天氣冷啦~供暖也要提上日程了威海供暖季最全交費攻略來啦！7種交費途徑任你選微信、支付寶、營業廳、銀行……想怎麼繳費就怎麼繳費！
收費標準
威海市區收費標準不變，居民用戶收費價格為使用面積25元/平方米，非居民用戶收費價格為建築面積25元/平方米。文登區、煙臺市牟平區執行當地政府的供熱價格。
交費時間
2019年10月10日-11月20日（節假日不休）。逾期未繳納的，按規定加收滯納金。
交費方式
微信搜索“威海熱電集團”或“威海第二熱電集團”加關注，綁定供暖用戶卡後，可在線辦理交費、採暖費信息查詢、暖氣報停、暖氣開通等業務。可以直接在微信[支付]裡完成繳費：微信進入[支付]-打開[生活繳費]-點擊[供暖費]-選擇威海熱電集團或威海第二熱電集團取暖費，輸入卡號，核對信息無誤後即可完成繳費。
-支付寶交費-
支付寶進入[生活繳費]-點擊[暖氣費]-選擇威海熱電集團有限公司或威海第二熱電集團，輸入卡號，核對信息無誤後即可完成繳費。
-網上交費-
為保證業務辦理安全有序，今年仍保留威海熱電集團官網和二熱電集團官網，用戶可根據所在區域，登陸威海熱電集團官網http://www.whrdgroup.com/，點擊“取暖費查詢”。或二熱電集團官網http://www.whredian.com/，點擊“採暖費網上交費”，在支付頁面正確輸入用戶卡號，按照提示完成網上查詢、網上繳費和網上發票查詢等業務。
-自助繳費機交費-
除了在各營業廳設置了自助繳費機，南郊熱電還在林泉社區居委會設置了一臺自助繳費機，用戶可持收費卡完成交費。（支持刷卡和微信、支付寶掃碼）
-營業廳業務辦理-
一、收費業務用戶持收費卡到就近營業廳交費。1、現金交費。2、POS機刷卡交費。3、微信、支付寶掃碼交費。4、自助繳費機交費。
二、其他業務用戶可選擇就近的營業廳辦理供暖業務有：換髮票、開封、封堵、過戶、辦卡、發票作廢、修改用戶資料。注：以下業務需到所屬公司營業廳辦理：1、用戶退費申請業務。2、拒收用戶、閣樓、躍層、網點用戶辦理的相關業務。3、系統上水後，用戶增容、改造業務。4、處理違規用熱業務。5、需要開具增值稅專用發票的公建單位用戶。6、其它特殊業務。
三、各營業廳具體地址（中午不休息）熱電集團營業廳8:00-16:00（收費）古寨西路152號（乘19路、34路、41路等在熱電廠站下車，家家悅超市旁。）熱電集團新力分公司營業廳8:00-16:00（收費）青島中路72號（二熱電崗紅綠燈北70米路東，乘1路、12路、41路、101路等在長峰北站下車北走約150米路東。）博通公司營業廳8:00-16:00（收費）青島南路221號（宋家窪高架橋北約50米路東，可乘坐1路、41路、101路等公交車在仁愛中醫院下車。） 南郊公司草廟子營業廳8:30-15:30（收費）開元西路與202省道交界處（中國釣具之都商貿城對面，可乘118路公交車在南郊熱電下車。）苘山營業廳8:30-15:30（收費）溫陽五期上海路45-8、-9號（可乘206路、209路公交車在苘山鎮政府站點下車，正棋路向西約1000米路南。）合源公司營業廳8:00-16:00（收費）大慶路龍澤園3-2號（九龍城北，大慶路與香港路交匯口西北角，可乘坐21路、53路、35路等公交車在九龍灣花園或安然工業園下車對面。）文登公司營業廳8:00-15:00（收費）環山東路甲10-10、10-11（毓菁華小區一期大門東側，可乘坐4路、6路等公交車在毓菁華小區一期下車。）
-臨時收費點交費渠道-
（8:30-15:30中午休息）張村收費地點：白馬義烏西廣場；繳費時間：10月10日-11月30日 汪疃收費地點：便民服務中心一樓大廳東側；繳費時間：10月10日——10月20日 初村收費地點：初村農商銀行一樓；繳費時間10月23日——11月1日今年黃嵐站、界石站不設立收費點，用戶憑繳費卡可到當地農商銀行櫃檯辦理繳費，特殊情況可到就近網點辦理。
-銀行代收交費渠道-
原熱電集團轄區的用戶可在威海市商業銀行、工商銀行、農商銀行、光大銀行的網點或通過手機app交費。招商銀行可通過手機app交費。原二熱電集團轄區的用戶可以通過威海市商業銀行、中信銀行、招商銀行的個人網銀、手機銀行、自助終端等渠道繳納采暖費。
注：中信銀行僅限於熱電集團新力分公司和文登公司轄區用戶。具體代收銀行網點明細如下：
注意事項
凡屬以下情況，各銀行網點不予辦理暖氣費收取業務，也不支持網上交費及微信交費，請到各相應公司營業大廳交費：1、無供熱交費卡的用戶；2、戶內結構是閣樓、躍層和多層的，與去年情況發生變化的用戶；3、商業網點和公建單位用戶；4、往年有欠費和往年停供又沒有辦理開封手續的用戶；5、沒有進行分戶改造的老系統供熱用戶；6、往年存在違規用熱情況的用戶；7、需要修改收費信息的用戶（需提供房產證、身份證8、尚未測量收費面積的個人用戶；9、對收費有異議的用戶；10、低保用戶需攜帶低保證、房產證、身份證等相關證明到營業廳核實辦理；11、對新開發小區首次供暖的用戶，由開發商或物業公司統一到威海熱電集團客戶服務中心大廳辦理繳費業務。
各公司供熱服務電話
供熱收費期間，用戶有問題可撥打威海熱電集團24小時服務電話。威海熱電集團24小時服務熱線：5196000 5966999 威海熱電集團新力分公司服務電話：5271999博通熱電公司服務電話：5966111 5922222南郊熱電公司服務電話：5587773合源熱力公司服務電話：5978001 文登恆源公司服務電話：8258889
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