工作人員給老年人量血壓。（支倩君 厲曉杭 攝）
養老服務中心內設施齊全。（支倩君 厲曉杭 攝）
記者 厲曉杭 通訊員 餘姣姣 支倩君
活動自如、身體健康的老人，在這裡可以與朋友聊天，閱覽書報、手工製作、品茶休閒；獨居、空巢老人短時間沒人照顧，可以來這裡，由日間照料中心專人照顧；重症老人、失能老人可以住在這裡，有專業護理人員照護。除此之外，這裡的陪護人員還提供陪就醫、陪出行，上門照護，定時進行全方位身體評估……這裡就是老人的幸福之家——北侖小港街道福壽康老年照料中心。
作為北侖區政府和復旦大學政產研學戰略合作項目之一，近日，“一門式社區為老服務體系”——福壽康老年照料中心在紅聯社區正式投入使用，將為轄區老年人提供優質服務。這也是我市首個“醫·食·住·行·養·樂·學”一體化康復型日間照護中心。
多元化個性化服務 提升社區居家養老品質
走入小港街道福壽康老年照料中心，老人們或在休閒長廊休憩，或在暖陽下散步聊天，還有的坐在一起專心對弈，其樂融融。在這裡，老人們享受的不僅是優雅舒適的環境，更有專業化的服務。
“我身體不大好，有高血壓和糖尿病，以前經常跑醫院去檢查自己的身體情況，自從社區裡這個中心運營以後就方便多了，不僅可以在家門口量血壓測血糖，還有專業的人員告訴我如何搭配膳食。中心裡有我的健康檔案，有些項目還可以上門服務，兒女也都很放心。”家住附近的老人郭歡娣一邊感慨，一邊坐在一樓大廳內享受著腳底按摩。
“社區居家養老一直是比較受老年人歡迎的一種養老方式。紅聯社區近些年來不斷為附近老人提供理髮、腳趾甲修理等服務，但還遠遠不能滿足老年人多層次、多樣化、個性化、特殊化的需求，比如康復護理、心理疏導、緊急援助、臨終關愛等。如今，社區在各方力量支持下，引進該專業養老服務機構，不僅可以為老人提供護理、康復、營養膳食、助浴、生活照料等基礎服務，還能為有需要的老人提供專業的個體照護、康復護理以及精神娛樂活動。”北侖區人大代表、紅聯社區黨委書記徐寅紅說。
“日間照料+中短期託養+社區服務” 一站式養老貼心又暖心
中午時分，養老服務中心的愛心食堂內坐滿了正在用餐的老年人。“每天的菜式都不一樣，食堂裡還有很多同齡人，大家坐在一起吃飯很熱鬧。”社區居民吳大伯說，因為下身癱瘓，行動不方便，日常生活全靠老伴操持，有時老伴有事出門了，午飯就難解決。現在好了，即使老伴不在家，他的午餐也有了著落，想出門的時候可以坐著輪椅出來轉轉，不想出門的時候會有志願者貼心地把飯送到家中。吃完午飯後，吳大伯還會去一旁的活動室下下棋、聊聊天，還有專業的陪護人員幫著做些康復運動。
除了愛心食堂的設置，養老服務中心內理髮室、活動室、刻紙室、心理諮詢室、護理室、長期照料中心等一應俱全。另外，中心還提供中醫調理、專業療養等多種多樣的服務。
筆者瞭解到，該中心以居家養老為基點，為老人提供健康管理、輔具指導、康復活動、心理慰藉、中醫理療、提供便利、助餐服務、醫療服務、陪就醫陪出行、認知症預防篩查及照護指導等服務，以及滿足老年人多樣化多層次需要的“1+X一站式”整合照護。
北侖區民政局有關負責人介紹，通過以“日間照料+中短期託養+社區服務”為核心內容的綜合康護服務功能模塊，從老人的實際需求出發，對養老機構功能進行整合提升，以便為老年人提供休閒娛樂、醫療康養等一站式的服務。
比如，利用志願者培訓教室，為老人及家屬提供認知症篩查、老年模擬體驗活動、家庭照料培訓等服務；輔具展示及租賃區域，能為老人及家屬提供專業的輔具支持，達到養老照護的服務閉環，實現老人“老有所依、老有所養、老有所樂”。
資源整合全面照護，滿足不同老人的養老需求
在養老服務中心的檔案室裡，存放了紅聯社區300多位老人的健康檔案，飲食、過敏史、病史、二便、牙齒、睡眠、皮膚等，每位老人的身體狀況信息詳細記錄在冊。這是護理人員花了近一年時間，入戶調查收集的數據。“建立數據庫，有助於及時掌握老人身體狀況，從而提供與老人需求相符的養老服務。”小港福壽康護理站負責人張望男告訴筆者。
醫療護理站是小港福壽康老年照料中心打造的3個具有不同功能的場地之一，是具有衛生醫療資質的醫保定點護理機構，為長期臥床患者、老年人及其他需要護理服務者提供康復護理、生活照護的醫療機構。目前，已有多位老人預約了護理站的長照床位。
張望男說，通過設立護理站，將轄區的社區衛生服務中心和醫院資源進行整合，形成護理站“護理+康復”、醫院“急性期治療”和居家養老“生活照料”的有機結合，並利用居家養老和高齡老人醫療護理保障計劃等現行政策，將服務送到日託、養老機構和老人家裡。
除了護理站，另外兩個功能區域是長者照護之家和日間照護中心。長者照護之家是為老人提供短期、喘息式養老服務的微型養老機構。日間照護中心是發揮康復護理的優勢，通過增加康復和護理功能，將服務人群定位在需要日間照護的評估等級，構建“片區—社區—家庭”網格化為老服務體系，形成養老資源的“護”聯網。
“打造‘一門式社區為老服務體系’，是希望建立一個資源整合、全面照護的長者綜合服務中心，將康養結合服務理念、全程康復照護模式、國際標準管理體系、智能信息管理系統整合於一體，滿足老年人的實際需求。”寧波福壽康醫養服務有限公司總經理裘政華說。
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