站点和小规模的商业网站来说， 在自己的站点放上广告也很简单。目前，谷歌有一半的生意都来自小网站的广告。
数以百万计的中小企业，代表了一个巨大的长尾广告市场。这条长尾能有多长，恐怕谁也无法预知。 无数的小数积累在一起，就是一个不可估量的大数，无数的小生意集合在一起，就是一个不可限量的大市场。
差异化竞争是一种战略定位，即企业设置自己的产品、服务和品牌以区别于竞争者。 为了提升市场竞争力，企业必须提供有别于其他竞争者的个性化产品、 服务和品牌，真正为消费者带来好处，使消费者感受到企业的产品或服务优于其他厂商的同类产品或服务。
德国保时捷汽车公司，是世界上最大的特种汽车制造商，在国际汽车生产企业中经济效益最高。 在汽车制造业内，有的以生产豪华、 高贵型轿车为主。有的以生产经济、 适用型轿车为主。有的以生产强悍、 有力型的越野车为主。有的以制造载重汽车为主，有的以制造宽敞客车为主。保时捷避开了生产通用领域的车辆，选择跑车作为主产品。制造跑车的厂家中还有意大利的“法拉利”， 而保时捷创造了不同风格特点的跑车，与 “法拉利”分别代表着跑车领域的两大流派。
差异化战略是中小型企业，打造核心竞争力的利器，是企业在激烈的市场竞争中制胜的法宝。 所谓差异化战略，就是创造差异性，有目的地选择一整套不同的运营活动，创造一种独特的价值组合。 保时捷公司实施差异化战略，掌握了五个基本要点:
一、有独特的价值诉求
价值诉求主要有三个重要的方面：一是企业服务于什么类型的客户？二是满足客户什么需求？三是企业寻求什么样的相应价格？保时捷依据这三点价值诉求, 形成了独特的产品定位、 独特的客户定位、 独特的价格定位, 与竞争对手有很大的差异。
二、与众不同, 为客户精心设计的价值链
营销、制造和物流等, 只有跟竞争对手不同, 才能形成自己的特色。 保时捷坚持“911”型跑车纯天然手工制作，就是一大特色。
三、清晰取舍, 确定哪些事不做
凡是有利于彰显 “狂飙驰骋" 风格的事情，保时捷都会不惜工本，积极投资。消费者不肯花钱的地方，保时捷会想方设法省钱。制定战略时会考虑取舍的问题，使竞争对手难以模仿。
四、价值链上的各项活动，必须相互匹配并彼此促进
没有“保时捷911"的研发和不断更新，保时捷公司就无法维系 “保时捷" 车迷的追捧。 保时捷的优势不是某一项活动，而是整个价值链一起作用。
五、战略要有连续性
任何战略至少要实施3~5年，否则就不是战略。如果每年都改变战略，就等于没有战略，而是跟时髦。 保时捷会根据经济形势的变化，适当调整差异化战略，这正是保时捷与时俱进的明智之举。
决定竞争胜负的关键因素，不是竞争双方各自拥有的力量或资源，而是他们运用力量或资源的方式，即采取的具体战略。企业的生存与发展，在于自身的核心竞争力，关于核心竞争力的思想和方法，每个人都有不同的认识。
但是，无论管理者如何见仁见智，产品差异化及服务差异化，都是企业竞争的核心，是企业生存的根本。
希望本文对你有帮助，点赞加关注，每天学习有关新思维营销的知识，每天进步一点点，每天都会有新收获，感谢支持！
閱讀更多 中視星辰商業說 的文章
