銷售逼單成交的最實用的20種方法!(年入100萬銷售分享)

全球華人總裁卓越行銷力導師暨中國廣告傳媒培訓第一人,品牌競合力暨切割領導力藝術創始人兼總教練,中國銷冠實戰總教練彭小東導師為你分享以下20種銷售逼單成交方法:

銷售逼單成交的最實用的20種方法!(年入100萬銷售分享)

【1. 富蘭克林成交法】 ---這種方法適用於善於思考的人,如: “李先生,在症狀國人們把富蘭克林看成是最聰明的人。 他遇到問題舉棋不定時,會拿出一張紙,從中間劃一道,將‘利好’和‘壞因素’全都列出來,分析得失……。 現在看來,除了你覺得該樓盤目前配套稍微比深圳差一點外,其餘的都是國內頂級社區所具有的,您還猶豫什麼? ”

【2. 非此即彼成交法】 ----這是常用的、非常受歡迎的方法。 “不是A,就是B”。 記住! 給客戶選擇時一定不能超過兩個,否則他會迷惑不解。 可以這樣問: “您看是定98平的呢還是108平的?

【3.“人質”策略成交法】 ----客戶看上一套單位,因為價格差一點點,要求我們去給開發商談,其實是可以成交的,但告訴客戶先交一點誠意金這樣勝率會大一點,客戶交了誠意金後,第二天告訴他開發商已同意這個價誠意金已轉定金了,這個時候客戶想悔都悔不了了,但這個方法前提是一定要確定客戶是要定的,只是想爭取點小恩小惠,以達到心理平衡。

在銷售中,儘量說服客戶交定金,先交5000元房號保留金也行。 這樣,客戶反悔的機會就沒有了。

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【4. 單刀直入法】 ---當您和客戶僵持一段時間,就價格、付款、戶型和其他方面不能達成一致情況下,你或者可以選擇將自己的底牌一下子抖給對方。 “價格和檔次是一樣的,買房和買菜不一樣,你不可能花15元/月的低價得到ISO9002的物業管理服務,你別讓我為難,我們主管也來了,最多96折。 實在你不滿意,咱們就交個朋友吧”。 這是一種冒險的談判方式,但這使交易能繼續下去,因為壓力是雙方的。

【5. 決不退讓一寸成交法】 ----房地產業不同其它行業,它的定價,規則和內涵豐富得多,都說“一生幸福與一次選擇”,沒有聽說過客戶上來就要求5折的。 因此,在價格上要一口價,決不退讓,要退讓,也得假裝去請示,因為只有這樣,客戶才覺得你珍惜。 否則讓價太順得,客戶反而覺得有水分,反而不客易成功。

【6. 家庭策略成交法】 ---有人說,大家子一起來買房時最難對付,七嘴八舌,不知所云。 這是業務員沒有用心。 你一定要觀察出誰出錢? 他買房的目的? 是為兒女,還是為老孃? 那個“影子”就是最有發言權的人。

【7. 蜜月成交法】 ---是指在一方(男方或女方)猶豫之際博得另一方的好感,由另一方來說服猶豫的那方。 這實際上是“戰略聯盟”,對年輕的夫妻尤為有效。 如: “您們不是在度蜜月嗎? 你們在一起真和諧、完美。 你們結婚幾年了? 三年呀? 像還在度密月。 為什麼不考慮把愛巢搬到這裡來呢? 只有***這樣的項目才會陪襯你們的愛情,溫情脈脈、自由而浪漫”。

雖然這樣的話是很肉麻,但是記住! 人在受到稱讚時是分不 清真 和夢的,你還必須做出認真、嚴肅地誇獎他們懂得姿態。

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【8. 應招女郎策略成交法】 ---這實際上是考驗你的描述能力,是考驗你能夠給客戶帶來一個什麼樣的夢。 應招女郎總是在最關鍵的時候講價錢,因為那時它最有價值,客戶也就認了。 “本項目有16個大賣點,不光在智能、環境、戶型及建築風格上屬於頂尖社區,而且它最引人之處在於它的純粹。

東西方園林藝術融合的設計師,體現的是純粹的歐洲風格。 所有的單體樓像星星般散落在一個橢圓型的河道上,概念同國家大劇院一樣: 體現出水晶宮般的夢幻色彩和充滿詩意的深層意境。 所有學英語的人,誰不喜歡這樣的社區? 誰會有這樣的勢力建造出獨一元二的生態社區? 這是身份地位的象徵,誰不期待,誰不衝動?

【9. 退讓成交法】 ---當客戶快要被說服了,還有一點動搖,需要一點外力時可運用這種方法。 在房地產銷售中,客戶只有責任: 付款了承諾物業管理費公約。 客戶的著眼點往往在折扣、付款方式、是否送裝修、是否送小花園、是否免1—2年的物業管理費等。 退讓成交法需要銷售經理和領導的配合。 如: “您今天要付5萬元定金的話,我同領導商量把留給別人的那套128平米的讓給你”; “您馬上能定下來的話可以按上期推廣價賣給您”。 有得有失嘛,客戶在表面上佔了上風,因此他會樂意接受。

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【10. 恐懼成交法】 ----這是一種用來創造緊迫感的壓力成交法。 這種成交法對那種心動而猶豫不決的客戶最管用。 推銷之始你要用心,真誠地展示和推廣項目的主要細節,解答客戶關心的問題,等客戶心動了,可用這種方法。 創造緊迫感的三種方法:

(a)項目熱銷,不趕緊定,就要失去這個機會了

(b)某一經典戶型快銷售完了

(c)價格馬上升或折扣期限已到期。

記住! 任何時候都要強調項目熱銷。 一般的做法是要求業務員儘量將客戶統一約到某一時段去售樓處。 只要有客戶簽定金,其餘的客戶就感到壓力。 要點: 你必須是真誠的、項目足夠說服人的,否則聽起來很假,你反而會失去這個客戶。

【11. 大腳趾成交法】 --------大腳趾成交法又稱故意出錯成交法。 出錯的目的試探客戶是否真心購買,另外,價格出錯是給客戶以壓力。 “A戶型的總價78萬4千元,您算一下……”“怎麼會這麼貴呢? ”“啊,是我弄錯了,8000元的價格下個月才執行,我拿錯價單了,現在的價格的是7500元/平米”,傳達這種信息客戶不僅不生氣,還看著你我臉紅的樣子,認為你是個誠實的人。 買了,搞掂!

【12. ABC所有問題解決成交法 ----ABC成交法是最簡單的成交方法。 像ABC一樣,它由三個問題(步驟)構成。 當你平穩結束了推銷過程,沒有聽到過多的消極回誤碼或異議時,可以使用這種方法。

業務員:還有什麼問題嗎? 客戶:有,比如:…… 業務員解答和解決完畢所有問題後 客戶:基本沒有了 業務員:這麼說你都滿意? 客戶:暫時沒有問題 業務員:那我就去刷卡了,定金付多少?

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【13. 次要問題成交法】 ----次要問題主要是指客戶對房子細節提出一些異議,而這些細節又無傷大雅,如“10樓還是13樓”? 之類問題,實際上這兩個樓層都差不多,不過是客戶個人心理上的因素而已,對客戶提出的次要細節應認真地回答或乾脆說“世界上任何一種產品都不是十全十美的,10樓和13都不錯,但是13樓價格舟高一點,但是10樓也不錯,光線各方面跟13樓差不多而且價格還少了好幾萬元呢,讓客戶感覺買得踏實,一份錢一份貨。

【14. 勇士成交法】 ----人類社會到了21世紀,科學技術的發展步入量子時代,但從遠古到今天,人類的心智並沒有發生變化,如意志力。 作為業務員,你一定要有鋼鐵般的意志,成為生意場上的勇士。 方法是: 客戶說什麼,你同意什麼,最後把壓力轉給客戶。 -- 客戶: 太貴了 -- 業務員: 是太貴了(沉默) -- 客戶: 我不喜歡這個樓盤(其實是喜歡是價格問題) -- 業務員: 我實在無法回答,因為你的想法是結論性的。 最後,客戶感到了壓力,你馬上可以反客為主了

【15. 檔案成交法】 ------檔案成交法又稱羊群成交法,你可以告訴客戶他未來的鄰居是誰,已有誰認購,已有誰入住。 已入住者和已認購者是社區的檔案,突現***的品位,客戶在“名人”和“同類”面前只好迫於壓力衝動。 也變成一個檔案!

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【16. 第三者出面成交法】 ----針對邏輯思辯能力強的客戶,幾個回合拿不下來怎麼力? 你不妨叫一位第三者: 律師、工程師、同行,也可以建議客戶自帶。 在專業人士面前,你的規範、你的業務水平、你的公道會博得第三者的認同。 第三者仲裁的結果: 買吧,沒錯!

【17. 以柔克剛成交法產品比較法】 ------至柔則至剛! 水雖無力但潤萬物也! 從心理學上講,女性在房地產銷售中面對北方大男子往往佔主動地位,因為女性的溫柔給人以可信任感。 在談判中明顯弱勢方往往能佔便宜也是這個道理,談客戶不是鬥嘴,不要顯示口厲,介紹要客觀,讓客戶三分又如何? 最後還不是交錢給你? !

【18. 產品比較法】 -----是指拿別的樓盤與***做比較。 比較的應該是同檔次樓盤或可替代的樓盤。 切記! 比較時一定將話留三分,不要用語言中傷別的項目,介紹要客觀入理,這樣,客戶心理天平才會傾向於你。

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【19. 坦白成交法】 ------坦白成交法就是將項目的優缺點全盤托出,實事求是。 “您看著辦? ”、“我就有這份自信”、“沒有必要隱藏缺點”。 這種推銷方法適合於心眼小的客戶,他們一定驚訝而狂喜,為你的誠實而叫好。 “不買沒道理呀! ”

【20. 感動成交法】 -----你推銷的不只是產品和服務,也是一種生活方式,一份感受情。 你在任何時侯都應懷著“服務”的心態,一次次送資料,下班後還一次次等待遲到的客戶。 你還必須有站在客戶角度分析問題的眼光,到這個程度,客戶只有感動的份了,又一單進帳,又贏得朋友了。(未完待續,版權原則上歸彭小東導師所有 !首發行銷力微信公眾號及網站,關注行銷力微信公眾號並查看歷史消息,更多原創實戰乾貨精彩分享!歡迎轉發,敬請註明作者及出處,更誠摯的邀請您親臨彭小東導師課堂聆聽彭小東導師現場精彩演講!)

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人生的高度取決於你讀過的書和遇見的人!---彭小東導師


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