【HKB 你是最美勞動者】最美勞動者 譜寫美麗人生

在充滿真情的五月,在這個勞動者美麗的節日裡,對漢口銀行漢正街支行全體小微客戶經理的辛勤工作表達深深敬意,送上真心的祝福。

他們是平凡的勞動者,憑藉著無私奉獻精神和對漢口銀行事業執著的追求,踏著時代的節拍,紮根一線,腳踏實地,揮灑汗水,用自已執著、勤奮、敬業的工作勾勒出了美麗的勞動身影,用優質服務和責任心譜寫美麗人生。

紮實的業務功底是他們的名片,他們愛崗敬業,兢兢業業,腳踏實地,任勞任怨,用細緻周到的服務接待每一位客戶,用專業的業務知識把好每一筆貸款的調查關,面對工作,面對客戶,細緻入微、盡善盡美,用嚴格的職業操守對待每一天的工作。

身為信貸客戶經理,他們在信貸崗上要比別人付出更多,他們立足漢正街市場,常年奔波穿梭在市場,積極服務中小企業,個體工商戶等客戶,真心走進每一位客戶,瞭解他們的需求,為滿足客戶高效便捷的服務要求,主動為客戶制定專業化的金融服務方案,當得知客戶有資金需求,他們會第一時間上門服務,雙人協同調查,努力為符合條件的客戶及時辦理信貸業務,高效快捷的服務使漢口銀行在漢正街市場樹立了良好口碑,客戶業務逐步向漢口銀行傾斜。

面對嚴峻的經濟形勢,為防止出現貸款欠息或逾期,他們除了平時的貸後跟蹤回訪檢查外,尤其是每月的扣息日,與客戶提前溝通扣息,通知客戶提前存足利息,以免發生欠息情況,對於即將到期的貸款,提前1個月介入,主動上門和客戶溝通,瞭解客戶資金情況和還款能力,給客戶足夠的時間去準備,防範信貸風險。

他們把每個客戶的問題都當成重要的事,總是盡心盡力為客戶辦好每一筆業務,解決每一個問題,即使業務量大,客戶量多,從來都是熱情接待,立爭做到讓每一個客戶滿意。

“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”,他們是一個團結的群體,互幫互助,相互督導熟悉各類規章制度,學習核心系統業務操作,相互提示核心風險點,每週進行總結,相互學習,共同進步,延續著支行“齊心協力、團結一致”的良好作風。

雖然工作重複繁雜,但他們都是認認真真,任務任怨,為小微客戶的發展壯大盡一份力,他們用勤勞和汗水彰顯了信貸從業人員的最美風彩。

(漢口銀行漢正街支行 王大鵬)

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