日前，福州钱先生爆料说：早上8:05分用滴滴出行软件叫了一部快车，等了好久终于等到司机来接单，没想到上车没多久，就被滴滴司机赶下了车，并“丢在”一条偏僻小路上？？？
4月23日上午8:05，钱先生用“滴滴出行”APP叫了一部快车，等待了许久，终于一位司机接了单。司机接到钱先生后，大约行驶了五六百米，突然告知钱先生：“我上班来不及了，你下车吧！”
“我上班来不及了，你下车吧！”“我上班来不及了，你下车吧！”“我上班来不及了，你下车吧！” 钱先生：我很生气啊，你既然上班来不及为啥要打开软件接单呢？那你接了单，没办法载我，你告诉我啊，我会理解的，我取消订单不就完了呗，你让我上车又让我下车，这是什么操作？？
钱先生气不过，不愿意下车，这位快车司机随即将钱先生载到了一条小路上，威胁他说：
“你不下车就在这耗着吧，今天我也不上班了，我们都别下车了”
这条小路四下无人，钱先生有点害怕，立刻下车拨打了110报警，同时将情况反馈给了滴滴公司。
钱先生下车后，查看了自己手机里的“滴滴出行”APP，发现这位快车司机并没有在软件上按下“确认接到乘客”的按键，而是直接取消了该笔订单，这就意味着在系统里，这笔订单是司机等待乘客太久而取消的，司机方不需要负任何责任。
钱先生：按照这个道理，还是我乘客方的责任了？这个司机是不是钻了软件的空子？
同时，钱先生也告诉记者，自己上车的时候只顾着核对车牌号是否正确，也没多想，没有特别去观察APP软件中滴滴司机是否完成接到乘客这个操作，就直接上了车。
（如果司机按下了“确认接到乘客”这个按键，软件上会如上图所示，显示出“距离终点xx公里，xx分钟”。
随后，记者向滴滴公司客服了解到：
司机在接到订单后的三分钟内取消订单是有责取消，反之，到达乘客约定的地点超过三分钟，但未接到乘客而取消订单，司机方是无责的（被判定为因乘客原因导致司机方等待时间过久）。
同时，滴滴客服人员还表示，乘客上下车的确认操作是每一位司机手动点击的，平台没有办法自动识别到，因此无法对这一环节进行管控。按照钱先生的描述，这位快车司机有可能是钻了软件的空子，故意拖延时间到三分钟后再取消订单。
记者也随机采访了一位滴滴快车司机姜先生，姜先生表示：
姜先生：按下“确认接到乘客的”的按键行程才能开始正式计费啊，司机是否及时按下确认按键，全靠个人自觉，要是没有按下确认按键，真在半路上把乘客丢下了，也确实无从追究起... ...
截至发稿前，滴滴客服已经做出了回复：对该司机的账户采取暂停服务的处理。
来源：987私家车广播，记者：Apple
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