高情商职场沟通秘诀之九,如何与更高层次的人愉快交流

高情商职场沟通秘诀之九,如何与更高层次的人愉快交流

职场中,那些职位和地位比较高的人都喜欢和他们相近的人聊天,所以如果自己不能成为他们那样的人,也要尽量让自己成为聪明、真诚、能引发共鸣的人。同时高层次的人有很多相近之处:

1、高智商高情商,内心活动较丰富;

2、注重生活品质,愿意和专业人士交流;

3、日常工作繁忙,处理事务效率高;

4、时间紧张,不做无意义的事情;

越高层次的越具备丰富的学识阅历和更强的沟通理解能力,所以在他们面前姿态要谦虚,不能夸大其词、更不能撒谎。和这样的人接触,要注意以下几点:

1、真实诚恳。

2、工作方面的谈话内容简洁直接,不要担心对方无法理解。

3、谈话内容要有价值。

说完了高层次人群的共同点和要注意的点,下面来具体说与高层次的人愉快交流的方法。

第一,说话聪明

1、杜绝明知故问、莫名其妙、得寸进尺、花痴脑残等愚蠢的说话方式。

2、说话简洁、条理清晰、逻辑性强

和层次高的人打交道无需长篇大论,直接说明此次谈话的目的,可按照这个逻辑顺序来表述:目的、原因、解释,比如:

“李总,您时间宝贵,我长话短说,这次来是向您汇报这项工作推进过程中遇到的问题(目的)……您经验丰富,又是这项工作的主管领导,我想征求您的意见(原因)……问题是这样的(解释)……”

见面之前要事先把要说的事情在脑海中练习熟练,保证做到说话内容简洁、条理清晰、逻辑性强以便节省对方时间。

3、说话有节奏,不重复

说话语速快让人感觉疲惫,语速慢让人精神涣散,所以说话要讲究节奏,要有停顿、有连续,有急迫、有缓慢,不能只会闷头说,不顾听者的反应和情绪,也不要拖拖拉拉,让人听着着急。而是说完一段停下观察对方的反应,等待对方的回应,之后再进入下一段。

第二,说话真诚

1、态度真诚

跟别人说话时要保持专注,不能一会儿发个微信,一会儿看下时间,一会儿看看别处,这都是很不礼貌的行为。而是把手机静音后收起来,专心致志地进行你们的谈话,同时伴随跟随谈话内容自然地点头、微笑和回应。真诚的态度是真诚谈话的前提。

2、保持严肃

谈话过程中保持严肃避免破坏沟通氛围,避免嬉皮笑脸和没有节制的玩笑,不要为了使谈话过程轻松而浪费时间精力去搞怪或者开玩笑,那样会让别人误以为你没有认真对待这次谈话,是在浪费时间。

3、尊重对方

无论和谈话对象有多么熟悉,无论在何时、无论在何地,都要表现出自己对他的尊重。尤其是酒后,切忌酒后失态。

第三,引发共鸣

共鸣意味着谈话的人之间存在某些共同点,谈话高手惯常在谈话中引发共鸣来创造好感、拉近距离,和高层次的人交谈,也要学会如此,要让对方觉得你是个值得交流的人。

我们可以这样做,首先倾听对方的话,发现对方的话中与自己在某些方面存在的相似点,这些相似点一定要体现出自己的优点。这些优点又是对方非常看重的地方。比如:“听您这么一说……,我忽然想起……”

另一种方法,就是在见到对方之前做好功课,提前了解一下对方的性格特点、兴趣爱好、人生经历等等,因为人们都爱和自己具有相似点的人交流,所以要提前找到与自己的相似点,在交谈过程中有意引导,引发共鸣。谈话过程中千万不要用抬杠或挑刺等方法引起对方的注意,这是非常令人反感的。

最后总结一下,要想做到与高层次的人愉快交流,就要做到说话聪明、说话真诚、交谈中引发共鸣。


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