女子花高价买玉镯 买到染色石还被“拉黑”

南宁陈女士在淘宝网看中了一售价两万多元的玉镯,被卖家忽悠进行了线下交易。后经鉴定,玉镯为假冒产品,只值几十元。她跟淘宝网交涉,但因是线下交易,维权困难。陈女士报警后,该网店目前已关闭网页。

女子花高价买玉镯 买到染色石还被“拉黑”

经鉴定,陈女士购买的“翡翠手镯”是假冒产品。南国早报记者 何定坚摄

5月7日,南国早报客户端记者来到南宁市佛子岭路附近一小区,陈女士拿出两张产品证书,一张是随货的产品检验检测证书,一张是区内相关部门质量检验鉴定证书。后者显示,陈女士网购的“翡翠手镯”是假货。

陈女士说,今年1月底的一天,她在一网店名为“璞轩阁”的直播间里,看到一名女子在展示各种手镯。与该女子交流后,陈女士看中了一款“翡翠手镯”。销售女子自称姓邓,与陈女士互加了微信。在微信中邓某称,这款“翡翠手镯”售价5万多元,如果陈女士真心想要,她可以帮忙跟老板压价,最后压到2.1万元。“价格压低了,必须在线下交易。”邓某对此解释称,临近过年,老板急着资金回笼,如果在线上交易,资金有冻结,交易过程过久。看到线下交易如此“优惠”,陈女士信以为真,便将2.1万元通过微信转账转给了邓某。

数天后,陈女士收到快递包裹,打开后发现“翡翠手镯”色相差,于是送到自治区产品质量检验权威部门检验,检验结果表明该产品是染色的石料,价值仅几十元,属于假冒产品。

陈女士于是和邓某理论,要求退款退钱,不料却被对方拉黑。之后陈女士了解到,受骗的还有多名买家。

“陈女士不是在线上交易,网站没有相关的交易信息,无法确认产品交易的真实性。”对陈女士的遭遇,淘宝网一名客服人员称,顾客网上购物,如果不走平台的交易流程,他们也不能随便提供卖家信息。为此,特别提醒买家在网上交易时,一定要在线上交易,这样才有利于双方维权。

对自己与卖家线下交易的行为,陈女士也懊悔不迭。事后她报了警,正在等待公安机关的调查。

作者 | 南国早报客户端记者何定坚


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