幾天之前，就有傳言講：亞馬遜將在這個星期宣佈退出中國市場，只保留Kindle和跨境貿易兩塊業務。
4月18日上午，亞馬遜中國區召集各部門員工開會，並正式宣佈了公司將進行業務調整和裁員的消息。
當天中午，亞馬遜官方又發佈公告，一方面否認亞馬遜退出中國，表示將繼續投入對海外購、全球開店、Kindle和雲業務等重點業務在中國的發展。
儘管並非所有業務退出中國，但曾經的“主營業務”電商正式退出，說“亞馬遜退出中國”，也並不誇張。
想想自己在他家這些年一直買書，而且電子書的售後也始終態度不錯。聽到這消息自然惋惜，可是細究原因，好似還是貝老闆曾經親口說過的那句話——
2007年9月，貝索斯來到中國，在談到易趣、ebay、雅虎等美國互聯網巨頭在中國為何表現乏力時曾說：“那是因為美國公司來到中國後，不是讓中國的顧客滿意，而是讓他們的美國老闆滿意，這是一件非常可怕的事。”
做讓中國顧客滿意，而不是讓美國老闆滿意的電商平臺——儘管貝索斯早就有如此認知，但在實踐中，亞馬遜卻並沒有做到讓中國顧客滿意。
遙想2004年，亞馬遜以7500萬美元收購了雷軍的卓越網，成為亞馬遜的第七大本地化網站，僅次於美國、加拿大、法國、德國、日本和英國。
當時，中國電商市場剛剛興起，淘寶、京東等都未成氣候，它的唯一對手是同樣以圖書起家的當當網。此後2007年，卓越網與亞馬遜完成系統對接，更名為“卓越亞馬遜”。2011年，卓越亞馬遜升級為“亞馬遜中國”。
收購卓越網後的三年裡，亞馬遜對卓越網進行了全面而徹底的改版，版面風格和業務邏輯完全效仿亞馬遜在全球的統一模式，促銷也十幾年如一日的延續了“美國式”的優惠券、優惠碼方式。促銷方式比之熱鬧紅火的淘寶、京東，和傻瓜式的滿減折扣，亞馬遜異常美國化的模式並不吃香。
“亞馬遜在中國比較難，相較於天貓和京東，其促銷少，不具備明顯的價格優勢和服務優勢，在中國本地業務比較難做。”獨立電商分析師李成東曾表示。
更為業內所關注的是硅谷公司在華的通病——缺乏獨立決策權。
2011年，京東創始人劉強東曾公開表示，“如果中國區負責人都不能決定一件事，談什麼執行，你可以問問漢華，他可以說他想做的一切事情都能成功嗎？我可以做到。”
劉強東口中的“漢華”正是時任亞馬遜CEO的王漢華，他曾在接受媒體採訪時坦言，以後亞馬遜中國在全球市場將扮演運營中心，而非決策中心。
不能獨立做決定，好比士兵打仗的時候，每打一槍都要向將軍彙報，又如何能打好仗？
經過近15年“發展”，亞馬遜中國的B2C市場份額從巔峰時期的20％萎縮到如今的不足1％。
艾瑞諮詢數據顯示，京東和阿里巴巴旗下的天貓去年佔據了中國市場81.9%的份額。另據Analysys易觀去年發佈的數據，亞馬遜中國的市場份額已經滑落至0.6%。
當然，亞馬遜海外購業務目前在中國市場還有一定的份量，據易觀發佈的《中國跨境進口零售電商市場季度監測報告2018年第4季度》顯示，2018年第4季度，中國跨境進口零售電商市場規模為1145.6億元，環比上漲36.0%。天貓國際以31.7%的份額排名第一，亞馬遜海外購以6.0%的份額排在第五。
雖然海外購業務6%的份額很低，但是勉強還可以一戰。而電商業務0.6%的份額，已經不值得繼續維繫，及時砍掉，聚焦海外購業務是一個正確的選擇。
相比之下，Kindle電紙書算是亞馬遜銷量最好現象級產品了，不過，近來一直在朋友圈甚至各個群裡，看到朋友們分享微信讀書、網易雲閱讀的各色裂變信息，不知道這樣的挑戰，Kindle能堅持多久。
監製：王俊稷
“第一財經廣播”
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