我戰勝了所有對手，卻輸給了時代——大潤發創始人。
輸給時代確實令人惋惜，但並不可悲，可悲的是，明知道輸給了自己，卻捨不得刮骨療傷。
人人樂超市，在全國並不怎麼出名，但在鼎盛時期，卻是國內連鎖超市界一大巨頭。
曾被沃爾瑪前運營總監視為，沃爾瑪在中國市場的最強競爭對手。
但最近幾年，人人樂連續虧損，被股票交易所ST（退市風險警示）處理。
人人樂用自己的親身經歷，為我們生動上演了一出輸給自己的悲劇“人生”。
幹翻家樂福
初生牛犢不怕虎。
1996年，44歲的何金明下海，在深圳南山區開了一家2600平米的人人樂超市。
當時，國內綜合性超市還是一片藍海，人人樂超市開張即大賣，每天銷售額高達6萬，何金明樂開了花。
不過，3個月之後，何金明就笑不出來了——家樂福進駐南山區。
彼時的家樂福，已經是全球僅次於沃爾瑪的第二大超市巨頭，財大氣粗，根本沒把“菜鳥”人人樂放在眼裡，直接把店開在距離其只有2.5公里的地方。
家樂福絲毫不藏著掖著，定下策略：方圓3公里內不容許同行存在，如果有，那就把對方給滅了！
說時遲那時快，家樂福第一回合就放大招：開業就是各種促銷，聲勢浩大。第一天就讓人人樂的銷售額，從6萬降到4萬多，不到一個星期，剩下不到2萬。
這明擺著是要把人人樂給幹趴下的節奏啊。
揹著100多萬貸款的何金明要哭了，自己辛辛苦苦折騰個超市出來，你家樂福二話不說就要滅我，既然沒有任何退路，那就拼個你死我活！
拼促銷，人人樂肯定要被家樂福吊打，沒有任何勝算。
知己知彼，方能百戰百勝。索性去學習家樂福是如何經營的，用家樂福的方式來反擊家樂福！
每天家樂福一開門，何金明就進去了，一直待到關門。他在家樂福店裡觀察學習，看家樂福賣什麼貨，商品如何擺放，怎麼賣生鮮，怎麼搞促銷，甚至還偷偷看了家樂福的冷庫。
這一看就是37天，筆記都記了好幾百頁。
摸透了家樂福套路的何金明，開始絕地反擊，用學回來的經驗和促銷模式和家樂福對壘。家樂福也不傻，暗地裡派人來人人樂蹲點，促銷大戰一觸即發。
為了把人人樂給滅了，家樂福費了好大勁，由負責人每天親自帶隊“考察”人人樂，最多的時候，一天進店三次。
人人樂更勝一籌，定下一定要比對方更狠的策略：你家樂福一天做一次促銷，我人人樂就搞兩到三次。
如果遇到家樂福的細作來刺探軍情，何金明就按兵不動，等細作一走，立馬改計劃再來。
就這樣你來我往，一直持續了一年半，都可以拍一部商戰片了。最後，“小米加步槍”的人人樂，營業額從不到2萬增加到60多萬，而“美械裝備”的家樂福卻減少了一半，人人樂初戰告捷。
再戰沃爾瑪
1999年6月，超市界第一的沃爾瑪宣佈，要在距離人人樂不到200米的地方，開一家2.3萬平米的賣場，號稱當時亞洲面積最大的現代化門店。
而且，當時沃爾瑪在深圳坐擁5家店，人人樂只有區區一家，而且只有6800平米。
為了壯大自己的聲勢，何金明在深圳福田和惠州分別開了一家分店。
但是，沃爾瑪更狠，直接來了個下馬威：在人人樂門口立下牌子，上書“沃爾瑪向前100米”。
來者不善，何金明又一次感到濃濃的殺氣，不過，有了幹翻家樂福的經歷，人人樂不懼任何挑戰：生死看淡，不服就幹！
入夜，何金明帶著人，手起刀落，把沃爾瑪的“戰書”——指路牌，扔進了海里。
沃爾瑪開業第一個星期，人人樂先出手，直接做了一個星期的購物節，而且每天不重樣。
後來，人人樂準備擴建，何金明又搞10天促銷，全線降價。
誰怕誰啊，沃爾瑪也立刻搞促銷。結果最後一天，東西賣得差不多的人人樂突然關門裝修，殺了一個措手不及，沃爾瑪損失了幾百萬。
而且，更令沃爾瑪沒想到的是，本來是四個月的工期，硬生生被何金明壓縮到一個月，而且人人樂還把開業時間捂得死死的。
裝修完畢的最後一夜，人人樂突然開業，大搞廣告和促銷，又把沃爾瑪給嚇了一跳。
面對不按常理出牌的人人樂，當時的沃爾瑪營運總監表示：在中國，能與沃爾瑪面對面競爭，並且還能發展下去的公司，只有人人樂！
後來，人人樂開啟瘋狂擴張模式：先在一個區域紮根、打好基礎，再快速開店，被稱為“蜂窩式擴張”。
至此，人人樂成為國內第一個與沃爾瑪和家樂福，都正面剛過的超市，一度被看好成為全國性“超市大佬”，被稱為“零售狙擊手”。
戰勝強敵，卻輸給了自己
其興也勃，其亡也忽。
剛完行業第一、第二的人人樂，攜大勝之勢，大舉向全國進軍，從2002年到2008年，人人樂超市銷售額每年增長都達到30%，營業收入也從2007年的39.8億元漲到2009年的87.7億元，淨利潤高達2.4億元。
2010年，人人樂迎來了巔峰：在深圳交易所上市，當年營收突破100億元，全國門店超過100家。
但是，帥不過三秒，兩年之後，人人樂就虧損了近九千萬，2015年虧損更是高達4.75億，2016年被交易所ST處理，從此一蹶不振。
沒有對比就沒有傷害，同是2010年上市的永輝超市，當時營業額還比人人樂少3個億，如今，永輝市值將近900億，人人樂已經不足30億，關店超過百家，就連何金明起家的門店，也在2017年7月關門，令人不勝唏噓！
曾經將家樂福斬於馬下、令沃爾瑪不敢小瞧的人人樂為何會淪落至此？
有一位自稱人人樂員工的網友，發了一張帖子，或許能解釋這一切：
人人樂就好比一個形體威猛的大漢，身高一米九，體重二百八十斤。然而卻消化嚴重不良，肝臟也有問題，高血壓、糖尿病，並伴有心肌梗塞……
說白了，人人樂的衰敗，都是從內部開始的。
比如腐敗，採購人員吃回扣，進貨價格比對手零售價還高，轉過臉還要求門店提升客流，提高銷售額和毛利。
儘管人人樂也一度下大力氣進行反腐，奈何積重難返。
再就是股權問題，上市前，何金明和老婆、孩子100%持股。上市後，除了25%的公眾持股，剩下的仍舊歸何家所有。
上市不到一年，眾多中高層員工紛紛離去，比如副總裁、CEO李彥峰，事業部副總裁李寬森等，還有財務總監、人力資源總監……
大規模的離職，紛紛指向上市前，何金明許下的股權激勵沒有兌現，寒了眾人的心。
眾多核心員工的離去，讓人人樂元氣大傷。
還有管理上的問題，上市前，人人樂就已經被曝出售變質食品、酒水，上市後，被投訴已經是司空見慣。
運營費率和商品損耗率也是居高不下，被競爭對手甩了幾條街……
曾幾何時，人人樂也嘗試過轉型，做電商、上線APP，奈何已經太晚，收效甚微。
近幾年，新零售崛起，巨頭們都開始尋找合作伙伴，永輝、家樂福、大潤發、沃爾瑪等紛紛投靠騰訊、阿里、京東等互聯網巨頭，零售市場將面臨新一輪洗牌，留給人人樂的時間不多了。
結語
這個世界上，沒有永世長存的商業模式，更沒有永恆不變的競爭力。
有的只是不斷變革的未來，和不斷滾滾而去的時代浪潮。
人人樂早期的打法，在強敵環伺的國內市場，為它贏得一席之地。但是，隨著時代的發展，環境已經大為不同。
在新的市場競爭形態下，如果不主動尋求變革創新，那就會有更多的競爭對手，以前是家樂福、沃爾瑪、永輝，現在要加上京東、蘇寧，甚至還有阿里、順豐。
想一直躺著賺錢，坐吃老本，遲早要被時代拋棄。
對於我們每個人來說，也沒有什麼可以永遠保持競爭力的技能。
我們要不斷學習新的知識和技能，提升自己的核心競爭力，不斷適應時代的發展，才不至於淪落到搬磚的下場，還是007那種！
所以，今天你看書、學習、充電了嗎？
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