2019年老年保健品會銷行業轟然崩塌。被時代裹挾著從業者,一時間無所適從。“革命”必然會有流血犧牲。
什麼是老年社群新零售?顧名思義,老年社群新零售是社區居民社群化的一種購物消費行為,屬於區域類型的社交購物模式,依託真實社區的一種區域化、小眾化、本地化的銷售形式。
由於這種社交性銷售形式推出的各種活動,促進店面對核心客戶的精準化宣傳和消費刺激,實現店面區域知名度和美譽度的迅速提升,對店面的營銷產生重大效果。
既能滿足顧客低價獲取商品,還能讓店面開展營銷行為,互惠互利的模式將成為當今會銷對接的新型零售模式。
老年社群營銷怎麼玩?
老年社群營銷主要通過打造意見領袖(老顧客、核心店長、)來連接小區老年朋友,在線上和線下銷售及宣傳產品,店面則提供服務、體驗、活動、娛樂和售後等支持,不再承擔銷售和宣講產品的功能。
店面或公司通過將老顧客、優秀店長、發展成為社群的意見領袖,通過建立不同類型的社群進行服務於預售產品的各種價值內容輸出。
所以,老年社群營銷最主要的兩個因素,一個意見領袖打造,一個是線上線下對社群價值內容的輸出。
意見領袖是整個老年社群營銷銷售環節的核心人物,負責在線上或線下發起產品宣傳學習、帶頭組織購買,爭取社群利益最大化,是推動顧客和交易增長的關鍵。
會銷與社群營銷區別如下
1
會銷是狩獵模式,靠獵人槍法,講師水平;社群營銷是農耕模式,春種夏長秋收。
2
會銷是割草,見效快,不長久;社群營銷是栽樹,見效慢,長久持續回報。
3
會銷是流量思維,每天發禮品增加新人;社群營銷是用戶思維,圍繞你的核心會員開展工作。
4
會銷需要講師才能成交,不講功效不用詐術,不能成交;社群營銷利用核心會員,做產品體驗,靠分享宣傳功效,講師只是講有依據的營養課程,不存在虛假宣傳。
5
會銷可以開幾百人的大會;社群營銷只能開幾十人的沙龍。
6
會銷靠講師賣貨;社群營銷靠老會員分享+可體驗見效的產品+有權威出處的營養課程。
7
會銷只能老人參加;社群營銷適合老中青年人參與。
8
能成交轉化大客單價的社群都是在線下,在店面,不是微信群。
9
最成功的社群(基督和佛教)剛傳入中國時沒有手機。
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媒體廣告也好,會銷講課也好,已經不能解決客戶的信任,唯有熟悉的人做推薦,用口碑傳播代替講師,這就是當下中老年社群最大的作用!
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