萬豪終於要做民宿了，或者說那個被成立 11 年的 Airbnb 帶火的詞，共享住宿。
這家全球最大的酒店連鎖集團 4 月 29 日宣佈，將從下週開始在美國、歐洲、拉丁美洲的 100 個目的地提供約 2000 個高端民宿，從 200 美元一晚的單間臥室，到每晚 1 萬美元的愛爾蘭城堡，都可以在萬豪旗下訂房平臺 Homes＆Villas 上找到。
萬豪是第一個在美國正式開展民宿業務的大型酒店集團，2018 年 9 月他們和倫敦的租賃管理公司 Hostmaker 合作在歐洲試點了 500 套民宿，現在民宿業務將正式擴大為一個完整的部門。
“一年前開始作為試點的業務現在是一個全球性的產品。”萬豪全球首席商務官 Stephanie Linnartz 在聲明中說。
新的民宿業務同樣享受萬豪的常客計劃，獲得萬豪禮賞的積分。
萬豪不是唯一一個眼紅共享住宿市場的公司。凱悅酒店集團 2017 年投資了高端房屋租賃平臺 Oasis Collections，但一年後把它賣了，雅高集團 2016 年也收購了類似的 Onefinestay，而公司 2018 年公佈的財報顯示這項投資還沒有獲得回報。
與此同時，靠共享住宿起家的 Aribnb 平臺上列出的全球房源已經達到 492 萬間（萬豪在全球擁有 130 萬間客房）。儘管前者遠不能提供酒店集團承諾的服務，但這家公司對行業已經產生了破壞性的影響。
根據波士頓大學酒店管理學院助理教授 Makarand Mody 和同事不久前發表的一項研究，自 Airbnb 2008 年問世以來，美國 10 個主要城市的間夜量（酒店業用來衡量同時段客房出租率的常用指標）下降了 2%。數據分析公司 Second Measure 的研究則稱，萬豪、希爾頓等連鎖品牌 2018 年的回頭客比例下降了 14%-19%，而 Airbnb 提升至了 40%。
越來越多酒店集團發現，他們的增長主要靠的是商務人群，卻犧牲了休閒遊客和人數較多的家庭遊客，這些顧客開始轉向自由度更高且成本較低的民宿。
就在幾乎同一時間，Airbnb 的首席執行官 Brian Chesky 接受 CNBC 採訪時稱，他們計劃在今年晚些時候進行首次公開募股，目前 Airbnb 在私人市場的估值為 310 億美元，比大多數酒店上市公司都大。
不過萬豪即將提供的「民宿」嚴格意義上已經不是某個旅遊目的地的“鄰居家”，而更多是和第三方管理公司合作、提供鑰匙或門禁密碼，一些精心挑選的地點。
“民宿的許多客戶選擇住民宿都只有一個原因，就是便宜。”萬豪的首席執行官 Arne Sorenson 最近接受彭博社採訪時說，“我們不在市場定位的下層，我們的業務永遠不會是提供最便宜的住宿。”
但實際上，民宿和傳統酒店業之間的界限已經開始模糊。Airbnb 週一宣佈和紐約的開發商 RXR Realty 合作，將在美國一些標誌性建築裡打造公開出租的房間，比如洛克菲勒廣場。3 月的時候 Airbnb 還收購了一家酒店初創公司 HotelTonight。而就連 Airbnb 自己平臺上的很多大房東也已開始像小型連鎖酒店一樣經營自己的業務——以北京為例，根據第一財經商業數據中心的統計，有約 38.35% 的房東是職業房東，掌握了全北京 75.89% 的房源。
儘管新業務和傳統酒店的商業模式在成本結構、管理的複雜程度、以及產品本身的體驗都很不一樣，但萬豪的舉動至少表明，酒店業已經充分認識到了當下市場需求的變化。當然，還有一些同行則仍在觀望，比如希爾頓集團的首席執行官 Chris Nassetta 就在一份聲明中說：“我們真的覺得家庭共享是一個完全不同的業務。未來我們的想法可能改變。”
題圖來自 萬豪國際
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